Mengapa saya melihat pesan "Diperlukan pembaruan pada akun Anda" saat login?

Kami baru-baru ini telah memindahkan akun Google Apps ke infrastruktur akun baru sehingga akun Google Apps dapat mengakses sebagian besar produk Google, sama seperti Akun Google. Akibatnya, Anda memiliki akun yang bentrok karena Anda telah menggunakan Akun Google untuk mengelola Google Ads, yang sekarang tersedia melalui Google Apps. Menggunakan alamat email yang sama untuk login ke kedua akun ini akan menimbulkan kebingungan ke akun mana sebenarnya Anda ingin login. Untuk menghindari kebingungan ini, Anda juga harus memindahkan data dari akun Google Ads Akun Google ke akun Google Ads Google Apps atau mengaitkan akun Google Ads Akun Google Anda ke alamat email baru. Selain itu, terdapat beberapa pertimbangan logistik dan privasi yang harus Anda pertimbangkan sebelum memindahkan data.

Apa perbedaan antara Akun Google dan akun Google Apps?

Walaupun Google Apps dan Akun Google memungkinkan Anda mengakses beberapa produk Google yang sama, keduanya adalah jenis akun yang berbeda. Akun Google adalah sistem login gabungan yang memberikan akses ke berbagai produk konsumen Google tanpa biaya -- seperti Gmail, Google Grup, Google Shopping List, Picasa, Web History, iGoogle, dan Google Checkout -- yang dikelola oleh Google. Google Apps memberikan akses ke produk yang didukung oleh Google, tetapi dikelola oleh organisasi Anda.

Transisi Google Apps

Transisi Google Apps akan memindahkan akun Google Apps ke infrastruktur Akun Google, sehingga Anda dapat menggunakan akun Google Apps untuk mengakses produk dan layanan Google yang sama, yang dapat diakses oleh pemegang Akun Google. Intinya, akun Google Apps akan berfungsi hampir sama dengan Akun Google. Sebagai contoh, Anda akan dapat login dan menggunakan produk seperti Blogger dan Picasa dengan akun Google Apps, jika administrator domain mengizinkan.

Akun bentrok

Jika Anda menggunakan produk Google lainnya selain dari yang dapat diakses dengan akun Google Apps, yang sebelumnya dikelola melalui akun Google Apps, seperti Blogger, Picasa, Reader, atau Google Ads, Anda mungkin telah membuat akun yang disebut sebagai akun bentrok. Akun bentrok adalah akun yang dihosting pada infrastruktur Akun Google, yang dibuat dengan alamat email yang sama seperti akun Google Apps Anda. Memiliki akun bentrok berarti bahwa Anda memiliki dua akun dengan alamat email yang sama, yang dihosting pada dua database penyimpanan nama yang berbeda.

Saat akun Google Apps beralih ke infrastruktur Akun Google, hanya satu nama akun yang dapat muncul di database nama Akun Google. Untuk memecahkan masalah nama akun ini, data dalam Akun Google pribadi perlu dikaitkan ulang dengan nama akun yang berbeda. Saat Anda login ke akun bentrok pada waktu berikutnya, Anda akan diminta mengubah nama yang digunakan untuk login, agar dapat lanjut mengakses data dalam akun bentrok.

Misalnya, alamat email Google Apps Anda adalah email@domain-saya.com. Beberapa waktu lalu, Anda mungkin telah mendaftar ke Google Ads dengan alamat email ini, sehingga Anda memiliki Akun Google pribadi. Setelah kami memindahkan akun Google Apps ke infrastruktur Akun Google, data dalam Akun Google pribadi Anda akan dikaitkan ulang dengan nama baru karena tidak boleh ada dua akun yang menggunakan email@domain-saya.com. Saat pertama kali Anda login ke akun bentrok menggunakan email@domain-saya.com untuk mengakses Google Ads, Anda akan diminta untuk mengaitkan kembali data Anda ke nama akun yang berbeda. Setelah melakukannya, Anda harus menggunakan nama akun yang baru untuk login ke Google Ads dan mengakses data Google Ads.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
6591968952322119033
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73067
false
false
false