A kattintásokkal és az átkattintási aránnyal kapcsolatos problémák

Pipajel Kulcsszavaim vagy hirdetéseim több kattintással rendelkeznek, mint megjelenítéssel

Ennek három oka lehet:

  • Ön a jelentések megtekintése során a „Ma” dátumtartományt használja. Mivel a kattintások és a megjelenítések adatai eltérő ütemben kerülnek feltöltésre, előfordulhat, hogy ez a szűrő nem a megfelelő összehasonlítást jeleníti meg.
  • Amikor az ügyfelek összehasonlítás alapján vásárolnak, számos hirdetésre kattintanak. Mivel a böngészők gyorsítótárba helyezik a keresési eredményeket, a Google nem rögzíti többször ezeknél a hirdetéseknél a megjelenítéseket. Ez lehet az oka annak, hogy a kattintások száma meghaladja a megjelenítések számát.
  • Az ügyfelek egynél több linkre is rákattinthatnak a hirdetésen belül. Hirdetésmegjelenítésenként két kattintásnál többért nem kell fizetnie, és A Google Ads kiszűri az összes észlelt érvénytelen kattintást.

Megjegyzés

A rendszer akkor sem rögzíti az új megjelenítéseket, amikor az ügyfelek a Vissza gombra kattintva visszatérnek a keresési eredményoldalra.

Pipajel A célzott földrajzi területen kívülről érkeznek kattintások

A hirdetések tartózkodási hely alapján történő célzása a következő:

  1. A Google meghatározza az ügyfél IP-címét, hogy lássa, hol tartózkodik.
  2. A hirdetések célzása az ügyfél tartózkodási helye alapján történik. Ha például egy ügyfél hamburgert keres, a tartózkodási helyéhez közeli keresési eredményeket fog kapni.
  3. A földrajzi teljesítményadatok révén felmérheti, hogyan teljesítenek a hirdetések az ügyfelek tartózkodási helye alapján.

Időnként előfordulhat, hogy a célzott területen kívül tartózkodó látogatóktól származó kattintásokat is észlel. Ennek számos oka lehet:

A hirdetés adott földrajzi helyre vonatkozó kereséseknél jelenik meg

Ha egy keresésben a megfelelő terület neve szerepel, előfordulhat, hogy hirdetése akkor is megjelenik az adott ügyfél számára, ha ő a célzott területen kívüli IP-címmel rendelkezik.

Példa

Ön olyan hirdetést tett közzé, amely Budapest olasz éttermeit célozza. József, egy debreceni Google-felhasználó rákeres a „Budapest pizza” kifejezésre, és megjelenik nála az Ön hirdetése. Figyelmen kívül hagyja a hirdetést, mert az ő tartózkodási helyére vonatkozik. Ennek elkerülése érdekében Ön a következőket teheti:

  • Próbálja ki a speciális földrajzi célzást , amellyel olyan ügyfeleknél jeleníthet meg hirdetéseket, akik nagyobb valószínűséggel tartózkodnak fizikailag a megcélzott területen.
  • A megcélzott területen belül használjon a kulcsszavakban a helyre utaló kifejezéseket, ha fizikailag az adott területen tartózkodó ügyfeleket szeretné megcélozni. A budapesti ügyfelek például nem látják a hirdetéseket, ha a „Debrecen pizza” kifejezésre keresnek, mivel a hirdetés nem jelenik meg a „Debrecen” kulcsszó esetén.
A hirdetés országspecifikus domainen jelenik meg

A hirdetések továbbra is megjelenhetnek a felhasználók számára, ha a megcélzott ország vagy terület Google-domainjét használják.

Ha például egy Magyarországon tartózkodó felhasználó a Google.sk domaint használja, akkor a Szlovákiában élőknek szánt hirdetések jelennek meg nála. Ha el szeretné kerülni, hogy a hirdetések a célhelyen kívül eső felhasználóknál is megjelenjenek, ha az adott hely országspecifikus Google-domainjét használják, akkor két lehetősége van:

  • A speciális célzás segítségével megcélozhatja azt az országot, ahol meg szeretné jeleníteni a hirdetéseket. Az aktiváláshoz ki kell választania a „Fizikai hely szerinti célzás” lehetőséget.
  • A kampány földrajzi célzásának beállításainál az ország/terület lehetőség helyett válassza ki a regionális vagy egyéni beállításra vonatkozó lehetőséget. Például ahelyett, hogy kampányával Magyarországot mint országot célozza meg, megcélozhatja Magyarország összes régióját. Így továbbra is elérheti ugyanazt a közönséget, de a hirdetés nem jelenik meg a Google.hu webhelyen. Ennek az az oka, hogy a Google.hu domaint használó ügyfelek IP-címe a kiválasztott magyarországi régiókon kívül esik.

