שימוש בכרטיס אשראי או פתרון בעיה שקשורה לכרטיס אשראי

ניתן להשתמש בכרטיס אשראי כדי לבצע תשלומים אוטומטיים (תשלום אחרי הרצת המודעות) או תשלומים ידניים (תשלום לפני הרצת המודעות). לפניך הוראות שמסבירות איך לעשות זאת, בהתאם להגדרת התשלום שבחרת בחשבון שלך.

תשלומים אוטומטיים

כדי להשתמש בכרטיס אשראי עם הגדרת תשלום זו, פשוט הוסף אותו לחשבון Google Ads והגדר אותו כאמצעי התשלום הראשי. כדי לעיין בהוראות לביצוע הפעולות הבאות, ניתן ללחוץ על אחד מהקישורים שלמטה:

הוספת כרטיס אשראי חדש לחשבון
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com.
  2. לוחצים על סמל מפתח הברגים ובקטע "חיוב" בוחרים באפשרות הגדרות חיוב.
  3. בתפריט שמימין, לוחצים על הקישור אמצעי תשלום.
  4. לחץ על הוסף אמצעי תשלום חדש.
  5. בחר באפשרות כרטיס אשראי ומלא את פרטי הכרטיס.
  6. כדי להפוך את הכרטיס לאמצעי התשלום הראשי שלך, לחץ על התיבה שלצד האפשרות הפוך אפשרות זו לבחירה שלי עבור תשלומים עתידיים. אם אמצעי התשלום הזה לא יוקצה, המערכת לא תשתמש בו.
  7. לוחצים על הלחצן שמירה
ל-Google Ads
עריכת הפרטים של כרטיס אשראי שקיים בחשבון
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com.
  2. לוחצים על סמל מפתח הברגים  ובקטע "חיוב" בוחרים באפשרות הגדרות חיוב.
  3. בתפריט שמימין, לוחצים על הקישור אמצעי תשלום.
  4. מאתרים את אמצעי התשלום שרוצים לעדכן ולוחצים על עריכה.
  5. מזינים את הפרטים החדשים ולאחר מכן לוחצים על הלחצן שמירה
ל-Google Ads

תשלומים ידניים

כדי להשתמש בכרטיס אשראי עם הגדרת התשלום הזו, בצע את השלבים הבאים:

תשלום באמצעות כרטיס אשראי חדש
  1. נכנסים לחשבון Google Ads.
  2. לוחצים על סמל מפתח הברגים  ובקטע "חיוב" בוחרים באפשרות סיכום חיובים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום.
  4. מהתפריט הנפתח, בחר באפשרות הוסף כרטיס אשראי או כרטיס חיוב חדש ולאחר מכן הזן את פרטי כרטיס האשראי.
  5. מזינים את סכום התשלום, ולאחר מכן לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום כדי לעבור על פרטי התשלום ולסיים את הפעולה.
ל-Google Ads
תשלום באמצעות כרטיס אשראי שקיים בחשבון
  1. נכנסים לחשבון Google Ads.
  2. לוחצים על סמל מפתח הברגים  ובקטע "חיוב" בוחרים באפשרות סיכום חיובים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום.
  4. בחר את אמצעי התשלום הקיים.
  5. מזינים את סכום התשלום, ולאחר מכן לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום כדי לעבור על פרטי התשלום ולסיים את הפעולה.
ל-Google Ads

אישור תשלום

כאשר אתה מבצע תשלום, אנו מאשרים תחילה את החיוב של סכום זה בכרטיס האשראי שלך. כלומר, המערכת שלנו מבצעת בדיקה מול חברת האשראי שלך כדי להבטיח שהכרטיס מכיל אשראי המספיק לכיסוי התשלום שלך. לאחר מכן, היתרה שלך תעודכן והמודעות שלך ישובו לפעול אם הן הופסקו.

עיבוד התשלום במלואו עשוי להימשך עד 24 שעות.

אישור התשלום עשוי להופיע בדף החשבון של כרטיס האשראי שלך, אבל הוא אינו חיוב אמיתי. הוא יוסר באופן אוטומטי.

הערה: אם הבנק או מנפיק הכרטיס שלכם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, ייתכן שהם ידרשו מכם לעבור תהליך אימות נוסף. לדוגמה, ייתכן שיישלח לטלפון שלכם קוד חד-פעמי לצורך אימות הבעלות על הכרטיס.  הבנק או מנפיק הכרטיס עשויים לדרוש את שלב האימות הנוסף כשתבצעו תשלום, כשתוסיפו כרטיס אשראי או כרטיס חיוב חדש, או לשיקול דעתו של הבנק או מנפיק הכרטיס. 

Google פועלת בהתאם לדרישות האבטחה החדשות של Payment Services Directive 2‏ (PSD2) שהוטלו על הבנקים ועל החברות לעיבוד תשלומים באזור הכלכלי האירופי. אם יש לכם שאלות, עליכם לפנות ישירות לבנק או למנפיק הכרטיס שלכם. 

איך החיובים של Google Ads מופיעים בדוחות שלכם

חיובי Google Ads יכולים להופיע בצורות שונות בדף חשבון הבנק או בדף החשבון של כרטיס האשראי, בהתאם לסוג כרטיס האשראי שבו נעשה שימוש. זהו הפירוט שמופיע בדרך כלל, אם משתמשים באמצעי התשלום הבאים:

ויזה או מאסטרקארד

אם חויבתם על ידי Google Ads ואתם משלמים באמצעות ויזה או מאסטרקארד, כל אחד מהחיובים הבאים עשוי להופיע בדף החשבון שלכם:

  • GOOGLE ADS. CC@GOOGLE.COM
  • הביטוי GOOGLE*GOOG ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי GOOGLE*SVCS ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי GOOGLE*ADWS ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads

אם בדף החשבון מופיע יותר ממספר לקוח אחד, ייתכן שיש לכם כמה חשבונות Google Ads שמשויכים לאמצעי התשלום הזה.

אמריקן אקספרס

אם חויבתם על ידי Google Ads ואתם משלמים באמצעות אמריקן אקספרס, כל אחד מהפריטים הבאים עשוי להופיע בדף החשבון שלכם:

  • GOOGLE LTD. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE INC. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • הביטוי GOOGLE*SVCS ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי GOOGLE*ADWS ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads

אם בדף החשבון מופיע יותר ממספר לקוח אחד, ייתכן שיש לכם כמה חשבונות Google Ads שמשויכים לאמצעי התשלום הזה.

חשבון בנק (הוראת קבע)

אם חויבתם על ידי Google Ads ואתם משלמים באמצעות הוראות קבע, כל אחד מהפריטים הבאים עשוי להופיע בדף החשבון שלכם:

  • הביטוי Goog_‎ ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי Google_‎ ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • המילה Google ואחריה 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • המילה GOOGLE ואחריה 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי GOOOGLE_A ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי GOOGLE_‎ ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
  • הביטוי GOOGLE ADS ואחריו 10 ספרות של מספר לקוח ב-Google Ads
 
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה