Tìm hiểu về trải nghiệm trang đích

Trải nghiệm trang đích là thước đo của Google Ads về mức độ trang web của bạn cung cấp cho mọi người thông tin mà họ đang tìm kiếm khi nhấp vào quảng cáo. Trang đích là URL mà mọi người đến sau khi họ nhấp vào quảng cáo và Google Ads phân tích trang đích này bằng cách sử dụng kết hợp cả hệ thống tự động và đánh giá của con người. Trải nghiệm mà bạn cung cấp ảnh hưởng đến Xếp hạng quảng cáo, do đó ảnh hưởng đến CPC và vị trí của bạn trong phiên đấu giá quảng cáo. Quảng cáo của bạn có thể hiển thị ít thường xuyên hơn (hoặc hoàn toàn không hiển thị) nếu quảng cáo trỏ đến các trang web cung cấp trải nghiệm người dùng kém.

Bài viết này giải thích cách bạn có thể cải thiện trải nghiệm trang đích của mình. Để được hướng dẫn cụ thể về cách tối ưu hóa trang web của bạn cho thiết bị di động, hãy xem Nguyên tắc cơ bản về thiết kế trang web dành cho thiết bị di độngTạo trang web dành cho thiết bị di động hiệu quả.

Trước khi bắt đầu

Trải nghiệm trang đích khác với vi phạm chính sách. Nếu trang web vi phạm chính sách Google Ads, bạn sẽ hoàn toàn không nhận được xếp hạng trải nghiệm trang đích và quảng cáo của bạn sẽ không chạy.

Hướng dẫn

Bạn có thể cải thiện trải nghiệm trang đích của mình bằng cách thực hiện theo bất kỳ hoặc tất cả các bước sau đây:

  1. Cung cấp nội dung có liên quan, hữu ích và nguyên bản
    • Đảm bảo trang đích có liên quan trực tiếp đến văn bản quảng cáo và từ khóa của bạn.

      • Phải cụ thể khi người dùng muốn một điều cụ thể: Nếu ai đó nhấp vào quảng cáo cho xe hơi dòng thể thao, bạn không nên dẫn họ đến trang "tất cả các mẫu xe và nhà sản xuất" chung chung
      • Cung cấp thông tin chung khi người dùng muốn lựa chọn: Nếu ai đó muốn so sánh các máy ảnh kỹ thuật số, có lẽ họ sẽ không muốn truy cập vào trang cho một mẫu máy cụ thể
    • Cung cấp thông tin hữu ích về bất kỳ nội dung nào bạn đang quảng cáo trên trang đích của mình.
    • Cố gắng cung cấp tính năng hoặc nội dung hữu ích độc đáo cho trang web của bạn.
  2. Quảng bá tính minh bạch và tăng niềm tin vào trang web của bạn
    • Chia sẻ cởi mở thông tin về doanh nghiệp của bạn và nêu rõ doanh nghiệp của bạn hoạt động ở lĩnh vực gì
    • Giải thích các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trước khi yêu cầu khách truy cập điền các biểu mẫu
    • Giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy thông tin liên hệ của bạn
    • Nếu bạn yêu cầu thông tin cá nhân từ khách hàng, hãy nêu rõ lý do vì sao bạn yêu cầu và bạn sẽ làm gì với thông tin đó
    • Phân biệt các liên kết được tài trợ, như quảng cáo, với phần nội dung còn lại của trang web
  3. Làm cho việc di chuyển trên thiết bị di động và máy tính trở nên dễ dàng
    • Tổ chức và thiết kế tốt trang của bạn để mọi người không cần phải tìm kiếm lòng vòng thông tin.
    • Giúp mọi người nhanh chóng và dễ dàng đặt hàng sản phẩm được đề cập trong quảng cáo của bạn.
    • Không gây khó chịu cho khách hàng bằng cửa sổ bật lên hoặc các tính năng khác ảnh hưởng đến việc họ điều hướng trang web của bạn.
    • Giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm bằng cách ưu tiên nội dung có thể nhìn thấy trong màn hình đầu tiên
  4. Giảm thời gian tải trang đích của bạn
    • Đảm bảo rằng trang đích của bạn tải một cách nhanh chóng khi ai đó nhấp vào quảng cáo, cho dù trên máy tính để bàn hay trên thiết bị di động.
    • Xem xét chuyển trang đích của bạn thành Accelerated Mobile Page (AMP).
  5. Tăng tốc trang web của bạn

