Googlova številka za posredovanje

Googlova številka za posredovanje je edinstvena Googlova telefonska številka, ki jo lahko uporabite v oglasih, da boste lažje sledili klicem v vaše podjetje. Uporabite jo lahko tako, da v nastavitvah računa vklopite poročanje o klicih.

Države, v katerih so na voljo Googlove številke za posredovanje

Googlove telefonske številke za posredovanje so trenutno na voljo v naslednjih državah:

Država

Brezplačna številka

Lokalna številka

Avstralija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Belgija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Brazilija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Kanada

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Češka

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Danska*

A green checkmark or tick icon.

 

Francija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Nemčija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Madžarska*

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Indija**

A green checkmark or tick icon.

 

Japonska**

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Irska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Izrael

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Italija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Mehika

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Poljska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Romunija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Rusija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Slovaška

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Južna Afrika

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Španija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Švedska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Švica

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Združeno kraljestvo*

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Združene države

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

*Brezplačna številka je enakovredna lokalni številki

** ID klicatelja prikaže Googlovo številko, ne številke stranke 

Delovanje

Ko omogočite poročanje o klicih ali poročanje o sporočilih, Google zagotovi edinstveno telefonsko številko, ki je prikazana z vašimi oglasi ali razširitvami. Če potencialna stranka pokliče ali pošlje sporočilo na to telefonsko številko, bo Google Ads klic ali sporočilo preusmeril na telefonsko številko vašega podjetja. Nato boste lahko videli podrobna poročila o klicih ali sporočilih, ustvarjenih v vaših oglasih.

O telefonskih številkah

Kjer je mogoče, Googlove telefonske številke za posredovanje uporabljajo isto območno kodo ali številsko predpono kot vaše podjetje. Sicer bo sistem uporabil lokalno območno kodo ali predpono za vaše zemljepisno območje. V nekaterih primerih Googlova lokalna številka morda ne bo na voljo. V tem primeru bo v oglasu prikazana brezplačna Googlova telefonska številka za posredovanje. Googlove telefonske številke za posredovanje so brezplačne številke, enakovredne lokalni številki, ali lokalna številka.

Pomembno: Ker so Googlove številke za posredovanje, povezane s poročanjem o klicih ali poročanjem o sporočilih, Googlova last, jih lahko spremenimo ali dodelimo komu drugemu. Zato Googlove telefonske številke za posredovanje ni mogoče uporabljati za druge namene razen poročanja o klicih, poročanja o sporočilih in sledenja konverzijam klicev na spletnem mestu

Kje telefonske številke za posredovanje ne delujejo

Prikazno omrežje: Razširitve za klic, ki ciljajo na prikazno omrežje, ne podpirajo Googlovih številk za posredovanje ali sledenja klicem kot konverzij.

Oglasi z malo prometa: Googlove številke za posredovanje morda ne bodo prikazane z oglasi za prikaz v namiznem računalniku, če vaša skupina oglasov v štiritedenskem obdobju ne prejme določenega najmanjšega števila klikov. V tem primeru bo prikazana telefonska številka vašega podjetja (za oglase v mobilnih napravah višjega razreda ni nobene zahteve glede najmanjšega števila klikov).

Oglasi, ki se ne prikazujejo v Googlu: Googlovih številk za posredovanje ne smete kopirati in promovirati zunaj programa Google Ads. Te številke so last Googla, ki jih lahko kadar koli spremeni ali drugače dodeli.

Pogosta vprašanja

Katera telefonska številka bo prikazana v mojih oglasih, ko je vklopljeno poročanje o klicih ali poročanje o sporočilih?

Če uporabljate brezplačne telefonske številke v ZDA:  Vaši oglasi bodo prikazani z Googlovo številko za posredovanje. 

Če uporabljate vse druge vrste telefonskih številk: V oglasu bo prikazana telefonska številka vašega podjetja. Po kliku na oglas bodo uporabniki videli Googlovo številko za posredovanje v svojem klicalniku.

Kako odstranim Googlovo številko za posredovanje v svojih oglasih?

Številke za posredovanje odstranite tako, da izklopite poročanje o klicih ali poročanje o sporočilih. Ko izvedete to spremembo, bo v oglasih prikazana telefonska številka vašega podjetja. Upoštevajte, da povezana poročila o klicih ali poročila o sporočilih ne bodo več na voljo brez poročanja o klicih ali poročanja o sporočilih.

Ali so Googlove številke za posredovanje dodeljene mojemu oglasu za nedoločen čas?

Googlova številka za posredovanje je zasnovana tako, da sledi uspešnosti oglasov s klici ali sporočili, številka pa se lahko skozi čas spreminja. Zato ni priporočljivo kopirati ali promovirati Googlove številke za posredovanje zunaj oglaševalske akcije v programu Google Ads.

Kaj se zgodi, če nekdo pokliče Googlovo številko za posredovanje, jo shrani in pozneje znova pokliče? 

Klici bodo še vedno povezani s podjetjem 60 dni po uporabnikovem prvotnem klicu. Vsakič, ko uporabnik pokliče v tem časovnem obdobju, se 60-dnevno obdobje ponastavi in številka ostane povezana še 60 dni. Po preteku 60 dni številka ne bo več usmerjala klicev v podjetje.

Kaj se zgodi, če nekdo po kliku oglasa ne pokliče, si zapiše Googlovo številko za posredovanje in pozneje pokliče nazaj?

Če uporabnik pokliče Googlovo številko za posredovanje v dveh urah, se bo klic povezal. Po dveh urah klic ne bo preusmerjen v podjetje in Googlova številka za posredovanje bo morda predodeljena. Upoštevajte, da je to redek primer, saj se velika večina klicev zgodi v petih minutah od tega, ko uporabnik v oglasu ali na spletnem mestu vidi Googlovo številko za posredovanje.

Sorodna članka

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave