Googleov broj za prosljeđivanje

Googleov broj za prosljeđivanje jedinstveni je Googleov telefonski broj koji se može upotrebljavati u vašim oglasima za praćenje poziva upućenih vašoj tvrtki. Može se upotrebljavati uključivanjem izvješća o pozivima u postavkama računa.

Zemlje u kojima su dostupni Googleovi brojevi za prosljeđivanje

Googleovi brojevi za prosljeđivanje trenutačno su dostupni u sljedećim zemljama:

Zemlja

Besplatni broj

Lokalni broj

Australija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Belgija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Brazil

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Kanada

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Češka

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Danska*

A green checkmark or tick icon.

 

Francuska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Njemačka

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Mađarska*

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Indija**

A green checkmark or tick icon.

 

Japan**

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Irska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Izrael

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Italija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Meksiko

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Poljska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Rumunjska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Rusija

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Slovačka

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Južnoafrička Republika

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Španjolska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Švedska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Švicarska

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ujedinjeno Kraljevstvo*

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Sjedinjene Američke Države

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

*Besplatni broj jednak je lokalnom broju

** ID pozivatelja prikazuje Googleov broj, a ne broj korisnika 

Način funkcioniranja

Kada omogućite izvješćivanje o pozivima ili izvješćivanje o porukama, Google pruža jedinstveni telefonski broj koji se prikazuje s vašim oglasima ili proširenjima. Ako mogući korisnik nazove taj telefonski broj ili na njega pošalje poruku, Google Ads će poziv ili poruku preusmjeriti na vaš poslovni telefonski broj. Tada ćete moći vidjeti podrobna izvješća o pozivima ili porukama generiranim na temelju vaših oglasa.

O telefonskim brojevima

Kada god je to moguće, Googleovi brojevi za prosljeđivanje imat će isti pozivni broj ili predbroj kao vaša tvrtka. Inače će se upotrebljavati lokalni pozivni broj ili predbroj za vašu zemljopisnu regiju. U nekim slučajevima lokalni Googleov broj za prosljeđivanje možda neće biti dostupan. U tom će slučaju vaš oglas pokazati besplatni Googleov broj za prosljeđivanje. Googleovi su brojevi za prosljeđivanje besplatni, jednaki lokalnom broju ili lokalni brojevi.

Važno: budući da su Googleovi brojevi za prosljeđivanje povezani s vašim izvješćem o pozivima ili porukama vlasništvo Googlea, mogu se izmijeniti ili dodijeliti drugima. Zbog toga Googleov broj za prosljeđivanje možete koristiti samo za izvješća o pozivima i porukama te za praćenje konverzija pozivom na web-lokaciji

Mjesta na kojima brojevi za prosljeđivanje ne funkcioniraju

Prikazivačka mreža: proširenja za pozive koja ciljaju prikazivačku mrežu ne podržavaju Googleove brojeve za prosljeđivanje ili praćenje poziva kao konverzija.

Oglasi s niskim prometom: Googleovi brojevi za prosljeđivanje možda se neće prikazivati uz oglase za stolna računala ako vaša grupa oglasa ne ostvaruje minimalni broj klikova u razdoblju od četiri tjedna. U tom će se slučaju prikazati vaš poslovni telefonski broj (ne postoji minimalni zahtjev za oglase na naprednim mobilnim uređajima).

Izvan Google oglasa: Googleovi brojevi za prosljeđivanje ne smiju se kopirati i koristiti izvan Google Adsa. Ti su brojevi vlasništvo Googlea i mogu se izmijeniti ili dodijeliti drugima u bilo kojem trenutku.

Česta pitanja

Koji će se telefonski broj prikazati u mojim oglasima kada je uključeno izvješćivanje o pozivima ili porukama?

Kada upotrebljavate besplatne brojeve u SAD-u:  vaši će se oglasi prikazivati s Googleovim brojem za prosljeđivanje. 

Kada upotrebljavate sve druge vrste telefonskih brojeva: u oglasu će se prikazati vaš poslovni telefonski broj. Nakon klika na oglas korisnici će vidjeti Googleov broj za prosljeđivanje na svom brojčaniku.

Kako mogu ukloniti Googleov broj za prosljeđivanje u svojim oglasima?

Uklonite brojeve za prosljeđivanje isključivanjem izvješća o pozivima ili porukama. Nakon te izmjene vaši će oglasi prikazivati vaš poslovni telefonski broj. Napominjemo da povezana izvješća o pozivima ili porukama više neće biti dostupna bez omogućenih izvješća o pozivima i porukama.

Jesu li Googleovi brojevi za prosljeđivanje dodijeljeni mom oglasu na neodređeno vrijeme?

Googleov broj za prosljeđivanje osmišljen je za praćenje izvedbe oglasa za pozive ili poruke, a broj se s vremenom može mijenjati. Stoga se ne preporučuje kopiranje ili korištenje Googleovog broja za prosljeđivanje izvan oglasne kampanje Google Adsa.

Što se događa ako korisnik nazove Googleov broj za prosljeđivanje, spremi ga i ponovno ga nazove kasnije? 

Pozivi će se i dalje preusmjeravati na vaš poslovni broj 60 dana nakon korisnikova početnog poziva. Svaki put kada korisnik nazove unutar tog 60-dnevnog vremenskog razdoblja, ono se poništava i broj ostaje povezan daljnjih 60 dana. Nakon isteka 60 dana, pozivi se više neće preusmjeravati na vaš poslovni broj.

Što se događa ako korisnik ne nazove nakon što klikne oglas, zapiše Googleov broj za prosljeđivanje i ponovno nazove kasnije?

Ako korisnik nazove Googleov broj za prosljeđivanje u roku od dva sata, poziv će se preusmjeriti. Nakon dva sata poziv se neće preusmjeriti na poslovni broj i Googleov broj za prosljeđivanje možda će se dodijeliti nekom drugom. Napominjemo da takav slučaj nije izgledan jer se velika većina poziva uspostavi unutar pet minuta nakon što korisnik u oglasu ili na web-lokaciji vidi Googleov broj za prosljeđivanje.

Povezani članci

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem