Om tillägg med säljaromdömen

Säljaromdömen är automatiska tillägg som visar upp annonsörer med höga betyg. Google samlar in omdömen från trovärdiga källor som sammanställer recensioner av företag. Säljaromdömena visas nedanför textannonser och hjälper personer som söker på Google att hitta företag som ger bra service. Med säljaromdömen kan annonsörerna förbättra sina annonsresultat och få fler potentiella kunder.

Innan du börjar

Säljaromdömen visas också för Shopping-annonser. Mer information finns i Säljaromdömen i Google Shopping-annonser. Tänk på att du inte behöver vara Shopping-annonsör eller ha ett Google Merchant Center-konto för att dina annonser ska kunna visas med säljaromdömestillägg i Söknätverket.

Så ser de ut

Säljaromdömen visas som en siffra mellan 1 och 5 plus fem stjärnor. 

Så fungerar de

Säljaromdömen visas som ett automatiskt tillägg i Google Ads-sökannonser. Omdömena speglar främst kundernas allmänna åsikter om företaget utifrån land. Vi kanske inte visar säljaromdömen när underliggande feedback saknar koppling till det som marknadsförs i en viss annons.

Du debiteras inte för säljaromdömen. När personer klickar på dina annonser med tillägg debiteras du som vanligt för klick på din annons. Följ anvisningarna i Ta bort tillägg om du inte vill visa säljaromdömen i dina annonser.

När visas de?

I de flesta fall visas säljaromdömen i ett land endast när ett företag har fått 100 unika recensioner i landet och ett samlat betyg på 3,5 stjärnor eller mer. Recensionerna från användare i ett visst land bidrar endast till företagets omdöme i det landet.

Säljaromdömen visas tillsammans med söknätverkskampanjer.

Vilken information visas?

Säljaromdömet består av ditt betyg, antalet recensioner (om tillämpligt) där omdömet gavs samt en kvalificerare som beskriver en egenskap hos ditt företag som låg till grund för betyget. Google bestämmer automatiskt om kvalificerarna ska visas eller inte.

All denna information visas på målsidan för säljaromdömen. I nästa avsnitt beskriver vi hur du kommer åt den. 

Så kan du se om du har säljaromdömen

Ta reda på om du har ett säljaromdöme för ett visst land genom att redigera följande webbadress. Ersätt ”{dinwebbadress}” med din webbadress: https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={dinwebbadress}

Sidan som läses in visar information om butiken och säljarnas omdömen om webbplatsen uppnår tröskelvärdena för säljaromdömen. En landväljare ger dig möjlighet att se denna information per land. Om webbplatsdomänen varierar efter land ska du upprepa ovanstående steg för varje version.

Obs!
  • Om vi saknar information om din butik eller om den inte uppfyller tröskelvärdena för säljaromdömen kanske det inte läses in någon sida med säljaromdömen. Ett ogiltigt webbadressvärde eller fel webbplats kan också förhindra att omdömessidan läses in.  
  • Ett säljaromdöme kopplat till din domän visas inte nödvändigtvis i dina annonser, eftersom säljaromdömen i annonser är beroende av auktionsdynamik och andra faktorer.

Var omdömena hämtas

Google ändrar inte befintliga omdömen. Eftersom vi vill visa omdömena på ett enhetligt sätt använder vi en skala mellan 1 och 5 och filtrerar bort omdömen som vi betraktar som otillförlitliga eller på annat sätt tveksamma. Google baserar säljaromdömen på flera källor, bland annat

  • Google Kundrecensioner, ett kostnadsfritt program som samlar inköpsrecensioner på uppdrag av annonsörer
  • sammanlagda resultatvärden från shoppingundersökningar utförda på uppdrag av Google. Vissa av kvalificerarna kan hämtas via dessa shoppingundersökningar. 
  • omdömen från Google Kundundersökningar, en plattform för marknadsundersökningar där vi samlar in uppgifter om särskilda domäner och företag
  • shoppingrecensioner av din butiksdomän, till exempel kommentarer från de olika oberoende källorna på listan nedan.

Vi hämtar feedback från följande oberoende recensionswebbplatser:

Var den här artikeln till hjälp?
Hur kan vi förbättra den?