Cách kiểm tra trải nghiệm trang đích của bạn

Trải nghiệm Google Ads mới hiện là cách duy nhất để hầu hết người dùng quản lý tài khoản của họ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng trải nghiệm AdWords cũ, hãy chọn bên dưới. Tìm hiểu thêm

  1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn.
  2. Chuyển tới tab Từ khóa của bạn.
  3. Trong tab Từ khóa, đặt con trỏ lên ô lời thoại bên cạnh trạng thái của từ khóa bất kỳ. Bạn sẽ thấy một trong ba xếp hạng: trên trung bình, trung bình hoặc dưới trung bình.

Điểm chất lượng của bạn bao gồm một phép đo đối với trải nghiệm trang đích, vì vậy, bạn có thể biết được hiệu quảng hoạt động của mình bằng cách chọn cả Điểm chất lượng.

Điều gì sẽ xảy ra sau khi tôi tiến hành cải thiện?

Hệ thống Google Ads thường xuyên truy cập cũng như đánh giá các trang đích và trang web. Nếu đã thực hiện các thay đổi quan trọng để cải thiện trải nghiệm trang đích của mình,bạn có thể nhìn thấy chất lượng quảng cáo cao hơn (và Xếp hạng quảng cáo cao hơn) theo thời gian. Bạn có thể không thấy tác động ngay lập tức nhưng bạn có thể thấy kết quả trong vài ngày hoặc tuần.

Di động

Hệ thống Google Ads cũng truy cập vào trang đích của bạn để đánh giá trang web dành cho thiết bị di động của bạn (khi được xem bằng các thiết bị di động có trình duyệt hoàn chỉnh như các thiết bị Android và iPhone).

Nếu trang web của bạn có một phiên bản khác biệt, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình cho máy chủ của mình để hiển thị trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động đó khi Tác nhân người dùng di động của Google Ads được phát hiện đang thu thập thông tin trang web của bạn. Hiện tại, chúng tôi sử dụng 2 tiêu đề Tác nhân người dùng HTTP sau đây để xác định số lần truy cập bằng di động của Google Ads:

  • Android: Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.0; SM-G920A) AppleWebKit (KHTML, như Gecko) Chrome Mobile Safari (tương thích; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
  • iPhone: Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 9_1 như Mac OS X) AppleWebKit/601.1.46 (KHTML, như Gecko) Phiên bản/9.0 Mobile/13B143 Safari/601.1 (tương thích; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)

Theo mặc định, hệ thống Google Ads xem xét trang đích được quảng cáo để đánh giá trải nghiệm trang đích. Nếu không muốn một số trang đích của mình được xem xét, bạn có thể thực hiện theo các bước bên dưới để hạn chế việc hệ thống Google Ads truy cập vào trang web của bạn.

Mẹo: Đánh giá các trang đích của bạn với trang "Trang đích"

Trang "Trang đích" bao gồm hai chỉ số có thể giúp bạn xác định trang đích nào có thể cung cấp trải nghiệm tốt hơn trên thiết bị di động:

  • Tỷ lệ nhấp thân thiện với thiết bị di động: Xếp hạng này cho biết mức độ thân thiện với thiết bị di động của các trang dựa trên Kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động của Google.
  • Tỷ lệ nhấp AMP hợp lệ: Nếu các trang của bạn là trang AMP, xếp hạng này cho biết tần suất các trang của bạn tải dưới dạng trang AMP hợp lệ khi mọi người nhấp vào quảng cáo của bạn. Xếp hạng này dựa trên kiểm tra của Trình xác thực AMP .

