Cómo usar una tarjeta de crédito para pagar Google Ads

 

Puedes usar una tarjeta de crédito para hacer lo siguiente:

• Pagos automáticos: Pagas después de que se publican tus anuncios.
• Pagos manuales: Pagas antes de que se publiquen tus anuncios.

En este artículo, explicamos cómo usar tu tarjeta de crédito según el parámetro de configuración de pagos que hayas seleccionado para tu cuenta.

Pagos automáticos

Para utilizar una tarjeta de crédito con este parámetro de configuración de pagos, solo agrégala a tu cuenta de Google Ads y establécela como tu forma de pago principal. Abre una de las siguientes secciones para consultar los pasos para agregar o editar una tarjeta de crédito:

Cómo agregar una tarjeta de crédito nueva a su cuenta

Nota: Cuando agregues una tarjeta nueva, es posible que encuentres una retención por autorización previa pendiente temporal en tu cuenta. No es necesario que realices ninguna acción, ya que la retención desaparecerá automáticamente en un plazo de una semana.

1. Ve a Configuración en la sección Facturación .
2. Haz clic en el vínculo Formas de pago disponible en el menú de secciones ubicado a la izquierda.
3. Haga clic en Agregar nueva forma de pago.
4. Seleccione Tarjeta de crédito y llene la información de su tarjeta.
5. Si desea que esta sea su forma de pago principal, haga clic en la casilla que se encuentra junto a Establecer como mi selección para pagos futuros. Si no asigna esta forma de pago, no se utilizará.
6. Haga clic en el botón Guardar.

Ir a Configuración de facturación

Cómo modificar la información de una tarjeta de crédito existente en su cuenta

1. Ve a Configuración en la sección Facturación .
2. Haga clic en el vínculo Formas de pago en el menú que se encuentra a la izquierda.
3. Busca la forma de pago que deseas actualizar y haz clic en Editar.
4. Ingresa la información nueva y, luego, haz clic en el botón Guardar.

Ir a Configuración de facturación

Pagos manuales

Para utilizar una tarjeta de crédito con este parámetro configuración de pagos, sigue los pasos a continuación:

Cómo realizar un pago con una tarjeta de crédito nueva

1. Ve a Resumen en la sección Facturación .
2. Haga clic en el botón Realizar un pago.
3. Usa el menú desplegable para seleccionar Agregar tarjeta de crédito o débito y, luego, ingresa la información de tu tarjeta de crédito.
4. Ingrese el importe del pago que desea realizar y, luego, haga clic en el botón Realizar un pago para revisar y completar su pago.

Ir al Resumen de facturación

Cómo realizar un pago con una tarjeta de crédito que ya existe en su cuenta

1. Ve a Resumen en la sección Facturación .
2. Haga clic en el botón Realizar un pago.
3. Seleccione la forma de pago existente.
4. Ingrese el importe del pago que desea realizar y, luego, haga clic en el botón Realizar un pago para revisar y completar su pago.

Ir al Resumen de facturación

Pagos automáticos

Para utilizar una tarjeta de crédito con esta configuración de pago, solo agréguela a su cuenta de Google Ads y establézcala como su forma de pago principal. Haga clic en uno de los vínculos a continuación si desea ver los pasos para realizar las siguientes acciones:

Cómo agregar una tarjeta de crédito nueva a su cuenta

Nota: Cuando agregues una tarjeta nueva, es posible que veas una retención por autorización pendiente temporal previa en tu cuenta. No es necesario que realices ninguna acción, ya que la retención desaparecerá automáticamente en un plazo de una semana.

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Facturación .
2. Haz clic en Configuración.
3. En la sección “Formas de pago”, haz clic en Agregar una forma de pago.
4. Selecciona Agregar tarjeta de crédito o débito.
5. Completa la información de la tarjeta.
6. Para que esta sea tu forma de pago principal, haz clic en el menú desplegable Acciones correspondiente y, luego, selecciona Establecer como forma de pago principal.
   • Nota: Si no asignas esta forma de pago, no se utilizará.
7. Haz clic en Guardar.

Cómo modificar la información de una tarjeta de crédito existente en tu cuenta

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Facturación .
2. Haz clic en Configuración.
3. En la sección “Formas de pago”, busca la tarjeta de crédito existente que quieres actualizar.
4. Haz clic en el menú desplegable Acciones correspondiente y, luego, selecciona Editar detalles.
5. Ingresa tu información nueva y, luego, haz clic en Guardar.

