使用信用卡或解决信用卡问题

您可以使用信用卡进行自动付款（广告投放后付款）或者人工付款（广告投放前付款）。阅读下文，了解如何根据您账号选用的付款设置来使用信用卡付款。

自动付款

要在此付款设置下使用信用卡，只需将其添加到您的 Google Ads 账号并设为主要付款方式即可。请点击以下相应链接，查看后续步骤：

在账号中添加新信用卡

注意：以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计，请点击“外观”图标，然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。

 

注意：添加新卡时，您可能会在账号中看到临时预授权。您无需采取任何行动，预授权将在一周内自动撤消。

1. 在 Google Ads 账号中，点击结算图标 。
2. 点击设置。
3. 点击左侧版块菜单中的付款方式链接。
4. 点击添加新的付款方式。
5. 选择信用卡并填写您的信用卡信息。
6. 如需将信用卡设为主要付款方式，请点击将该付款方式设为我今后的主付款方式旁边的复选框。如果您不指定此付款方式，则其不会被使用。
7. 点击保存按钮。

前往“结算设置”页面

在账号中修改现有信用卡信息

注意：以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计，请点击“外观”图标，然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。

1. 在 Google Ads 账号中，点击结算图标 。
2. 点击设置。
3. 点击左侧菜单中的付款方式链接。
4. 找到您要更新的付款方式，然后点击修改。
5. 输入您的新信息，然后点击保存按钮。

前往“结算设置”页面

人工付款

要在该付款设置中使用信用卡，请按以下步骤操作：

使用新信用卡付款

注意：以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计，请点击“外观”图标，然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。

1. 在 Google Ads 账号中，点击结算图标 。
2. 点击摘要。
3. 点击付款按钮。
4. 使用下拉菜单，选择添加新的信用卡或借记卡，然后输入您的信用卡信息。
5. 输入您要支付的金额，然后点击付款按钮，以确认并完成付款。

前往“结算摘要”页面

使用账号中现有的信用卡付款

注意：以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计，请点击“外观”图标，然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。

1. 在 Google Ads 账号中，点击结算图标 。
2. 点击摘要。
3. 点击付款按钮。
4. 选择现有付款方式。
5. 输入您要支付的金额，然后点击付款按钮，以确认并完成付款。

前往“结算摘要”页面

付款授权

当您进行付款时，我们首先会针对相应扣款金额向您的信用卡授权。这意味着，我们的系统会与您的信用卡发卡行进行核实，确保您的信用卡有足够的信用额度来支付相应扣款。完成授权后，您的余额就会更新，而如果您的广告已停止投放的话，通常会重新开始投放。

付款可能最多需要 24 小时才能处理完毕。

付款授权可能会出现在您的信用卡对账单上，但这并不是实际扣款。系统会自动将其移除。

注意：如果您的发卡机构或银行位于欧洲经济区，他们可能会要求您执行额外的身份验证流程（例如输入发送到您的手机上的一次性验证码），以验证您对银行卡的所有权。发卡机构或银行可能会要求进行这种额外验证的情况包括：进行付款时；添加新的信用卡或借记卡时；发卡机构或银行酌情决定的情况。

在欧洲经济区，Google 遵循《支付服务法令 2》 (PSD2) 针对银行和付款处理方实行的新安全要求。如有任何疑问，请直接与您的发卡机构或银行联系。

对账单上如何显示 Google Ads 扣款情况

Google Ads 扣款在信用卡或银行对账单上的显示方式多种多样，具体取决于您正在使用的信用卡。通常来说，如果您正在使用以下付款方式，则相应的显示方式如下：

Visa 或 Mastercard 卡

如果 Google Ads 已向您扣款，而您使用 Visa 或 Mastercard 卡进行付款，则这笔扣款可能会以以下任意格式显示在对账单中：

• GOOGLE ADS. [e-mail]
• GOOGLE*GOOG[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE*SVCS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE*ADWS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]

如果您发现对账单上显示了多个客户 ID，则可能表示有多个 Google Ads 账号同时使用该付款方式。

美国运通卡

如果 Google Ads 已向您扣款，而您使用 American Express 卡进行付款，则这笔扣款可能会按照以下任意格式显示在对账单中：

• GOOGLE LTD. [e-mail] GOOGLE ADS ADVERTISING
• GOOGLE INC. [e-mail] GOOGLE ADS ADVERTISING
• GOOGLE*SVCS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE*ADWS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]

如果您发现对账单上显示了多个客户 ID，则可能表示有多个 Google Ads 账号同时使用该付款方式。

银行账户（直接付款）

如果 Google Ads 已向您扣款，而您使用直接付款方式进行付款，则这笔扣款可能会以以下任意格式显示在对账单中：

• Goog_[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• Google_[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• Google[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE_A[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE_[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]
• GOOGLE ADS[10 位数字的 Google Ads 客户 ID]

 

后续步骤

• 了解如何处理信用卡付款被拒。
• 如何处理未经授权的扣款。