Zistenie stavu platby a zostatku na účte

Platby v službe Google Ads a zostatok na účte si môžete kedykoľvek skontrolovať. Postupujte takto.

Kontrola stavu platby

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia .
2. Kliknite na Súhrn.
3. Posuňte sa nadol a zobrazte tak kartu príslušného mesiaca.

   • Karta aktuálneho mesiaca bude predvolene zavretá. Ak si chcete pozrieť niektorú z platieb za predchádzajúce mesiace, posuňte sa ešte nižšie na tabuľku Predchádzajúca aktivita.

4. V tabuľke kliknutím na plochú šípku otvorte sekciu Platby.
5. V stĺpci uprostred bude zobrazená riadková položka platby. Môžu sa vám zobraziť tieto opisy:
   • Naplánovaná automatická platba: platba prebehne v nasledujúcich dňoch. Tento stav sa zobrazuje pre účty s automatickými platbami a s bankovým účtom priradeným ako hlavný spôsob platby. Po dokončení platby sa zobrazí stav Automatická platba.
   • Manuálna (alebo Automatická) platba nie je spracovaná: prebieha platba. Po dokončení platby sa zobrazí stav Manuálna platba alebo Automatická platba. Po manuálnej platbe môže trvať niekoľko minút, kým sa táto riadková položka zobrazí na stránke Súhrn.
   • Manuálna platba: vami iniciovaná platba bola pripísaná na váš účet.
   • Automatická platba: na váš účet bola pripísaná automatická platba.
   • Zamietnutá manuálna (alebo automatická) platba: vaša banka alebo spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, platbu zamietla. Prečítajte si viac o riešení problémov s odmietnutými platbami v službe Google Ads.

Zistenie aktuálneho zostatku

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.

Manuálne platby

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia .
2. Kliknite na Súhrn.

Na tejto stránke si môžete pozrieť dostupné prostriedky. Ide o peňažnú sumu, ktorú musíte minúť na budúce reklamné aktivity.

Automatické platby 

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia .
2. Kliknite na Súhrn.
3. • Na karte aktuálneho mesiaca si môžete pozrieť sumu aktuálneho zostatku so záporným alebo kladným znamienkom a ako k aktivite došlo. Čo to znamená:
     • Záporné čísla predstavujú kredit na účte, ktorý možno použiť na úhradu budúcich reklamných nákladov. Ak používate automatické platby, záporný zostatok účtu sa zobrazí iba v prípade, že sa rozhodnete uskutočniť platbu vo vyššej sume, než je predchádzajúci zostatok.
     • Kladné čísla predstavujú dlžnú sumu za reklamné aktivity, ktoré sa nahromadili vo vašom účte. Ak používate automatické platby, váš zostatok bude zvyčajne kladný, pokiaľ neuskutočníte platbu vo vyššej sume, než je predchádzajúci zostatok.

Súvisiace odkazy

• Uskutočnenie platby
• Peňažný prevod
• Riešenie problémov s odmietnutou platbou v službe Google Ads
• Čakanie na aktualizáciu zostatku po platbe