Google’i edasisuunamisnumber

Google'i edasisuunamisnumber on ainulaadne Google'i telefoninumber, mis võimaldab teil jälgida oma reklaamide kaudu tehtud kõnesid. Seda saab kasutada, kui lülitate oma konto seadetes sisse kõnearuandluse.

Google'i edasisuunamisnumber toimib vahendajana, suunates kõned teie ettevõtte tegelikule telefoninumbrile, võimaldades samal ajal üksikasjalikku kõnearuandlust.

Sellel lehel

• Tööpõhimõtted
• Teave telefoninumbrite kohta
• Riigid, kus on saadaval Google'i edasisuunamisnumbrid
• Kus edasisuunamisnumbrid ei tööta?
• Korduma kippuvad küsimused

Tööpõhimõtted

Google’i edasisuunamisnumber hakkab toimima, kui lülitate oma konto seadetes sisse kõnearuandluse.

1. Kuvamine: teie helistamisvarades või veebisaidil (helistamiskonversioonide jälgimiseks) kuvatakse teie ettevõtte numbri asemel Google'i edasisuunamisnumber.
2. Jälgimine: kui kasutaja helistab Google'i edasisuunamisnumbrile, jälgib Google Ads kõne üksikasju, nagu aeg, kestus, kampaania ja reklaamirühm.
3. Suunamine: Google Ads suunab kõne automaatselt teie tegelikule ettevõtte telefoninumbrile.
4. Aruandlus: saate oma Google Adsi kontol vaadata üksikasjalikke aruandeid oma reklaamide genereeritud kõnede kohta.

Teave telefoninumbrite kohta

Võimaluse korral kasutavad Google’i edasisuunamisnumbrid sama suunakoodi või eesliidet nagu teie ettevõtte. Kui see pole võimalik, kasutatakse teie geograafilisele piirkonnale vastavat kohalikku suunakoodi või eesliidet. Mõnikord ei pruugi kohalik Google’i edasisuunamisnumber saadaval olla. Sel juhul kuvatakse teie reklaamis selle asemel maksekohustuseta Google’i edasisuunamisnumber. Google’i edasisuunamisnumbrid on kas maksekohustuseta numbrid, kohaliku numbriga võrdväärsed või kohalikud numbrid.

Tähtis! Kuna teie kõnearuandlusega seotud Google’i edasisuunamisnumbrid kuuluvad Google’ile, võidakse neid muuta või ümber jaotada. Sel põhjusel ei saa Google’i edasisuunamisnumbrit kasutada muul otstarbel kui kõnearuandluseks ja veebisaidi helistamiskonversioonide jälgimiseks.

Riigid, kus on saadaval Google'i edasisuunamisnumbrid

Google'i edasisuunamisnumbrid on praegu saadaval järgmistes riikides.

Riigi lipp	Riigi nimi	Tasuta number	Kohalik number
	Argentina
	Austraalia
	Belgia
	Brasiilia
	Kanada
	Tšiili
	Colombia
	Tšehhi Vabariik
*	Taani
	Prantsusmaa
	Saksamaa
*	Ungari
**	India
	Indoneesia
	Iirimaa
	Iisrael
	Itaalia
** ‡	Jaapan
	Mehhiko
	Poola
	Portugal
	Rumeenia
	Venemaa
	Slovakkia
	Lõuna-Aafrika Vabariik
	Hispaania
	Rootsi
	Šveits
*	Ühendkuningriik
	Ameerika Ühendriigid

* Tasuta number on sama mis kohalik number

** Osade kõnede puhul kuvatakse helistaja ID-na Google’i number, mitte kasutaja number

‡Jaapanis on teie teenusepakkuja Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.

Kus edasisuunamisnumbrid ei tööta?

Google'i edasisuunamisnumbritega helistamise jälgimine ei tööta järgmistes olukordades.

• Display-võrgustik: Display-võrgustikku sihtivad helistamisvarad ei toeta Google’i edasisuunamisnumbreid ega kõnede jälgimist konversioonidena.
• Väljaspool Google Adsi: Google’i edasisuunamisnumbrit ei tohi kopeerida ega reklaamida väljaspool Google Adsi. Need numbrid kuuluvad Google'ile ja neid võidakse igal ajal muuta või need võidakse ümber jagada.
• Varase meedia telefonipuusüsteemid: varajane meedia ei ühildu Google Adsi kõnede jälgimisega ja võib kaasa tuua vastamata kõnede teatamise.

---

Korduma kippuvad küsimused

Milline telefoninumber kuvatakse minu reklaamides, kui kõnearuandlus on sisse lülitatud?

Mobiilseadmete liikluses kuvatakse reklaamis teie ettevõtte telefoninumber. Pärast reklaamil klikkimist näevad kasutajad numbrivalijas Google’i edasisuunamisnumbrit.

Kuidas Google’i edasisuunamisnumber minu reklaamidest eemaldada?

Edasisuunamisnumbrite eemaldamiseks lülitage kõnearuandlus välja. Kui see muudatus on tehtud, kuvatakse selle asemel teie reklaamides ettevõtte telefoninumber. Pidage silmas, et pärast kõnearuandluse keelamist pole kõneandmete aruanne enam saadaval. Vaadake, kuidas hallata kampaaniate kõnearuandlust.

Kas Google’i edasisuunamisnumbrid on määratud minu reklaamidele määramata ajaks?

Google’i edasisuunamisnumber on mõeldud teie kõnede toimivuse jälgimiseks ning number võib aja jooksul muutuda. Seetõttu pole soovitatav Google’i edasisuunamisnumbrit väljaspool Google Adsi reklaamikampaaniat kopeerida ega reklaamida.

Mis juhtub, kui keegi helistab Google’i edasisuunamisnumbril, salvestab numbri ning helistab hiljem sellele uuesti?

Kõned suunatakse ettevõttesse veel 60 päeva pärast kasutaja esimest kõnet. Iga kord, kui kasutaja sel perioodil helistab, määratakse uuesti 60-päevane ajavahemik ning number jääb ühendatuks veel 60 päevaks. Pärast kogu 60-päevase perioodi möödumist ei suunata kõnesid enam ettevõttesse.

Mis juhtub, kui inimene ei helista pärast reklaamil klikkimist, vaid kirjutab Google’i edasisuunamisnumbri üles ja helistab hiljem tagasi?

Kui kasutaja helistab Google'i edasisuunamisnumbril umbes 30 minuti jooksul (teatud turgudel kuni kaks tundi) pärast reklaami vaatamist, kõne ühendatakse. Kui kasutaja teeb esimese kõne väljaspool seda esialgset ajavahemikku, siis kõnet ei suunata. See on haruldane stsenaarium, kuna suurem osa kõnedest tehakse viie minuti jooksul pärast seda, kui kasutaja näeb reklaamis või veebisaidil Google'i edasisuunamisnumbrit.

Seotud link

• Teave kõnearuandluse kohta