Googlova številka za posredovanje je edinstvena Googlova telefonska številka, ki jo lahko uporabite v oglasih, da boste laže sledili klicem v svoje podjetje. Uporabite jo lahko tako, da v nastavitvah računa vklopite poročanje o klicih.
Države, v katerih so na voljo Googlove številke za posredovanje
Googlove telefonske številke za posredovanje so trenutno na voljo v naslednjih državah:
|
Zastava države |
Ime države |
Brezplačna številka |
Lokalna številka |
| Argentina | |||
 |
Avstralija | ||
 |
Belgija | ||
 |
Brazilija | ||
 |
Kanada | ||
 |
Čile | ||
 |
Kolumbija | ||
 |
Češka | ||
 * |
Danska | ||
 |
Francija | ||
 |
Nemčija | ||
 * |
Madžarska | ||
 ** |
Indija | ||
 |
Indonezija | ||
 |
Irska | ||
 |
Izrael | ||
 |
Italija | ||
 ** ‡ |
Japonska | ||
 |
Mehika | ||
 |
Poljska | ||
 |
Portugalska | ||
 |
Romunija | ||
 |
Rusija | ||
 |
Slovaška | ||
 |
Južna Afrika | ||
 |
Španija | ||
 |
Švedska | ||
 |
Švica | ||
 * |
Združeno kraljestvo | ||
 |
Združene države |
*Brezplačna številka je enakovredna lokalni številki.
**ID klicatelja pri nekaterih klicih prikaže Googlovo številko, ne številke uporabnika.
‡Vaš ponudnik storitev na Japonskem je Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.
Delovanje
Ko omogočite poročanje o klicih, Google zagotovi edinstveno telefonsko številko, ki je prikazana z vašimi oglasi ali elementi. Če uporabnik pokliče to telefonsko številko, bo Google Ads klic preusmeril na telefonsko številko vašega podjetja. Nato si boste lahko ogledali podrobna poročila o klicih, ki ste jih prejeli na podlagi oglasov.
O telefonskih številkah
Kjer je mogoče, Googlove številke za posredovanje uporabljajo isto območno kodo ali številsko predpono kot vaše podjetje. Sicer bo sistem uporabil lokalno območno kodo ali predpono za vaše zemljepisno območje. V nekaterih primerih lokalna Googlova številka za posredovanje morda ne bo na voljo. V tem primeru bo v oglasu prikazana brezplačna Googlova številka za posredovanje. Googlove številke za posredovanje so brezplačne številke, enakovredne lokalni številki, ali lokalne številke.
Kje telefonske številke za posredovanje ne delujejo
Prikazno omrežje: Elementi za klic, ki ciljajo na prikazno omrežje, ne podpirajo Googlovih številk za posredovanje ali sledenja klicem kot konverzij.
Oglasi, ki se ne prikazujejo v Googlu: Googlovih številk za posredovanje ne smete kopirati in promovirati zunaj programa Google Ads. Te številke so last Googla, ki jih lahko kadar koli spremeni ali drugače dodeli.
Sistemi telefonskih dreves s predhodnimi predstavnostmi: Predhodne predstavnosti niso združljive s sledenjem klicem v programu Google Ads in lahko povzročijo, da so zabeleženi neodgovorjeni klici.
Pogosta vprašanja
Katera telefonska številka bo prikazana v mojih oglasih, ko je vklopljeno poročanje o klicih?
Za promet iz mobilnih naprav bo v oglasu prikazana telefonska številka vašega podjetja. Po kliku oglasa bodo uporabniki videli Googlovo številko za posredovanje v svojem klicalniku.
Kako odstranim Googlovo številko za posredovanje v svojih oglasih?
Številke za posredovanje lahko odstranite tako, da izklopite poročanje o klicih. Ko izvedete to spremembo, bo v oglasih prikazana telefonska številka vašega podjetja. Upoštevajte, da podrobno poročilo o klicih ne bo več na voljo, če je poročanje o klicih onemogočeno. Več o upravljanju poročanja o klicih za oglaševalske akcije
Ali so Googlove številke za posredovanje dodeljene mojemu oglasu za nedoločen čas?
Googlova številka za posredovanje je zasnovana tako, da sledi uspešnosti oglasov s klici, številka pa se lahko skozi čas spreminja. Zato ne priporočamo kopiranja ali promoviranja Googlove številke za posredovanje zunaj oglaševalske akcije v programu Google Ads.
Kaj se zgodi, če nekdo pokliče Googlovo številko za posredovanje, jo shrani in pozneje znova pokliče?
Klici bodo še vedno povezani s podjetjem 60 dni po uporabnikovem prvotnem klicu. Vsakič, ko uporabnik pokliče v tem časovnem obdobju, se 60-dnevno obdobje ponastavi in številka ostane povezana še 60 dni. Po preteku 60-dnevnega obdobja številka ne bo več preusmerjala klicev v podjetje.
Kaj se zgodi, če nekdo po kliku oglasa ne pokliče, si zapiše Googlovo številko za posredovanje in pozneje pokliče nazaj?
Če uporabnik pokliče Googlovo številko za posredovanje v približno 30 minutah (do približno 2 uri na določenih trgih) od ogleda oglasa, se bo klic povezal. Če uporabnik opravi prvi klic zunaj tega začetnega časovnega okvira, klic ne bo preusmerjen. To je redek primer, saj do velike večine klicev pride v petih minutah od tega, ko uporabnik v oglasu ali na spletnem mestu vidi Googlovo številko za posredovanje.