Google-soitonsiirtonumero on Googlelta saatava yksilöllinen puhelinnumero, jota voit käyttää mainoksissasi ja jonka avulla voit seurata yritykseesi soitettuja puheluita. Jos haluat käyttää soitonsiirtonumeroa, ota soittoraportointi käyttöön tilisi asetuksista.
Maat, joissa Google-soitonsiirtonumerot ovat käytettävissä
Google-soitonsiirtonumerot ovat tällä hetkellä käytettävissä seuraavissa maissa:
|
Maan lippu |
Maan nimi |
Maksuton numero |
Paikallinen numero |
| Argentiina | |||
 |
Australia | ||
 |
Belgia | ||
 |
Brasilia | ||
 |
Kanada | ||
 |
Chile | ||
 |
Kolumbia | ||
 |
Tšekin tasavalta | ||
 * |
Tanska | ||
 |
Ranska | ||
 |
Saksa | ||
 * |
Unkari | ||
 ** |
Intia | ||
 |
Indonesia | ||
 |
Irlanti | ||
 |
Israel | ||
 |
Italia | ||
 ** ‡ |
Japani | ||
 |
Meksiko | ||
 |
Puola | ||
 |
Portugali | ||
 |
Romania | ||
 |
Venäjä | ||
 |
Slovakia | ||
 |
Etelä-Afrikka | ||
 |
Espanja | ||
 |
Ruotsi | ||
 |
Sveitsi | ||
 * |
Yhdistynyt kuningaskunta | ||
 |
Yhdysvallat |
* Paikallista numeroa vastaava maksuton puhelinnumero
** Joissakin puheluissa soittajan tunnuksessa näkyy Google-numero, ei asiakkaan numeroa.
‡ Japanissa palveluntarjoaja on Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.
* Maksuton puhelinnumero vastaa paikallista numeroa.
** Soittajan tunnuksessa näkyy Google-numero, ei asiakkaan numeroa.
Näin se toimii
Kun otat käyttöön soittoraportoinnin, saat Googlelta yksilöllisen puhelinnumeron, joka näkyy mainoksissasi tai laajennuksissasi. Jos käyttäjä soittaa tai lähettää viestin tähän puhelinnumeroon, Google Ads ohjaa puhelun tai viestin yrityksesi puhelinnumeroon. Tämän jälkeen saat tarkkoja raportteja mainostesi kautta tulleista puheluista ja viesteistä.
Tietoja puhelinnumeroista
Google-soitonsiirtonumerossa käytetään samaa suuntanumeroa kuin yrityksesi numerossa, mikäli se on mahdollista. Muussa tapauksessa käytetään yrityksesi maantieteelliseen alueeseen perustuvaa paikallista suuntanumeroa. Joissakin tapauksissa paikallinen Google-soitonsiirtonumero ei ole käytettävissä. Tällöin mainoksessasi näkyy maksuton Google-soitonsiirtonumero. Toisin sanoen Google-soitonsiirtonumerot ovat siis paikallista puhelinnumeroa vastaavia maksuttomia numeroita tai paikallisia puhelinnumeroita.
Missä soitonsiirtonumerot eivät toimi?
Display-verkosto: Display-verkostoon kohdistetut puhelulaajennukset eivät tue Google-soitonsiirtonumeroita tai puheluiden seurantaa konversioina.
Mainokset, joiden liikenne on vähäistä: Google-soitonsiirtonumerot eivät välttämättä näy pöytätietokonemainosten yhteydessä, jos mainosryhmäsi ei saa vaadittavaa vähimmäismäärää klikkauksia neljän viikon jakson aikana. Tässä tapauksessa mainosten yhteydessä näkyy yrityksesi puhelinnumero. Älypuhelimilla näkyviin mainoksiin ei liity vaadittua klikkausten vähimmäismäärää.
Muut kuin Google-mainokset: Google-soitonsiirtonumeroita ei saa kopioida ja käyttää muualla kuin Google Adsissa. Numerot ovat Googlen omaisuutta, ja ne saattavat muuttua tai ne voidaan osoittaa muuhun käyttöön milloin tahansa.
Automaattiset vastauspalvelujärjestelmät: Automaattiset vastauspalvelujärjestelmät eivät ole yhteensopivia Google Adsin puheluseurannan kanssa ja voivat johtaa vastaamattomien puheluiden raportointiin.
Usein kysyttyä
Mikä puhelinnumero mainoksissani näkyy, kun soittoraportointi on käytössä?
Mobiilimainoksissa näkyy yrityksesi puhelinnumero. Mainoksen klikkaamisen jälkeen käyttäjät näkevät Google-soitonsiirtonumeron.
Tietokoneilla ja tableteilla näkyvissä mainoksissa saatetaan käyttää Google-soitonsiirtonumeroa, mutta se ei välttämättä näy, jos mainosryhmäsi ei saa neljän viikon ajanjakson aikana tarpeeksi klikkauksia.
Miten voin poistaa Google-soitonsiirtonumeron mainoksistani?
Voit poistaa soitonsiirtonumerot laittamalla soittoraportoinnin pois päältä. Tämän jälkeen mainoksissasi näkyy yrityksesi puhelinnumero. Huomaa, että tällöin soitonsiirtonumeroon liittyvät soittoraportit ja viestilaajennuksen raportit eivät ole enää käytettävissä. Lue lisää kampanjoiden soittoraportoinnista.
Käytetäänkö mainoksessani aina tiettyä Google-soitonsiirtonumeroa?
Google-soitonsiirtonumero on tarkoitettu soitto- tai viestimainosten tulosten seuraamiseen, ja numero saattaa ajan mittaan vaihdella. Siksi Google-soitonsiirtonumeroa ei kannata kopioida tai käyttää muualla kuin Google Ads ‑mainoskampanjoissa.
Mitä jos joku soittaa Google-soitonsiirtonumeroon, tallentaa numeron ja soittaa siihen myöhemmin uudelleen?
Puhelut yhdistetään yritykseen vielä 60 päivän ajan käyttäjän ensimmäisen puhelun jälkeen. Kun käyttäjä soittaa numeroon tämän ajanjakson aikana, 60 päivän jakso alkaa alusta ja numero yhdistetään yritykseen taas seuraavat 60 päivää. Jos käyttäjä ei soita numeroon 60 päivän aikana, tämän jälkeen soitettuja puheluita ei enää ohjata yritykseen.
Mitä jos joku ei soita numeroon heti mainoksen klikkaamisen jälkeen, vaan kirjoittaa Google-soitonsiirtonumeron muistiin ja soittaa siihen myöhemmin?
Jos käyttäjä soittaa Google-soitonsiirtonumeroon noin 30 minuutin kuluessa (noin kahden tunnin kuluessa tietyillä markkinoilla) mainoksen katsomisesta, puhelu yhdistetään yritykseen. Jos käyttäjä soittaa ensimmäisen puhelun alkuperäisen ikkunan ulkopuolella, puhelua ei ohjata yritykseen. Tämä on harvinaista, sillä suurin osa puheluista soitetaan viiden minuutin kuluessa siitä, kun käyttäjä on nähnyt Google-soitonsiirtonumeron mainoksessa tai verkkosivustolla.