Az eladóértékelésekről

Az eladóértékelések olyan fiókszintű automatikus eszközök, amelyek a legjobb értékeléseket kapó eladókat mutatják be.

Az eladóértékelések segítségével a felhasználók olyan vállalkozásokat találhatnak, amelyek minőségi szolgáltatásokat nyújtanak. Ezenkívül segítenek a hirdetőknek is a hirdetések teljesítményének növelésében, és több komoly érdeklődő megszerzésében.

Mielőtt elkezdené

Az eladóértékelések a szöveges hirdetésekben, a Shopping-hirdetésekben és a díjmentes adatokban jelennek meg. Az eladóértékelések Keresési hálózati hirdetésekben vagy adatokban való megjelenítéséhez nem kell Shopping-hirdetőnek lenni, illetve Google Merchant Center-fiókkal sem kell rendelkezni.

Az eladóértékelésekre vonatkozó teljesítményjelentések csak szöveges hirdetések esetén állnak rendelkezésre. Az eladóértékelések teljesítményét a Google Ads „fiókszintű automatikus eszközök” jelentésében tekintheti meg. További információ a több kampányra kiterjedő eszközjelentésekről a reszponzív keresési hirdetéseknél

Hogyan jelennek meg?

Az eladóértékelések a következőket jelenítik meg:

  • Értékelés öt csillag segítségével.
  • A vállalkozás által kapott értékelések száma (zárójelben).
  • Egy szempont (például átlagos kézbesítési idő), amely megadja, hogy miért kapta az értékelést (ha ez rendelkezésre áll).

Hogyan működnek?

A Google az eladóértékeléseket több megbízható forrásból gyűjti be, és összesített értékelést hoz létre belőlük. Ezek az értékelések elsősorban az ügyfeleknek a vállalkozással kapcsolatos átfogó, országok szerint felosztott fogyasztói tapasztalatait tükrözik.

Az eladóértékelésekért nem kell fizetnie. Amikor a felhasználók az eladóértékeléseket megjelenítő hirdetésekre kattintanak, Önnek a hirdetésekre leadott kattintásokért felszámított szokásos összeget kell kifizetnie. Ha nem szeretné megjeleníteni az eladóértékeléseket a hirdetésekkel, kövesse az eladóértékelések kikapcsolására szolgáló lépéseket.

Mikor jelennek meg?

Az eladóértékelések a Keresési hálózati kampányoknál és csak az olyan országokban jelennek meg, ahol az alábbi feltételek közül valamelyik teljesül:

  • A Google az elmúlt 12 hónapban a Google Ügyfélvélemények, illetve harmadik fél véleménygyűjtő partnerek révén az adott országban elegendő egyedi véleményt kapott/gyűjtött ahhoz, hogy megbízhatóan ki tudja számítani az eladóértékelést. A szükséges vélemények száma vállalkozásonként változhat, ám a kereskedők többsége 100 vagy több jogosult vélemény összegyűjtése után szerezhet értékelést.
  • A Google vagy partnerei elvégezték a webhely felülvizsgálatát.

Ezenfelül mindkét alábbi feltételnek is teljesülnie kell:

  • A szöveges hirdetéseknél 3,5 vagy több csillagos átlagos, összegzett értékelés
    • A Google jelenleg akkor tud eladóértékeléseket megjeleníteni, ha az átlagos értékelés 3,5 csillagosnál alacsonyabb.
  • A hirdetés látható URL-domainjének egyeznie kell azzal a domainnel, amelyhez az értékelések tartoznak.

Egy adott országban lévő ügyfelek véleményei csak az adott ország vállalkozásainak az értékelésébe számítanak bele.

Ha az alapul szolgáló visszajelzések nem kapcsolódnak a hirdetett termékekhez vagy szolgáltatásokhoz, előfordulhat, hogy nem jelenítjük meg az eladóértékeléseket.

Az eladóértékelések ellenőrzése

Annak ellenőrzésére, hogy egy adott országban rendelkezik-e eladóértékeléssel, módosítsa az alábbi URL-t úgy, hogy helyettesíti a „{sajátwebhely}” részt saját webhelye URL-jével: https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={sajátwebhely}.

Megtekintheti az üzletre és eladóértékelésekre vonatkozó információkat, ha a webhely eléri az eladóértékelés használatához szükséges minimális küszöbértékeket. Az országválasztóval országonként tekintheti meg ezeket az adatokat. A legördülő menü segítségével megtekintheti a különböző országokhoz tartozó eladóértékeléseket.

Megjegyzés
  • Ha nem rendelkezünk az üzletre vonatkozó információkkal, illetve ha az üzlet nem éri el az eladóértékelés használatához szükséges minimális küszöbértékeket, akkor lehetséges, hogy nem töltődik be az eladóértékeléseket megjelenítő oldal a kezdőlaphoz. Érvénytelen URL vagy hibás kezdőlap megadása esetén ugyancsak ez a helyzet.
  • A domainhez kapcsolódó eladóértékelés megléte nem jelenti szükségképpen azt, hogy az eladóértékelés meg is fog jelenni a hirdetésekkel, mivel ez az aukció dinamikájától és más tényezőktől is függ.

Honnan származnak az értékelések?

A Google nem módosítja a meglévő értékeléseket. Az értékelések következetességének érdekében az értékeléseket kalibráljuk, és kiszűrjük azokat, amelyeket megbízhatatlannak vagy egyéb módon megkérdőjelezhetőnek tartunk. A Google számos forrásra alapozza az eladóértékeléseket, beleértve a következőket:

  • Google Ügyfélvélemények: Ingyenes program, amely a kereskedők nevében összegyűjti a vásárlás utáni megjegyzéseket.
  • A Google által vezetett vásárlási kutatásból származó összesített teljesítménymutatók. Előfordulhat, hogy egyes leírókat ez alapján a vásárlási kutatás alapján határozunk meg.
  • Az üzlet domainjéhez kapcsolódó vásárlói vélemények, amelyek a Google Keresőt használó ügyfelek mellett az alább felsorolt különböző független véleményező webhelyekről származó hozzászólásokat foglalnak magukban.
    Megjegyzés: A Google nem ellenőrzi a véleményeket.

Független véleményező webhelyek

Visszajelzéseket az alábbi független véleményező webhelyektől gyűjtünk:

Kereskedők nevében gyűjt eladóértékeléseket?
  • Ha már partnerségre lépett a Google-lal az eladóértékelésekkel kapcsolatban, és segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot.
  • Ha Ön véleményösszesítő, és szeretne a Google partnere lenni az eladóértékelésekkel kapcsolatban, olvassa el követelményeinket, és töltse ki az érdeklődés jelzésére szolgáló űrlapot, hogy felülvizsgálhassuk a jogosultságát.
    • Megjegyzés: Évente általában csak 1 vagy 2 új partnert adunk hozzá az egész világon.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
false
false
true
73067
false
false
false