Google yönlendirme numarası, reklamlarınızda kullanabileceğiniz benzersiz bir Google telefon numarasıdır ve işletmenize gelen telefon aramalarını izlemenize yardımcı olur. Bu numarayı, hesap ayarlarınızda çağrı raporlama özelliğini etkinleştirerek kullanabilirsiniz.
Google yönlendirme numaralarının kullanılabildiği ülkeler
Google yönlendirme numaraları şu anda aşağıdaki ülkelerde kullanılabilmektedir:
|
Ülke bayrağı |
Ülke adı |
Ücretsiz numara |
Yerel numara |
| Arjantin | |||
 |
Avustralya | ||
 |
Belçika | ||
 |
Brezilya | ||
 |
Kanada | ||
 |
Şili | ||
 |
Kolombiya | ||
 |
Çekya | ||
 * |
Danimarka | ||
 |
Fransa | ||
 |
Almanya | ||
 * |
Macaristan | ||
 ** |
Hindistan | ||
 |
Endonezya | ||
 |
İrlanda | ||
 |
İsrail | ||
 |
İtalya | ||
 ** ‡ |
Japonya | ||
 |
Meksika | ||
 |
Polonya | ||
 |
Portekiz | ||
 |
Romanya | ||
 |
Rusya | ||
 |
Slovakya | ||
 |
Güney Afrika | ||
 |
İspanya | ||
 |
İsveç | ||
 |
İsviçre | ||
 * |
Birleşik Krallık | ||
 |
Amerika Birleşik Devletleri |
*Yerel numaraya eşdeğer ücretsiz telefon numarası
**Bazı aramalarda arayan kimliği olarak kullanıcının numarası değil, bir Google numarası gösterilir
‡Japonya'daki servis sağlayıcınız Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd. şirketidir
İşleyiş şekli
Çağrı raporlama özelliğini etkinleştirdiğinizde Google, reklamlarınız veya öğelerinizle birlikte gösterilen benzersiz bir telefon numarası sağlar. Kullanıcı bu telefon numarasını ararsa Google Ads, aramayı işletmenizin telefon numarasına yönlendirir. Böylece reklamlarınızdan gelen aramalarla ilgili ayrıntılı raporları görebilirsiniz.
Telefon numaraları hakkında
Mümkün olduğunda, Google yönlendirme numaralarının alan kodu veya ön eki, işletme telefonunuzla aynı olur. Aksi takdirde, coğrafi bölgenize ait bir yerel numara alan kodu veya ön eki kullanılır. Bazı durumlarda yerel Google yönlendirme numarası kullanılamayabilir. Yerel Google yönlendirme numarası kullanılamıyorsa, reklamınız ücretsiz bir Google yönlendirme numarasıyla birlikte gösterilir. Google yönlendirme numaraları ya yerel numaraya eş değer ücretsiz bir telefon numarası ya da yerel bir numaradır.
Yönlendirme numaralarının kullanılamadığı yerler
Görüntülü Reklam Ağı: Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyen telefon öğeleri, telefon aramalarını dönüşüm olarak izlemeyi veya Google yönlendirme numaralarını desteklemez.
Google Ads dışında: Google yönlendirme numaraları Google Ads dışındaki reklamlara kopyalanmamalı ve bu reklamlarda tanıtılmamalıdır. Bu numaralar Google'ın mülkiyetindedir ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya başka bir işletmeye atanabilirler.
Ön ortam oynatmalı otomatik çağrı aktarma sistemleri: Ön ortam oynatma, Google Ads telefon numarası izlemeyle uyumlu değildir ve cevapsız aramaların raporlanmasına neden olabilir.
Sık sorulan sorular
Çağrı raporlama özelliği açıkken reklamlarımda hangi telefon numarası gösterilir?
Mobil trafikte, reklamda işletmenizin telefon numarası görünür. Kullanıcılar, reklamı tıkladıktan sonra numara çeviricide Google yönlendirme numarasını görür.
Google yönlendirme numarasını reklamlarımdan nasıl kaldırırım?
Yönlendirme numaralarını, çağrı raporlama özelliğini kapatarak kaldırabilirsiniz. Bu değişiklik yapıldıktan sonra reklamlarınızda işletmenizin telefon numarası gösterilir. Çağrı raporlama devre dışı bırakılırsa arama ayrıntıları raporunun artık kullanılamayacağını unutmayın. Kampanyalarınız için çağrı raporlamayı nasıl yöneteceğinizi öğrenin
Google yönlendirme numaraları, reklamlarıma süresiz olarak mı atanır?
Google yönlendirme numarası, telefon araması performansınızı izlemek için tasarlanmıştır ve zaman içinde değişebilir. Bu nedenle, Google yönlendirme numarasını Google Ads reklam kampanyanızın dışındaki reklamlara kopyalamamanız veya bu reklamlarda tanıtmamanız önerilir.
Bir kullanıcı Google yönlendirme numarasını aradıktan sonra numarayı kaydedip tekrar ararsa ne olur?
Telefon aramaları, kullanıcının yaptığı ilk aramadan sonraki 60 gün boyunca işletmeye yönlendirilir. Bu süre içinde kullanıcı tarafından yapılan her arama, 60 günlük dönemi sıfırlar ve numara 60 gün daha işletmeyle bağlantılı olmaya devam eder. 60 günlük süre tamamlandığında bu numara, aramaları işletmeye yönlendirmez.
Kullanıcı reklamı tıkladıktan sonra aramaz ve Google yönlendirme numarasını not edip daha sonra ararsa ne olur?
Kullanıcı, reklam görüntüledikten sonra Google yönlendirme numarasını yaklaşık 30 dakika içinde (bazı pazarlar için yaklaşık iki saat) ararsa bu arama işletmeye bağlanacaktır. Kullanıcı ilk aramayı bu ilk pencerenin dışından yaparsa arama yönlendirilmez. Bu nadir görülen bir durumdur. Telefon aramalarının büyük bir kısmı, kullanıcının reklamda veya web sitesinde Google yönlendirme numarasını görmesinden sonraki beş dakika içinde gerçekleşir.