Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर

'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' एक यूनीक फ़ोन नंबर होता है, जिसे Google जारी करता है. इसका इस्तेमाल विज्ञापनों में करके, अपने कारोबार को मिले कॉल ट्रैक किए जा सकते हैं. इसका इस्तेमाल, अपनी खाता सेटिंग में कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा को चालू करके किया जा सकता है.

इन देशों में 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' की सुविधा मौजूद है

फ़िलहाल, Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर की सुविधा इन देशों में उपलब्ध है:

देश का झंडा	देश का नाम	टोल-फ़्री नंबर	स्थानीय नंबर
	अर्जेंटीना
	ऑस्ट्रेलिया
	बेल्जियम
	ब्राज़ील
	कनाडा
	चिली
	कोलंबिया
	चेक गणराज्य
*	डेनमार्क
	फ़्रांस
	जर्मनी
*	हंगरी
**	भारत
	इंडोनेशिया
	आयरलैंड
	इज़रायल
	इटली
** ‡	जापान
	मेक्सिको
	पोलैंड
	पुर्तगाल
	रोमानिया
	रूस
	स्लोवाकिया
	दक्षिण अफ़्रीका
	स्पेन
	स्वीडन
	स्विट्ज़रलैंड
*	यूनाइटेड किंगडम
	अमेरिका

*लोकल नंबर से मिलता-जुलता टोल-फ़्री नंबर

**कुछ कॉल पर कॉलर आईडी, Google का नंबर दिखाता है, उपयोगकर्ता का नहीं

‡जापान में, आपको सेवा देने वाली कंपनी, Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd. है.

'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' की सुविधा कैसे काम करती है

मोबाइल के डिसप्ले पर Goolge फ़ॉरवर्डिंग नंबर दिखाता ऐनिमेटेड GIF

कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा चालू करने पर, Google एक यूनीक फ़ोन नंबर देता है, जो आपके विज्ञापनों या एसेट में दिखाया जाता है. अगर कोई उपयोगकर्ता उस फ़ोन नंबर पर कॉल करता है, तो Google Ads उस कॉल को आपके कारोबार के फ़ोन नंबर पर भेज देगा. इसके बाद, आपको अपने विज्ञापनों से जनरेट हुई कॉल के बारे में ज़्यादा जानकारी वाली रिपोर्ट दिख सकेगी.

फ़ोन नंबर के बारे में जानकारी

जब भी संभव होगा, 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' को उसी इलाके के कोड या प्रीफ़िक्स नंबर के साथ दिखाया जाएगा जो आपके कारोबार का एरिया कोड या प्रीफ़िक्स नंबर है. ऐसा न होने पर, आपके भौगोलिक क्षेत्र के लोकल नंबर के एरिया कोड या प्रीफ़िक्स का इस्तेमाल किया जाएगा. कुछ मामलों में, हो सकता है कोई लोकल 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' उपलब्ध न हो. ऐसा होने पर, आपका विज्ञापन एक टोल-फ़्री 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' दिखाएगा. 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' या तो टोल-फ़्री होते हैं, लोकल नंबर से मिलते-जुलते होते हैं या फिर कोई लोकल नंबर होते हैं.

अहम जानकारी: आपकी कॉल रिपोर्टिंग से जोड़े गए 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' Google की प्रॉपर्टी हैं. इसलिए, इन्हें बदला जा सकता है या फिर से असाइन किया जा सकता है. इसी वजह से, 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' का इस्तेमाल, कॉल रिपोर्टिंग और वेबसाइट कॉल कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के अलावा, किसी और काम के लिए नहीं किया जा सकता.

फ़ॉरवर्डिंग नंबर कहां काम नहीं करते

Display Network: Display Network को टारगेट करने वाली कॉल एसेट, 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' के साथ काम नहीं करती हैं. इसके अलावा, इन एसेट से कॉल को कन्वर्ज़न के तौर पर ट्रैक नहीं किया जा सकता.

Google Ads के बाहर: 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' को Google Ads के बाहर कॉपी और प्रमोट नहीं किया जाना चाहिए. ये नंबर, Google की प्रॉपर्टी हैं और किसी भी समय बदले या फिर से असाइन किए जा सकते हैं.

अर्ली मीडिया फ़ोन ट्री सिस्टम: अर्ली मीडिया, Google Ads कॉल ट्रैकिंग के साथ काम नहीं करता है. इसकी वजह से, मिस्ड कॉल रिपोर्ट किए जा सकते हैं.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा चालू होने पर मेरे विज्ञापनों में कौनसा फ़ोन नंबर दिखेगा?

मोबाइल ट्रैफ़िक पर, विज्ञापन में आपका कारोबारी फ़ोन नंबर दिखेगा. विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद, उपयोगकर्ताओं को उनके डायलर में 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' दिखेगा.

मैं अपने विज्ञापनों से 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' कैसे हटाऊं?

'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' हटाने के लिए, कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा बंद करें. इसके बाद, आपके विज्ञापनों में, फ़ॉरवर्डिंग नंबर के बजाय कारोबार का फ़ोन नंबर दिखेगा. ध्यान दें कि कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा बंद होने पर, कॉल की ज़्यादा जानकारी वाली रिपोर्ट उपलब्ध नहीं होगी. अपने कैंपेन की कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा को मैनेज करने का तरीका जानें

क्या मेरे विज्ञापन के लिए दिए गए 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' हमेशा के लिए हैं?

'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' को कॉल की परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह नंबर, समय के साथ बदल सकता है. इसलिए, Google Ads की मदद से बनाए आपके विज्ञापन कैंपेन के अलावा, 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' को कॉपी करने या उसका प्रमोशन करने का सुझाव नहीं दिया जाता.

अगर कोई व्यक्ति 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' पर कॉल करता है, उस नंबर को सेव करता है और फिर उसी नंबर पर बाद में कॉल करता है, तो क्या होगा?

उपयोगकर्ता के शुरुआती कॉल के 60 दिनों बाद भी, कॉल कारोबार से कनेक्ट हो सकेगा. जब भी उपयोगकर्ता उस समयावधि में कॉल करेगा, तो 60 दिन की विंडो रीसेट हो जाएगी और नंबर, अगले 60 दिनों तक कनेक्ट रहेगा. पूरे 60 दिन की समयसीमा खत्म होने के बाद, उस नंबर से कारोबार के नंबर पर कॉल नहीं भेजे जाएंगे.

अगर कोई व्यक्ति, विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद कॉल नहीं करता है और 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' को नोट करके बाद में कॉल करता है, तो क्या होगा?

अगर उपयोगकर्ता, विज्ञापन देखने के 30 मिनट (कुछ बाज़ारों में करीब 2 घंटे तक) के अंदर 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' पर कॉल करता है, तो कॉल कनेक्ट हो जाएगा. अगर उपयोगकर्ता इस समयसीमा के बाद पहला कॉल करता है, तो कॉल नहीं भेजा जाएगा. ऐसा बहुत कम होता है. ज़्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता किसी विज्ञापन में या वेबसाइट पर 'Google कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर' देखने के पांच मिनट के अंदर ही कॉल करते हैं.

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