Pagos manuales

Para utilizar una tarjeta de crédito con esta configuración de pago, siga los siguientes pasos:

Cómo realizar un pago con una tarjeta de crédito nueva

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Facturación .
2. Haz clic en Resumen.
3. Haz clic en el botón Realizar un pago.
4. Haz clic en Agregar un método de pago.
5. Selecciona Agregar tarjeta de crédito o débito.
6. Ingresa la información de tu tarjeta y el importe que deseas pagar.
7. Haz clic en Realizar un pago para revisar y completar el pago.

Cómo realizar un pago con una tarjeta de crédito que ya existe en tu cuenta

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Facturación .
2. Haz clic en Resumen.
3. Selecciona la forma de pago existente.
4. Ingresa el importe del pago que deseas realizar y, luego, haz clic en el botón Realizar un pago para revisar y completar tu pago.

Autorización de pago

Cuando realiza un pago, primero debemos autorizar su tarjeta por el importe del cargo. Esto significa que nuestro sistema se comunica con el proveedor de su tarjeta de crédito para asegurarse de que su tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir el pago. Luego, el saldo de su cuenta se actualiza y sus anuncios empiezan a publicarse de nuevo si estaban detenidos.

El pago puede demorar hasta 24 horas en procesarse por completo.

Es posible que la autorización de pago aparezca en el resumen de su tarjeta de crédito, pero no es un cargo real. Se eliminará automáticamente.

Nota: Si la entidad emisora de su tarjeta o el banco se encuentra en el Espacio Económico Europeo, es posible que le soliciten realizar un proceso de autenticación adicional, como enviar un código único a su teléfono para verificar la propiedad de su tarjeta.  La entidad emisora de su tarjeta o el banco pueden requerir esta verificación adicional cuando realice un pago, agregue una nueva tarjeta de crédito o débito, o bien lo que se dicte a discreción de la entidad emisora de la tarjeta o del banco. 

Google cumple con los nuevos requisitos de seguridad impuestos a los bancos y procesadores de pagos por la Directiva sobre Servicios de Pago 2 (PSD2) en el Espacio Económico Europeo. Si tiene alguna pregunta, comuníquese directamente con la entidad emisora de su tarjeta o banco. 

Cómo aparecen los cargos de Google Ads en su resumen

La forma en que aparecen los cargos de Google Ads en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria puede variar según la tarjeta de crédito que utilice. En general, esto es lo que encontrarás si utilizas las siguientes formas de pago:

Visa o MasterCard

Si Google Ads te hizo un cargo, y utilizas Visa o MasterCard para pagar, es posible que veas alguno de los siguientes cargos en tu estado de cuenta:

• GOOGLE ADS. [e-mail]
• GOOGLE*GOOG[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOGLE*SVCS[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOGLE*ADWS[ID de cliente de Google Ads de diez dígitos]

Si hay más de un ID de cliente en su resumen, es posible que tenga más de una cuenta de Google Ads asociada a esa forma de pago.

American Express

Si Google Ads te hizo un cargo, y utilizas American Express para pagar, es posible que veas alguno de los siguientes cargos en tu estado de cuenta:

• GOOGLE LTD. [e-mail] GOOGLE ADS ADVERTISING
• GOOGLE INC. [e-mail] GOOGLE ADS ADVERTISING
• GOOGLE*SVCS[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOGLE*ADWS[ID de cliente de Google Ads de diez dígitos]

Si hay más de un ID de cliente en su resumen, es posible que tenga más de una cuenta de Google Ads asociada a esa forma de pago.

Cuenta bancaria (débito directo)

Si Google Ads te hizo un cargo, y utilizas el débito directo para pagar, es posible que veas alguno de los siguientes cargos en tu estado de cuenta:

• Goog_[ID de cliente de Google Ads de diez dígitos]
• Google_[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• Google[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOGLE[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOOGLE_A[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOGLE_[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]
• GOOGLE ADS[ID de cliente de Google Ads de 10 dígitos]

Próximos pasos

• Qué hacer si se rechaza el pago de tu tarjeta de crédito
• Qué puedes hacer con los cargos no autorizados
• Cómo quitar o cambiar su tarjeta de crédito
• Revisa tu resumen de facturación para comprender los cargos de Google Ads. Estos cargos se basan en las interacciones con los anuncios, como los clics.