Kontrola stavu platby a zůstatku na účtu

Platby za službu Google Ads a zůstatek na účtu si můžete kdykoli zkontrolovat. Zde uvádíme příslušné postupy:

Kontrola stavu plateb

  1. Přihlaste se k účtu Google Ads.
  2. Klikněte na ikonu nástrojů a nastavení Google Ads | ikona klíče [Icon] a v části Fakturace zvolte Přehled.
  3. V nabídce vlevo klikněte na možnost Transakce.
  4. Zkontrolujte, zda je v rozbalovací nabídce nad tabulkou s informacemi vybrána možnost Podrobný náhled transakce. Pokud není, klikněte na šipku a vyberte ji.
  5. Ve sloupci Popis bude uvedena řádková položka platby. Najít můžete tyto popisy:
    • Naplánována automatická platba: Platba bude provedena během několika dní. Tento stav se zobrazuje v případě účtů využívajících automatické platby, u kterých je jako primární platební metoda nastaven bankovní účet. Po dokončení se tato platba zobrazí jako Automatická platba.
    • Probíhá: Probíhá vyúčtování nákladů, platba nebo úprava. Po dokončení se tato platba zobrazí jako Platba nebo Automatická platba. Může trvat několik minut, než se tato řádková položka po dokončení manuální platby zobrazí na stránce Historie transakcí.
    • Platba: Iniciovaná platba, která byla připsána na váš účet.
    • Automatická platba: Na účet byla připsána automatická platba.
    • Platba zamítnuta: Banka či vydavatel kreditní karty platbu zamítl.
    • Automatická platba zamítnuta: Banka či vydavatel kreditní karty platbu zamítl.

Kontrola stávajícího zůstatku

  1. Přihlaste se k účtu Google Ads.
  2. Klikněte na ikonu nástrojů a nastavení Google Ads | ikona klíče [Icon] a v části Fakturace zvolte Přehled.
  3. Na této stránce uvidíte Váš zůstatek se zápornou nebo kladnou hodnotou. Význam jednotlivých stavů:
    • Záporné hodnoty představují úvěr účtu, který bude použit na budoucí reklamní náklady. Pokud jste zvolili automatické platby, bude zůstatek účtu záporný pouze tehdy, pokud jste se rozhodli provést platbu ve výši přesahující předchozí zůstatek.
    • Kladné hodnoty představují částku, kterou dlužíte za nashromážděnou reklamní aktivitu. Pokud jste zvolili automatické platby, bude zůstatek obvykle kladný. Výjimkou je případ, kdy jste provedli platbu ve výši přesahující předchozí zůstatek. Pokud jste zvolili manuální platby, zůstatek nebude nikdy kladný.

Tip

Někdy se může kladný zůstatek v účtu Google Ads zobrazit jako číslo v závorce.

Související odkazy

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
73067
false