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En esta página, encontrarás lo siguiente:
- Sugerencias para acceder a Google Ads
- Cómo acceder con tu cuenta
- Opciones adicionales para acceder
- Cómo solucionar un problema de acceso
Sugerencias para acceder a Google Ads
- Debido a que tu Cuenta de Google te permite acceder a la mayoría de los productos de Google, te recomendamos que no compartas tu contraseña con nadie.
- Habilita la verificación en 2 pasos en tu Cuenta de Google como medida de seguridad adicional. Este proceso de verificación requiere tu nombre de usuario, contraseña y validación con tu teléfono o códigos de verificación cuando accedes a tu cuenta.
- Agregar un teléfono de recuperación actual es una forma fácil de ayudar a recuperar el acceso a tu cuenta. Obtén más información para configurar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico de recuperación.
Cómo acceder con tu cuenta
Antes de comenzar, asegúrate de que estás usando la versión más actualizada del navegador. Google Ads es compatible con la versión más reciente de Firefox, Internet Explorer, Safari y Chrome. Obtén más información para solucionar un problema con tu navegador.
Cómo acceder a Google Ads con tu Cuenta de Google
- Ve a la página principal de Google Ads.
- Haz clic en el vínculo Acceder que se encuentra en la parte superior derecha de la página.
- En el campo "Correo electrónico", ingresa la dirección de correo electrónico de tu Cuenta de Google, una dirección de correo electrónico alternativa o tu nombre de usuario de Gmail.
- Ingresa tu contraseña en el campo "Contraseña".
- Haz clic en Siguiente.
Opciones adicionales para acceder
Cómo acceder a varias cuentas de Google Ads desde la misma Cuenta de Google
Si eres una agencia o administras varias cuentas de Google Ads, puedes ahorrar tiempo con una cuenta de administrador, que te permite ver y administrar fácilmente todas tus cuentas de Google Ads desde una sola cuenta. Obtén más información sobre las cuentas de administrador de Google Ads.
Si ya tienes una cuenta de administrador, puedes utilizar la misma dirección de correo electrónico para tu cuenta de administrador y tus cuentas de Google Ads.
Si tienes varias cuentas de Google Ads, puedes asociarlas con tu Cuenta de Google y acceder a todas desde un solo lugar. Esto te permite administrar varias empresas con cuentas de Google Ads independientes sin necesidad de crear una Cuenta de Google o una dirección de correo electrónico nuevas para cada una de ellas.
Cómo cambiar a otra cuenta de Google Ads sin salir
- Haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de tu cuenta de Google Ads. Se mostrará una lista de las cuentas de Google Ads asociadas con tu Cuenta de Google actual.
- En la lista de cuentas asociadas, selecciona la cuenta a la que deseas acceder.
Si tus cuentas de Google Ads están vinculadas a distintas Cuentas de Google, también puedes acceder a estas Cuentas de Google diferentes y a las cuentas de Google Ads asociadas sin tener que salir y volver a acceder.
Cómo acceder a varias Cuentas de Google
- Haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de tu Cuenta de Google.
- Haz clic en Cambiar de cuenta.
- Ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta y haz clic en Siguiente.
- Ingresa la contraseña de la cuenta y haz clic en Siguiente.
Recuerda que acceder a varias cuentas no combina los datos de tus cuentas ni les da a estas cuentas acceso entre sí. Después de acceder a varias cuentas en el mismo navegador, puedes hacer clic en tu imagen de perfil y seleccionar una cuenta diferente de la lista en cualquier momento. Si accedes a una Cuenta de Google que aún no está asociada con una cuenta de Google Ads, se te dirigirá a la página de registro de Google Ads.
Cómo acceder con una dirección de correo electrónico alternativa de tu Cuenta de Google
Si agregaste una dirección de correo electrónico alternativa a tu Cuenta de Google, puedes usarla para acceder a Google Ads. Tu contraseña será la misma que la de tu dirección de correo electrónico principal.
Cómo solucionar un problema de acceso
Cómo solucionar problemas de acceso
Usa el solucionador de problemas de acceso para resolver problemas de acceso en tu cuenta de Google Ads. Este solucionador de problemas puede ayudarte a obtener más información sobre problemas como la pérdida de nombres de usuario o contraseñas, los problemas comunes del navegador y la recuperación de la cuenta.
Cómo actualizar tus credenciales
Existen varias maneras de cambiar la información que utilizas para acceder a tu cuenta de Google Ads. El método que elijas afecta la forma en que accedes a los demás productos de Google. Obtén más información sobre cómo cambiar la información de acceso de Google Ads.
Cómo recuperar una cuenta perdida
Si no puedes acceder a tu cuenta porque el administrador de cuentas original ya no forma parte de tu organización, envía el formulario de cuenta perdida. Si no es posible comunicarte con un administrador, como en los casos en que no hay administradores activos en la cuenta, puedes solicitar acceso mediante el formulario. Deberás proporcionar un comprobante de propiedad de la cuenta, que será validado por el equipo de asistencia al cliente que otorga acceso a la cuenta.