您可能使用了同一個電子郵件地址來存取 Google Ads 等產品 (過去只能透過 Google 帳戶存取)，以及 Google Apps 相關產品。在最近這次改版後，Google Apps 帳戶就能像 Google 帳戶一樣登入 Google Ads 等大多數的 Google 產品，而這就是您帳戶發生衝突的原因。
發生衝突的帳戶是指在 Google 帳戶的基礎架構下，使用 Google Apps 帳戶的電子郵件地址所建立的帳戶。帳戶發生衝突問題，就表示兩個帳戶共用一個電子郵件地址，但由兩個不同的名稱儲存資料庫代管。
Google Apps 帳戶轉用 Google 帳戶的基礎架構後，Google 帳戶名稱資料庫中只能有一個帳戶名稱。要化解這種帳戶名稱衝突，個人 Google 帳戶中的資料就必須重新連結至其他帳戶名稱。下次登入發生衝突的帳戶時，系統會請您更改登入名稱，這樣您才能繼續存取該帳戶中的資料。
比方說，您的 Google Apps 電子郵件地址是 email@my-domain.com。稍早之前，您可能已使用這個電子郵件地址註冊 Google Ads，因而建立了個人 Google 帳戶。由於我們已將 Google Apps 帳戶移至 Google 帳戶基礎架構下，而兩個 email@my-domain.com 帳戶不能共用同一個名稱，因此您必須將個人 Google 帳戶中的資料重新與新的名稱產生關聯。在您首次登入相衝突的 email@my-domain.com 帳戶使用 Google Ads 時，系統會提示您將資料重新與其他帳戶名稱產生關聯。完成後，您必須使用新的帳戶名稱登入 Google Ads，才能存取其資料。
改版過後，您就無法一次登入多個 Google 帳戶，這點請注意。如果這會對您造成困擾，請查閱這篇文章中的解決方法。
