Αριθμός εκτροπής Google

Ο αριθμός εκτροπής Google είναι ένας μοναδικός αριθμός τηλεφώνου που παρέχεται από την Google και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις κλήσεις που δημιουργούνται από τις διαφημίσεις σας. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε, ενεργοποιώντας την αναφορά κλήσεων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Ο αριθμός εκτροπής Google λειτουργεί ως διαμεσολαβητής, δρομολογώντας τις κλήσεις στον πραγματικό αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας, ενώ παράλληλα επιτρέπει τη δημιουργία λεπτομερών αναφορών κλήσεων.

Σε αυτή τη σελίδα

Πώς λειτουργεί

Κινούμενη εικόνα GIF στην οποία εμφανίζεται ο αριθμός εκτροπής Google στην οθόνη του κινητού

Ο αριθμός εκτροπής Google αρχίζει να λειτουργεί όταν ενεργοποιείτε την αναφορά κλήσεων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας:

  1. Προβολή: Στα στοιχεία κλήσης ή στον ιστότοπό σας (για παρακολούθηση μετατροπών τηλεφωνικών κλήσεων) εμφανίζεται ένας αριθμός εκτροπής Google αντί για τον αριθμό της επιχείρησής σας.
  2. Παρακολούθηση: Όταν ένας χρήστης καλεί τον αριθμό εκτροπής Google, το Google Ads παρακολουθεί λεπτομέρειες σχετικά με την κλήση, όπως την ώρα, τη διάρκεια, την καμπάνια και την ομάδα διαφημίσεων.
  3. Δρομολόγηση: Το Google Ads δρομολογεί αυτόματα την κλήση στον πραγματικό αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας.
  4. Αναφορές: Μπορείτε να προβάλετε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τις κλήσεις που δημιουργούνται από τις διαφημίσεις σας στον λογαριασμό σας στο Google Ads.

Σχετικά με τους αριθμούς τηλεφώνου

Όποτε είναι εφικτό, οι αριθμοί εκτροπής Google θα χρησιμοποιούν τον ίδιο κωδικό περιοχής ή αριθμό προθέματος που χρησιμοποιεί και η επιχείρησή σας. Διαφορετικά, θα χρησιμοποιείται ο κωδικός ή το πρόθεμα τοπικού αριθμού που αντιστοιχεί στη γεωγραφική περιοχή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μην διατίθεται τοπικός αριθμός εκτροπής Google. Όταν συμβαίνει αυτό, η διαφήμισή σας θα εμφανίζει έναν αριθμό εκτροπής Google χωρίς χρέωση. Οι αριθμοί εκτροπής Google είναι είτε χωρίς χρέωση, είτε ισοδύναμοι με έναν τοπικό αριθμό, είτε τοπικοί αριθμοί.

Σημαντικό: Επειδή οι αριθμοί εκτροπής Google που συσχετίζονται με την αναφορά κλήσεων για την επιχείρησή σας αποτελούν ιδιοκτησία της Google, μπορεί να αλλάξουν ή να εκχωρηθούν εκ νέου σε διαφορετική επιχείρηση. Για τον λόγο αυτόν, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό εκτροπής Google για σκοπούς άλλους εκτός από την αναφορά κλήσεων και την παρακολούθηση μετατροπών τηλεφωνικών κλήσεων ιστοτόπου.

Χώρες στις οποίες διατίθενται οι αριθμοί εκτροπής Google

Οι αριθμοί εκτροπής Google διατίθενται επί του παρόντος στις ακόλουθες χώρες:

Σημαία χώρας

Όνομα χώρας

Αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση

Τοπικός αριθμός

Argentina flag Αργεντινή
“” Αυστραλία
Βέλγιο
Σημαία της Βραζιλίας Βραζιλία
Σημαία του Καναδά Καναδάς
“” Χιλή
Κολομβία
Δημοκρατία της Τσεχίας
* Δανία
“” Γαλλία
Σημαία της Γερμανίας Γερμανία
* Ουγγαρία
“”** Ινδία
“” Ινδονησία
“” Ιρλανδία
Ισραήλ
“” Ιταλία
“”** ‡ Ιαπωνία
Μεξικό
Πολωνία
Portugal flag Πορτογαλία
Ρουμανία
Ρωσία
Σλοβακία
“” Νότια Αφρική
Ισπανία
“” Σουηδία
Ελβετία
“”* Ηνωμένο Βασίλειο
“” ΗΠΑ

*Αριθμός χωρίς χρέωση που ισοδυναμεί με έναν τοπικό αριθμό

**Σε ορισμένες κλήσεις, η αναγνώριση κλήσης εμφανίζει έναν αριθμό Google και όχι τον αριθμό του χρήστη

‡Στην Ιαπωνία, ο πάροχος υπηρεσιών είναι η Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.

