Număr de telefon de redirecționare Google

Numărul de telefon de redirecționare Google este un număr de telefon unic de la Google, cu ajutorul căruia puteți urmări apelurile generate de anunțuri. Ca să îl folosiți, activați raportul privind apelurile în setările contului.

Numărul de telefon de redirecționare Google acționează ca intermediar, direcționând apelurile către numărul de telefon real al companiei dvs. și oferind rapoarte detaliate privind apelurile.

În această pagină

Cum funcționează

Fișier GIF animat care afișează numărul de telefon de redirecționare Google pentru dispozitive mobile

Numărul de telefon de redirecționare Google începe să funcționeze când activați raportul privind apelurile în setările contului:

  1. afișare: un număr de telefon de redirecționare Google este afișat în elementele de apel sau pe site (pentru urmărirea conversiilor prin apeluri) în locul numărului companiei;
  2. urmărire: când un utilizator apelează numărul de telefon de redirecționare Google, Google Ads urmărește detalii despre apel, cum ar fi ora, durata, campania și grupul de anunțuri;
  3. direcționare: Google Ads direcționează automat apelul către numărul de telefon real al companiei dvs.;
  4. raportare: puteți vedea rapoarte detaliate privind apelurile generate de anunțuri în contul Google Ads.

Despre numerele de telefon

De câte ori acest lucru este posibil, numerele de telefon de redirecționare Google au același cod de zonă sau prefix ca al companiei dvs. În caz contrar, va fi folosit un cod de zonă sau un prefix local pentru regiunea dvs. geografică. În unele cazuri, este posibil să nu fie disponibil un număr de redirecționare Google local. În astfel de situații, anunțul afișează un număr de telefon de redirecționare Google fără taxă. Numerele de telefon de redirecționare Google sunt fie fără taxă și echivalente unui număr local, fie un număr local.

Important: deoarece numerele de telefon de redirecționare Google asociate rapoartelor privind apelurile constituie proprietatea Google, acestea se pot schimba sau pot fi reatribuite. De aceea, nu puteți folosi numărul de telefon de redirecționare Google decât pentru rapoartele privind apelurile și urmărirea conversiilor prin apeluri pentru site.

Țările în care sunt disponibile numerele de telefon de redirecționare Google

Numerele de telefon de redirecționare Google sunt disponibile în următoarele țări:

Steagul țării

Numele țării

Număr cu apelare gratuită

Număr local

Argentina flag Argentina
“” Australia
Belgia
Steagul Braziliei Brazilia,
Steagul Canadei Canada
“” Chile
Columbia
Cehia
* Danemarca
“” Franța,
Steagul Germaniei Germania
* Ungaria
“”** India
“” Indonezia
“” Irlanda
Israel
“” Italia
“”** ‡ Japonia
Mexic
Polonia,
Portugal flag Portugalia
România
Rusia
Slovacia
“” Africa de Sud
Spania
“” Suedia
Elveția
“”* Regatul Unit
“” Statele Unite

*Număr de telefon fără taxă echivalent unui număr local

**Pentru unele apeluri, ID-ul apelantului afișează un număr de telefon Google, nu pe cel al utilizatorului

‡În Japonia, furnizorul dvs. de servicii este Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.

Unde nu funcționează numerele de telefon de redirecționare

Urmărirea apelurilor folosind numerele de telefon de redirecționare Google nu funcționează în următoarele situații:

  • Rețeaua de display: elementele de apel care vizează Rețeaua de display nu acceptă numerele de telefon de redirecționare Google sau urmărirea apelurilor drept conversii;
  • În afara anunțurilor Google: numerele de telefon de redirecționare Google nu trebuie copiate și promovate în afara programului Google Ads. Aceste numere sunt proprietatea companiei Google și pot fi modificate sau reatribuite oricând.
  • Sisteme arborescente de telefonie cu transmisie timpurie: transmisia timpurie este incompatibilă cu urmărirea apelurilor Google Ads și este posibil să fie raportate apeluri nepreluate.

Întrebări frecvente

Extindeți tot

Ce număr de telefon va apărea în anunțurile mele atunci când sunt activate rapoartele privind apelurile?

În cazul traficului mobil, în anunț va apărea numărul de telefon al companiei dvs. După ce dau clic pe anunț, utilizatorii vor putea vedea numărul de telefon de redirecționare Google pe tastatura telefonului.

Cum pot elimina un număr de telefon de redirecționare Google din anunțurile mele?
Puteți să eliminați numerele de redirecționare dezactivând raportul privind apelurile. După ce faceți această schimbare, anunțurile vor afișa numărul de telefon al companiei. Rețineți că raportul cu detalii despre apeluri nu va mai fi disponibil dacă dezactivați rapoartele privind apelurile. Aflați cum să gestionați rapoartele privind apelurile pentru campanii
Numerele de telefon de redirecționare Google sunt alocate anunțului meu pe o perioadă nedeterminată?
Un număr de telefon de redirecționare Google este conceput pentru a urmări performanța apelurilor, iar numărul poate varia în timp. Prin urmare, nu este recomandat să copiați sau să promovați numărul de telefon de redirecționare Google în afara campaniei dvs. de anunțuri cu Google Ads.
Ce se întâmplă dacă cineva apelează numărul de telefon de redirecționare Google, salvează numărul și apelează din nou mai târziu?
Apelurile se vor conecta în continuare la companie timp de 60 de zile după apelul inițial al utilizatorului. De fiecare dată când utilizatorul apelează în intervalul respectiv, fereastra de 60 de zile este resetată, iar numărul va rămâne conectat încă 60 de zile. După ce întreaga perioadă de 60 de zile expiră, numărul nu va mai direcționa apelurile către companie.
Ce se întâmplă dacă cineva nu apelează după ce dă clic pe anunț, notează numărul de telefon de redirecționare Google și apelează din nou mai târziu?
Dacă după vizionarea anunțului, utilizatorul apelează numărul de telefon de redirecționare Google în aproximativ 30 de minute (până la aproximativ două ore pe anumite piețe), apelul se va conecta. Dacă utilizatorul face primul apel în afara acestei ferestre inițiale, apelul nu va fi direcționat. Aceasta este o situație rară, deoarece majoritatea apelurilor sunt inițiate în termen de cinci minute de când utilizatorul vede un număr de telefon de redirecționare Google într-un anunț sau pe un site.

Link conex

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
false
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
4424984647069735744
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false