Vous vous êtes très probablement servi de la même adresse e-mail pour utiliser des produits tels que Google Ads qui n'étaient auparavant disponibles que pour les comptes Google, tout en employant la même adresse e-mail pour utiliser des produits disponibles via Google Apps. Depuis ce récent transfert, les comptes Google Apps peuvent accéder à la majorité des produits Google, y compris Google Ads, tout comme cela est possible avec un compte Google. Par conséquent, vous disposez d'un compte en conflit.
Un compte en conflit est un compte hébergé sur l'infrastructure des comptes Google, qui a été créé avec la même adresse e-mail que votre compte Google Apps. Cela signifie que vous utilisez la même adresse e-mail pour deux comptes hébergés dans deux bases de données de stockage de noms distinctes.
Lorsque le compte Google Apps est transféré vers l'infrastructure des comptes Google, une seule occurrence du nom du compte peut apparaître dans la base de données des noms de comptes Google. Pour résoudre ce conflit au niveau des noms de compte, vous devez réassocier les données du compte Google personnel à un autre nom de compte. La prochaine fois que vous vous connecterez au compte en conflit, vous serez invité à changer votre nom de connexion pour pouvoir continuer d'accéder aux données correspondantes.
Par exemple, supposons que vous utilisiez l'adresse e-mail email@my-domain.com pour Google Apps. Il y a quelque temps, il se peut que vous vous soyez inscrit à Google Ads avec cette adresse e-mail, ce qui a créé un compte Google personnel. Maintenant que nous avons transféré votre compte Google Apps vers l'infrastructure des comptes Google, vous devez réassocier les données de votre compte Google personnel à un nouveau nom. En effet, il ne peut exister deux comptes email@my-domain.com portant le même nom. La première fois que vous vous connecterez au compte en conflit email@my-domain.com pour accéder à Google Ads, vous serez invité à réassocier vos données à un autre nom de compte. Une fois cette opération effectuée, vous devrez utiliser le nouveau nom du compte pour vous connecter à Google Ads et accéder aux données correspondantes.
N'oubliez pas qu'une fois le transfert effectué, vous ne pourrez pas vous connecter à plusieurs comptes Google à la fois. Si cela vous pose un problème, découvrez comment le contourner.