Σε ποιες περιπτώσεις δεν λειτουργούν οι αριθμοί εκτροπής

Η παρακολούθηση κλήσεων με χρήση αριθμών εκτροπής Google δεν λειτουργεί στα ακόλουθα σενάρια:

  • Δίκτυο προβολής: Τα στοιχεία κλήσης που στοχεύουν το Δίκτυο προβολής δεν υποστηρίζουν αριθμούς εκτροπής Google ή την παρακολούθηση κλήσεων ως μετατροπών.
  • Εκτός του Google Ads: Οι αριθμοί εκτροπής Google δεν πρέπει να αντιγράφονται και να προωθούνται εκτός του Google Ads. Αυτοί οι αριθμοί αποτελούν ιδιοκτησία της Google και μπορούν να αλλάξουν ή να εκχωρηθούν σε άλλη επιχείρηση ανά πάσα στιγμή.
  • Ιεραρχικά τηλεφωνικά συστήματα πρώιμων μέσων: Τα πρώιμα μέσα δεν είναι συμβατά με την παρακολούθηση κλήσεων του Google Ads και ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την αναφορά αναπάντητων κλήσεων.

Συνήθεις ερωτήσεις

Ανάπτυξη όλων

Ποιος αριθμός τηλεφώνου θα εμφανίζεται στις διαφημίσεις μου όταν είναι ενεργοποιημένη η αναφορά κλήσεων;

Στην επισκεψιμότητα από κινητές συσκευές, θα εμφανίζεται στη διαφήμιση ο αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στη διαφήμιση, θα μπορούν να δουν τον αριθμό εκτροπής Google στο πρόγραμμα κλήσης της συσκευής τους.

Πώς μπορώ να καταργήσω έναν αριθμό εκτροπής Google από τις διαφημίσεις μου;
Μπορείτε να καταργήσετε αριθμούς εκτροπής, απενεργοποιώντας την αναφορά κλήσεων. Αφού πραγματοποιήσετε αυτήν την αλλαγή, στις διαφημίσεις σας θα εμφανίζεται πλέον ο αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Έχετε υπόψη ότι η αναφορά λεπτομερειών κλήσεων δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη, αν η αναφορά κλήσεων είναι απενεργοποιημένη. Μάθετε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε την αναφορά κλήσεων για τις καμπάνιες σας
Οι αριθμοί εκτροπής Google εκχωρούνται στη διαφήμισή μου επ' αόριστον;
Οι αριθμοί εκτροπής Google προορίζονται για την παρακολούθηση της απόδοσης των κλήσεών σας, ενώ ενδέχεται να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Επομένως, δεν συνιστάται να αντιγράφετε ή να προωθείτε τον αριθμό εκτροπής Google εκτός της διαφημιστικής σας καμπάνιας στο Google Ads.
Τι θα συμβεί, αν κάποιος καλέσει στον αριθμό εκτροπής Google, τον αποθηκεύσει και καλέσει ξανά αργότερα;
Οι κλήσεις θα συνεχίσουν να συνδέονται με την επιχείρησή σας για 60 ημέρες μετά την πρώτη κλήση του χρήστη. Κάθε φορά που ο χρήστης καλεί εντός της συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, το παράθυρο των 60 ημερών ανανεώνεται και ο αριθμός παραμένει συνδεδεμένος για άλλες 60 ημέρες. Αφού λήξει η περίοδος των 60 ημερών, ο αριθμός δεν θα προωθεί πλέον κλήσεις στην επιχείρηση.
Τι θα συμβεί, αν κάποιος δεν καλέσει αφού κάνει κλικ στη διαφήμιση, σημειώσει τον αριθμό εκτροπής Google και καλέσει ξανά αργότερα;
Αν ο χρήστης καλέσει τον αριθμό εκτροπής Google εντός περίπου 30 λεπτών (έως περίπου 2 ώρες σε ορισμένες αγορές) από την προβολή της διαφήμισης, η κλήση θα συνδεθεί. Αν ο χρήστης πραγματοποιήσει την πρώτη κλήση εκτός αυτού του αρχικού παραθύρου, η κλήση δεν θα δρομολογηθεί. Πρόκειται για ένα σπάνιο σενάριο, καθώς στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων οι χρήστες καλούν εντός 5 λεπτών αφού δουν έναν αριθμό εκτροπής Google σε μια διαφήμιση ή σε έναν ιστότοπο.

Σχετικός σύνδεσμος

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
false
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
17037859091815440051
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false