Trang "Trang đích" có trong trải nghiệm Google Ads mới. Tìm hiểu thêm về cách đánh giá các trang đích của bạn.

Thông tin khác

Cách loại trừ trang đích của bạn khỏi việc xem xét

Quan trọng: Việc chặn xem xét dù chỉ với một trong các trang web của bạn có thể có tác động nghiêm trọng:

  • Quảng cáo không hiển thị: Xếp hạng quảng cáo của bạn có thể sẽ bị giảm xuống đáng kể do chúng tôi không có nhiều thông tin để xác định mức độ liên quan và trải nghiệm trang đích của bạn. Quảng cáo của bạn có thể hiển thị ít thường xuyên hơn nhiều (hoặc hoàn toàn không hiển thị) và bạn có thể cần phải tăng lên đáng kể giá thầu chi phí mỗi nhấp chuột tối đa. Tuy nhiên, ngay cả với giá thầu cao hơn, khả năng quảng cáo của bạn hiển thị rất thường xuyên sẽ khó xảy ra và thậm chí hoàn toàn không hiển thị.
  • Quảng cáo bị từ chối: Nếu bạn hạn chế quyền truy cập tới URL cuối cùng của trang đích của quảng cáo thì quảng cáo của bạn có thể bị từ chối theo chính sách của chúng tôi và hoàn toàn không hiển thị. Hãy tham khảo Nguyên tắc quản trị trang web của Google nhằm đảm bảo trang của bạn vẫn cho phép truy cập để thu thập thông tin về chất lượng quảng cáo.

Tuy chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên hạn chế việc hệ thống của chúng tôi tự động xem xét trang đích của bạn, nhưng bạn có thể chỉnh sửa tệp robots.txt của trang web như được hiển thị bên dưới để tránh bị xem xét.

  • Để chặn tất cả các trình thu thập thông tin AdsBot, hãy hủy cho phép "AdsBot-Google"
  • Để ngăn Google Ads thu thập thông tin toàn bộ trang web của bạn, hãy thêm đoạn mã sau vào tệp robots.txt của bạn:

    User-agent: AdsBot-Google
    Disallow: /

  • Để ngăn Google Ads thu thập thông tin trang web dành cho thiết bị di động của bạn, hãy thêm đoạn mã sau vào tệp robots.txt của bạn:

    User-agent: AdsBot-Google-Mobile
    Disallow: /

    Một số phần của trang web có thể hoạt động với chức năng không giống như trang đích đang hoạt động cho quảng cáo của bạn và bạn có thể có lý do để ngăn hệ thống Google Ads truy cập vào các phần đó. Để ngăn hệ thống Google Ads truy cập vào một số phần nhất định của trang web (ví dụ: bên trong thư mục có tên “/shopping_cart/”), hãy thêm đoạn mã sau vào tệp robots.txt của bạn:

    User-agent: AdsBot-Google
    Disallow: /shopping_cart/

    Lưu ý: URL không dành cho thiết bị di động sẽ vẫn bị thu thập thông tin.

Các hướng dẫn này chỉ áp dụng cho AdsBot. Có các bot khác do Google sở hữu cũng xem xét trang web (ví dụ: googlebot). Để tránh giảm Xếp hạng quảng cáo và tăng CPC cho các nhà quảng cáo không có ý định hạn chế Google Ads truy cập vào các trang của họ, hệ thống sẽ bỏ qua các loại trừ và ký tự đại diện tổng quát (ví dụ: User-agent: *) trong các tệp robots.txt

Ảnh hưởng của vi phạm chính sách đến trải nghiệm trang đích

Trải nghiệm trang đích “dưới trung bình” khác với vi phạm chính sách.

Nếu trang đích không tuân theo chính sách quảng cáo của chúng tôi, mọi quảng cáo được liên kết đều sẽ bị từ chối và sẽ không tham gia phiên đấu giá. Nếu quảng cáo bị từ chối do trang đích vi phạm chính sách, bạn sẽ thấy trạng thái trải nghiệm trang đích là "Không áp dụng"

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố