使用信用卡或解决信用卡问题

您可以使用信用卡进行自动付款(广告投放后付款)或者人工付款(广告投放前付款)。以下说明了如何根据您的帐号选用的付款设置来使用信用卡付款。

 

 

如果您使用的是全新 Google Ads 体验,您在帐号中不会看到齿轮图标 。请改为点击右上角的工具图标 结算与付款就在“设置”标题下。

 

自动付款

要在该付款设置中使用信用卡,只需将其添加到您的 Google Ads 帐号并将其设为主要付款方式即可。请点击以下相应链接查看后续步骤:

在帐号中添加新信用卡
  1. 访问 https://ads.google.com 并登录您的 Google Ads 帐号。
  2. 点击齿轮图标 ,然后选择结算与付款
  3. 点击左侧菜单中的付款方式链接。
  4. 点击添加新的付款方式
  5. 选择信用卡并填写您的信用卡信息。
  6. 要将其设为主要付款方式,请点击将其作为我今后的主付款方式旁边的框。如果不指定此付款方式,则其将不会被使用。
  7. 点击保存按钮。
访问 Google Ads
在帐号中修改现有信用卡信息
  1. 访问 https://ads.google.com 并登录您的 Google Ads 帐号。
  2. 点击齿轮图标 ,然后选择结算与付款
  3. 点击左侧菜单中的付款方式链接。
  4. 找到您要更新的付款方式,然后点击修改
  5. 输入您的新信息,然后点击保存按钮。
访问 Google Ads

人工付款

要在该付款设置中使用信用卡,请按以下步骤操作:

使用新信用卡付款
  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 点击齿轮图标 ,然后选择结算与付款
  3. 点击付款按钮。
  4. 使用下拉菜单选择添加新的信用卡或借记卡,然后输入您的信用卡信息。
  5. 输入您要支付的金额,然后点击付款按钮,确认金额并完成付款。
访问 Google Ads
使用帐号中现有的信用卡付款
  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 点击齿轮图标 ,然后选择结算与付款
  3. 点击付款按钮。
  4. 选择现有付款方式。
  5. 输入您要支付的金额,然后点击付款按钮,确认金额并完成付款。
访问 Google Ads

注意:如果您的发卡机构或银行位于欧洲经济区,他们可能会要求您执行额外的身份验证流程(例如输入发送到您的手机上的一次性验证码),以验证您对银行卡的所有权。发卡机构或银行可能会要求进行这种额外验证的情况包括:进行付款时;添加新的信用卡或借记卡时;发卡机构或银行酌情决定的情况。

在欧洲经济区,Google 遵循《支付服务法令 2》 (PSD2) 针对银行和付款处理方实行的新安全要求。如有任何疑问,请直接与您的发卡机构或银行联系。

付款授权

当您进行付款时,我们首先会针对相应收费金额向您的信用卡进行授权。也就是说,我们的系统会与您的信用卡发卡行进行核实,确保您的信用卡具有足够的信用额度来支付相应收费。完成授权后,您的余额就会更新,而您的广告通常会重新开始投放(如果已停止投放的话)。

付款可能最多需要 24 小时的时间才能处理完毕。

付款授权可能会出现在您的信用卡对帐单上,但这并不是实际的收费。系统会自动将其移除。

对帐单上如何显示 Google Ads 收费情况

Google Ads 收费在信用卡或银行对帐单中的显示方式多种多样,具体取决于您正在使用的信用卡。通常来说,如果您正在使用以下付款方式,则相应的显示方式如下:

Visa 或 MasterCard

如果 Google Ads 已向您收费,而您采用 Visa 或 MasterCard 进行付款,则这笔费用会以下列格式之一显示在对帐单中:

  • GOOGLE ADS. CC@GOOGLE.COM
  • GOOGLE*GOOG[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOGLE*SVCS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOGLE ADS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]

如果您发现对帐单上显示了多个客户 ID,则可能表示有多个 Google Ads 帐号同时使用该付款方式。

American Express

如果 Google Ads 已向您收费,而您采用 American Express 进行付款,则这笔费用会以下列格式之一显示在对帐单中:

  • GOOGLE LTD. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE INC. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE*SVCS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOGLE ADS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]

如果您发现对帐单上显示了多个客户 ID,则可能表示有多个 Google Ads 帐号同时使用该付款方式。

银行账户(直接付款)

如果 Google Ads 已向您收费,而您采用直接付款方式进行付款,则这笔费用会以下列格式之一显示在对帐单中:

  • Goog_[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • Google_[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • Google[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOGLE[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOOGLE_A[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOGLE_[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
  • GOOGLE ADS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
 

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