หมายเลขโอนสายของ Google คือหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ซ้ำกันจาก Google ซึ่งช่วยให้คุณติดตามการโทรที่เกิดจากโฆษณาได้ คุณใช้หมายเลขโอนสายนี้ได้โดยเปิดการรายงานจำนวนการโทรเข้าในการตั้งค่าบัญชี
หมายเลขโอนสายของ Google ทำหน้าที่เป็นตัวกลาง โดยโอนสายไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงของธุรกิจ พร้อมทั้งให้การรายงานจำนวนการโทรเข้าอย่างละเอียด
ในหน้านี้
- วิธีการทำงาน
- เกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์
- ประเทศที่ให้บริการหมายเลขโอนสายของ Google
- กรณีที่ใช้หมายเลขโอนสายไม่ได้
- คำถามที่พบบ่อย
วิธีการทำงาน
หมายเลขโอนสายของ Google จะเริ่มทำงานเมื่อคุณเปิดการรายงานจำนวนการโทรเข้าในการตั้งค่าบัญชี
- การแสดงผล: หมายเลขโอนสายของ Google จะแสดงในชิ้นงานการโทรหรือเว็บไซต์ (สำหรับการวัด Conversion การโทร) แทนหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ
- การติดตาม: เมื่อผู้ใช้โทรไปยังหมายเลขโอนสายของ Google แล้ว Google Ads จะติดตามรายละเอียดเกี่ยวกับการโทร เช่น เวลา ระยะเวลา แคมเปญ และกลุ่มโฆษณา
- การกำหนดเส้นทาง: Google Ads จะกำหนดเส้นทางการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงของธุรกิจโดยอัตโนมัติ
- การรายงาน: คุณสามารถดูรายงานแบบละเอียดเกี่ยวกับการโทรที่เกิดจากโฆษณาได้ในบัญชี Google Ads
เกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์
หากเป็นไปได้ หมายเลขโอนสายของ Google จะใช้รหัสพื้นที่หรือหมายเลขขึ้นต้นเดียวกับธุรกิจของคุณ ไม่เช่นนั้นจะใช้รหัสพื้นที่หรือหมายเลขขึ้นต้นท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณแทน และในบางกรณีหมายเลขโอนสายของ Google ในท้องถิ่นอาจไม่มีให้บริการ ซึ่งในกรณีเหล่านี้โฆษณาของคุณจะแสดงหมายเลขโอนสายของ Google แบบโทรฟรีแทน) หมายเลขโอนสายของ Google อาจเป็นหมายเลขโทรฟรี หรือมีค่าโทรเท่ากับหมายเลขท้องถิ่น หรืออาจเป็นหมายเลขท้องถิ่นก็ได้
ประเทศที่ให้บริการหมายเลขโอนสายของ Google
ปัจจุบัน หมายเลขโอนสายของ Google มีให้บริการในประเทศต่อไปนี้
|
ธงประจำชาติ |
ชื่อประเทศ |
หมายเลขโทรฟรี |
หมายเลขท้องถิ่น |
| อาร์เจนตินา | |||
 |
ออสเตรเลีย | ||
 |
เบลเยียม | ||
 |
บราซิล | ||
 |
แคนาดา | ||
 |
ชิลี | ||
 |
โคลอมเบีย | ||
 |
สาธารณรัฐเช็ก | ||
 * |
เดนมาร์ก | ||
 |
ฝรั่งเศส | ||
 |
เยอรมนี | ||
 * |
ฮังการี | ||
 ** |
อินเดีย | ||
 |
อินโดนีเซีย | ||
 |
ไอร์แลนด์ | ||
 |
อิสราเอล | ||
 |
อิตาลี | ||
 ** ‡ |
ญี่ปุ่น | ||
 |
เม็กซิโก | ||
 |
โปแลนด์ | ||
 |
โปรตุเกส | ||
 |
โรมาเนีย | ||
 |
รัสเซีย | ||
 |
สโลวาเกีย | ||
 |
แอฟริกาใต้ | ||
 |
สเปน | ||
 |
สวีเดน | ||
 |
สวิตเซอร์แลนด์ | ||
 * |
สหราชอาณาจักร | ||
 |
สหรัฐอเมริกา |
*หมายเลขโทรฟรีเปรียบเสมือนหมายเลขในท้องถิ่น
**บางครั้งหมายเลขผู้โทรจะแสดงเป็นหมายเลขของ Google ไม่ใช่หมายเลขของผู้ใช้
‡ในญี่ปุ่น ผู้ให้บริการของคุณคือ Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.
กรณีที่ใช้หมายเลขโอนสายไม่ได้
การติดตามการโทรโดยใช้หมายเลขโอนสายของ Google จะไม่ทำงานในสถานการณ์ต่อไปนี้
- เครือข่าย Display: ชิ้นงานการโทรที่กำหนดเป้าหมายไปยังเครือข่าย Display จะไม่รองรับหมายเลขโอนสายของ Google หรือการติดตามการโทรเป็น Conversion
- ภายนอกโฆษณา Google: ไม่ควรคัดลอกหรือโปรโมตหมายเลขโอนสายของ Google ภายนอกโฆษณา Google หมายเลขเหล่านี้เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดให้กับผู้อื่นได้ตลอดเวลา
- ระบบโทรศัพท์พื้นฐานสําหรับสื่อยุคก่อน: คุณไม่สามารถใช้สื่อยุคก่อนกับการติดตามการโทรของ Google Ads และอาจส่งผลให้มีการรายงานสายที่ไม่ได้รับ
คำถามที่พบบ่อย
หมายเลขโทรศัพท์ใดจะแสดงในโฆษณาของฉันเมื่อเปิดการรายงานจำนวนการโทรเข้าสำหรับการเข้าชมจากมือถือ หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจจะแสดงในโฆษณา เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณานั้นก็จะเห็นหมายเลขโอนสายของ Google ในแป้นโทรศัพท์