Ha attól tart, hogy a kívánt régión kívülről is érkeznek kattintások, érdemes lehet kizárni bizonyos területeket a hirdetés megjelenítéséből. További információ arról, hogyan lehet kizárni egyes területeket a célzott helyek közül.

Pipajel A költségeim egyre növekednek, a kattintásaim száma viszont nem

Ennek két oka lehet:

  • Lehetséges, hogy csökken a minőségi mutatója. A kulcsszavak minőségi mutatójának ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Megjegyzés: Az alábbi utasítások a Google Ads felhasználói élménye új kialakításának részét képezik. Az előző kialakítás használatához kattintson a „Megjelenés” ikonra, és válassza az Előző kialakítás használata lehetőséget. Ha a Google Ads korábbi verzióját használja, tekintse át a rövid képes útmutatót, vagy használja a Google Ads felső navigációs paneljén található keresősávot a kívánt oldal megkereséséhez.
  1. Kattintson a Google Ads-fiókban látható Kampányok ikonra Campaigns Icon.
  2. Kattintson a Közönségek, kulcsszavak és tartalom legördülő listára a szakasz menüjében, majd a Kulcsszavak keresése lehetőségre.
  3. Kattintson a bal felső sarokban lévő menüsor hárompontos „Továbbiak” ikonjára.
  4. Kattintson a Kulcsszavak diagnosztizálása majd Futtatás most lehetőségre.

Pipajel Az átkattintási arány alacsonyabb annál, amit vártam

Ha úgy érzi, hogy a hirdetés nem hozza a kívánt teljesítményt, akkor vegye fontolóra az alábbiakat:

  • Lehet, hogy túl általánosak a kulcsszavai. Ha bizonyos kulcsszavak esetén a CTR a Google Keresési Hálózaton alacsonyabb 1%-nál, akkor távolítsa el az érintett kulcsszavakat, és adjon hozzá helyettük konkrétabb, célzott kulcsszavakat.

Tipp

  • A kattintások száma az időszakos érdeklődés vagy egyes események miatt is változhat. Teljesen megszokott például az akciók és a kiárusítások miatti ingadozás. Az év egyes időszakaiban népszerű kulcsszavak (például egy jelentős sporteseményhez kapcsolódó kifejezések) szintén nagyobb számú kattintást eredményeznek. Ez akkor is megtörténhet, ha Ön nem végzett szezonális módosításokat a fiók tartalmán.
  • A Display Hálózaton megjelenített hirdetések esetén előfordulhat, hogy az átkattintási arány alacsonyabb, mint amihez a Keresési Hálózaton hozzászokott. Ennek az az oka, hogy a Display Hálózat webhelyein a felhasználók információk között böngésznek, nem pedig kulcsszavak alapján keresnek. Ezenkívül a Display Hálózat forgalmas oldalain a hirdetésnek a keresési oldalakhoz viszonyítva jobban kell igyekeznie, hogy fel tudja kelteni az olvasó figyelmét. A Display Hálózat hirdetéseinél általában érdemes más mérőszámokat – például a konverziók számát – figyelembe venni, és az egyes hálózatokon elért átkattintási arányokat külön kezelni egymástól.
  • A Display Hálózaton futó hirdetések CTR-je néha alacsonyabb, mint a Keresési Hálózaton, aminek a következő okai vannak:
    • A Display Hálózat ügyfelei információkat böngésznek, és nem kulcsszavakra keresnek rá, mint a Keresőben.
    • A hirdetések a nagy forgalmú Display hálózati oldalakon erősebb versenyben vesznek részt, mint a Keresési Hálózaton.

Éppen ezért a Display Hálózaton szereplő hirdetéseknél érdemes figyelembe venni más mutatókat, például a konverziók számát. Javasoljuk, hogy az egyes hálózatokra vonatkozóan külön-külön vegye figyelembe a CTR-t.

Pipajel Aggódom az érvénytelen kattintások miatt

A Google a robotoktól és az automatizált kattintóeszközöktől kapott kattintásokat érvénytelennek tekinti. Az érvénytelennek minősített és a fiókban kiszűrt kattintások számának és százalékos arányának megtekintéséhez adja hozzá az „Érvénytelen kattintások” oszlopot a „Kampányok”, illetve a „Dimenziók” laphoz. Ne aggódjon: ezekért a kattintásokért nem számítunk fel költséget, és ezek nem befolyásolják a fiók statisztikai adatait.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
5953022995365950033
true
Keresés a Súgóoldalakon