Zistenie stavu platby a zostatku na účte

Platby v službe Google Ads a zostatok na účte si môžete kedykoľvek skontrolovať. Postupujte takto.

Kontrola stavu platby

  1. Prihláste sa do účtu Google Ads.
  2. Kliknite na ikonu nástrojov a nastavení Google Ads | nástroje [ikona] a v sekcii Fakturácia vyberte Súhrn.
  3. V ponuke vľavo kliknite na Transakcie.
  4. Skontrolujte, či je v rozbaľovacej ponuke nad tabuľkou s informáciami vybraná možnosť Podrobné zobrazenie transakcií. Ak nie je vybraná, vyberte ju kliknutím na šípku nadol.
  5. V stĺpci Popis bude zobrazená riadková položka platby. Popisy, ktoré sa vám môžu zobraziť:
    • Naplánovaná automatická platba: platba prebehne v nasledujúcich dňoch. Tento stav sa zobrazuje pri účtoch, ktoré využívajú automatické platby a majú ako hlavný spôsob platby nastavený bankový účet. Po dokončení platby sa zobrazí stav Automatická platba.
    • Spracúva sa: práve sa spracúvajú náklady, platba alebo vyrovnanie. Po dokončení platby sa zobrazí stav Platba alebo Automatická platba. Po manuálnej platbe môže trvať niekoľko minút, kým sa táto riadková položka zobrazí na stránke História transakcií.
    • Platba: vami iniciovaná platba bola pripísaná na váš účet.
    • Automatická platba: na váš účet bola pripísaná automatická platba.
    • Platba zamietnutá: banka alebo firma, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, platbu zamietla.
    • Automatická platba zamietnutá: banka alebo firma, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, platbu zamietla.

Zistenie aktuálneho zostatku

  1. Prihláste sa do účtu Google Ads.
  2. Kliknite na ikonu nástrojov a nastavení Google Ads | nástroje [ikona] a v sekcii Fakturácia vyberte Súhrn.
  3. Na tejto stránke nájdete položku Váš zostatok so záporným alebo kladným zostatkom. Čo tieto zostatky znamenajú:
    • Záporné čísla predstavujú kredit na účte, ktorý sa použije na úhradu budúcich reklamných nákladov. Ak používate automatické platby, záporný zostatok účtu sa zobrazí iba v prípade, že sa rozhodnete uskutočniť platbu vo vyššej sume, než je predchádzajúci zostatok.
    • Kladné čísla predstavujú dlžnú sumu za reklamné aktivity, ktoré sa nahromadili vo vašom účte. Ak používate automatické platby, váš zostatok bude zvyčajne kladný, ak neuskutočníte platbu vo vyššej sume, než je predchádzajúci zostatok. Ak používate manuálne platby, zostatok nebude nikdy kladný.

Tip

Niekedy sa kladný zostatok vo vašom účte Google Ads môže zobrazovať v zátvorkách.

Súvisiace odkazy

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
73067
false