Google átirányítási szám

A Google átirányítási szám egy, a Google által biztosított egyedi telefonszám, amely lehetővé teszi a hirdetések által generált hívások nyomon követését. Ehhez a fiókbeállításokban be kell kapcsolnia a hívásjelentés funkciót.

A Google átirányítási szám közvetítőként működik, és a hívásokat a vállalkozás tényleges telefonszámára irányítja, miközben lehetővé teszi a részletes hívásjelentéseket.

Ezen az oldalon

Hogyan működik?

Mobilkijelzőn Google átirányítási számot megjelenítő animált GIF

A Google átirányítási száma akkor kezd működni, ha bekapcsolja a hívásjelentéseket a fiókbeállításokban:

  1. Megjelenítés: A Google átirányítási száma a vállalkozás telefonszáma helyett jelenik meg a hívási eszközökben vagy a webhelyen (a híváskonverzió-követéshez).
  2. Nyomon követés: Amikor a felhasználó felhívja a Google átirányítási számát, a Google Ads nyomon követi a hívás részleteit, például az időpontot, az időtartamot, a kampányt és a hirdetéscsoportot.
  3. Útválasztás: A Google Ads automatikusan a vállalkozás tényleges telefonszámára irányítja a hívást.
  4. Jelentéskészítés: A Google Ads-fiókban részletes jelentéseket tekinthet meg a hirdetések által generált hívásokról.

A telefonszámok

Amennyiben lehetséges, a Google átirányítási szám ugyanazzal a körzetszámmal, illetve előhívóval fog rendelkezni, mint a vállalkozás telefonszáma. Ellenkező esetben a földrajzi régió szerinti körzetszámot, illetve előhívót fogja tartalmazni. Előfordulhat, hogy egyes esetekben nem áll rendelkezésre helyi Google átirányítási szám. Ha ez a helyzet, a hirdetés egy díjmentesen hívható Google átirányítási számot fog megjeleníteni. A Google átirányítási szám vagy díjmentesen hívható, egy helyi telefonszámmal egyenértékű vagy egy helyi telefonszám.

Fontos: Mivel a hívásjelentéshez társított Google átirányítási szám a Google tulajdona, a Google megváltoztathatja, illetve új számot is adhat. Emiatt a Google átirányítási száma csak a hívásjelentésekhez és a webhelyi híváskonverziók követéséhez használható.

Azok az országok, amelyekben használhatók a Google átirányítási számok

A Google átirányítási számok jelenleg a következő országokban használhatók:

Zászló

Országnév

Díjmentesen hívható szám

Helyi szám

Argentina flag Argentína
“” Ausztrália
Belgium
Brazil zászló Brazília
Kanadai zászló Kanada
“” Chile
Kolumbia
Csehország
* Dánia
“” Franciaország
Német zászló Németország
* Magyarország
“”** India
“” Indonézia
“” Írország
Izrael
“” Olaszország
“”** ‡ Japán
Mexikó
Lengyelország
Portugal flag Portugália
Románia
Oroszország
Szlovákia
“” Dél-afrikai Köztársaság
Spanyolország
“” Svédország
Svájc
“”* Egyesült Királyság
“” Egyesült Államok

*A helyi telefonszámokkal egyenértékű, ingyenesen hívható szám

**Egyes hívások esetében a hívóazonosító a Google egyik számát mutatja, nem pedig a felhasználó számát

Japánban a Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd. a szolgáltató.

Ahol az átirányítási számok nem működnek

A Google átirányítási számok használatával végzett híváskövetés a következő esetekben nem működik:

  • Display Hálózat: A Display Hálózatot célzó hívási eszközök nem támogatják a Google átirányítási számokat, illetve a hívások konverzióként való nyomon követését.
  • Google-hirdetéseken kívül: A Google átirányítási számok nem másolhatók át és nem hirdethetők a Google Ads rendszerén kívül. Ezek a telefonszámok a Google tulajdonát képezik, és bármikor módosíthatók, illetve újból kioszthatók.
  • Korai média telefonrendszerei: A korai média nem kompatibilis a Google Ads híváskövetésével, és előfordulhat, hogy a nem fogadott hívások szerepelnek a jelentésekben.

Gyakori kérdések

Az összes kibontása

Melyik telefonszám jelenik meg a hirdetéseimben, ha be van kapcsolva a hívásjelentés?

Mobilforgalom esetén a vállalkozás telefonszáma jelenik meg a hirdetésben. Miután rákattintanak a hirdetésre, a felhasználók a Google átirányítási számot látják a tárcsázóban.

Hogyan távolíthatom el a Google átirányítási számot a hirdetésekből?
Az átirányítási számokat úgy távolíthatja el, hogy kikapcsolja a hívásjelentést. A módosítás végrehajtása után a hirdetések a vállalkozás telefonszámát fogják megjeleníteni. Ha a hívásjelentés le van tiltva, a hívások részleteit tartalmazó jelentés a továbbiakban nem áll rendelkezésre. További információ a hívásjelentések kampányoknál történő kezeléséről.
A hirdetésemhez tartozó Google átirányítási számok határozatlan ideig használhatók?
A Google átirányítási szám a hívást kezdeményező hirdetések teljesítményének nyomon követésére szolgál, a szám pedig idővel változhat. Ezért nem javasoljuk a Google átirányítási szám másolását, illetve a Google Ads segítségével futtatott hirdetési kampányokon kívüli népszerűsítését.
Mi történik, ha valaki felhívja a Google átirányítási számot, elmenti a számot, majd később újból felhívja?
A hívásokat a felhasználó első hívását követően 60 napig továbbra is a vállalkozáshoz kapcsoljuk. Ebben az időtartamban a 60 napos időszak minden egyes olyan alkalommal újraindul, amikor a felhasználó hívást kezdeményez, ekkor a telefonszám további 60 napig megmarad. A 60 napos időszak lejárta után a szám többé nem irányítja át a hívásokat a vállalkozáshoz.
Mi történik akkor, ha valaki nem indít hívást a hirdetésre történő kattintás után, hanem felírja a Google átirányítási számot, és később kezdeményez hívást?
Ha a felhasználó a hirdetés megtekintését követő 30 percen belül (bizonyos piacokon legfeljebb két órán belül) felhívja a Google átirányítási számot, a hívás létrejön. Ha a felhasználó ezen a kezdeti időtartamon kívül kezdeményezi az első hívást, a rendszer nem irányítja át a hívást. Ez csak ritkán szokott előfordulni, mivel a hívások nagy része onnantól számítva öt percen belül megtörténik, hogy a felhasználó a Google átirányítási számot egy hirdetésben vagy egy webhelyen megtekinti.

Kapcsolódó link

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
false
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
14365221457565081254
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false