Проверка статуса платежа и баланса аккаунта

Статус платежа и баланс аккаунта в Google Рекламе можно проверить в любое время. Ниже приведены подробные инструкции.

Проверка статуса платежа

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок инструмента  и выберите Счета и платежи.
  3. В меню слева выберите Транзакции.
  4. Выберите режим просмотра Подробные данные в раскрывающемся меню над таблицей данных.
  5. В столбце Описание отображается значение, соответствующее вашему платежу. Вы можете увидеть один из следующих вариантов:
    • Запланирован автоматический платеж. Платеж будет осуществлен в течение следующих нескольких дней. Этот статус используется только в аккаунтах с автоматическим внесением платежей, где в качестве основного способа оплаты выбран банковский счет. После выполнения платежа статус изменится на Автоматический платеж.
    • В процессе. Выполняется платеж, корректировка или начисление расходов. По завершении процесса статус изменится на Платеж или Автоматический платеж. После внесения платежа вручную этот статус отображается на странице "История транзакций" в течение нескольких минут.
    • Платеж. Внесенный платеж поступил на ваш счет.
    • Автоматический платеж. Автоматически внесенный платеж поступил на ваш счет.
    • Платеж отклонен. Ваш банк или эмитент кредитной карты отклонил платеж.
    • Автоматический платеж отклонен. Ваш банк или эмитент кредитной карты отклонил автоматический платеж.

Проверка текущего баланса

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок инструмента  и выберите Счета и платежи.
  3. На открывшейся странице вы увидите свой текущий остаток, который может быть отрицательным или положительным. Вот что он означает:
    • Отрицательный остаток – это сумма, из которой будут оплачиваться расходы на рекламу. При автоматическом внесении платежей баланс будет отрицательным лишь в том случае, если размер платежа превышает ваш предыдущий остаток.
    • Положительный остаток – это сумма задолженности за уже полученные клики, показы или конверсии. При автоматическом внесении платежей баланс в большинстве случаев будет положительным, если только вы не решите осуществить платеж на сумму, превышающую ваш предыдущий остаток. При оплате вручную остаток может быть только отрицательным.

Совет

Иногда в аккаунте Google Реклама положительный баланс может указываться в квадратных скобках.

 
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.