Podeu utilitzar una targeta de crèdit per efectuar pagaments automàtics (pagueu després que es publiquin els anuncis) o pagaments manuals (pagueu abans que es publiquin els anuncis). A continuació, us indiquem com fer-ho segons l'opció de configuració de pagament que hàgiu seleccionat per al vostre compte.
Pagaments automàtics
Per utilitzar una targeta de crèdit amb aquesta opció de configuració de pagament, només cal que l'afegiu al compte de Google Ads i la convertiu en la vostra forma de pagament principal. Feu clic en algun d'aquests enllaços per veure els passos que heu de seguir en cada cas:
Afegir una altra targeta de crèdit al compte- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Facturació
.
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a l'enllaç Formes de pagament que hi ha al menú de seccions de l'esquerra.
- Feu clic a Afegeix una altra forma de pagament.
- Seleccioneu Targeta de crèdit i empleneu la informació de la targeta.
- Per fer que aquesta sigui la vostra forma de pagament principal, feu clic a la casella que hi ha al costat de l'opció Estableix com a selecció per a futurs pagaments. Si no assigneu aquesta forma de pagament, la targeta no s'utilitzarà.
- Feu clic al botó Desa.
.- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Facturació
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a l'enllaç Formes de pagament que hi ha al menú de l'esquerra.
- Cerqueu la forma de pagament que vulgueu actualitzar i feu clic a Edita.
- Introduïu la nova informació i, a continuació, feu clic al botó Desa.
Pagaments manuals
Per utilitzar una targeta de crèdit amb aquesta opció de configuració de pagament, vegeu els passos següents:
Efectuar un pagament amb una altra targeta de crèdit- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Facturació
- Feu clic a Resum.
- Feu clic al botó Efectua un pagament.
- Al menú desplegable, seleccioneu Afegeix una nova targeta de crèdit o dèbit i, tot seguit, introduïu la informació de la targeta en qüestió.
- Introduïu l'import del pagament que vulgueu efectuar i, tot seguit, feu clic al botó Efectua un pagament per revisar el pagament i finalitzar-lo.
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Facturació
- Feu clic a Resum.
- Feu clic al botó Efectua un pagament.
- Seleccioneu la forma de pagament existent.
- Introduïu l'import del pagament que vulgueu efectuar i, tot seguit, feu clic al botó Efectua un pagament per revisar el pagament i finalitzar-lo.
Autorització de pagament
Quan efectueu un pagament, primer autoritzem la targeta de crèdit per a l'import del càrrec. Això significa que el sistema consulta amb el proveïdor de la targeta de crèdit per garantir que la targeta disposa de prou crèdit per cobrir el pagament. Després s'actualitzarà el saldo i els anuncis tornaran a publicar-se amb normalitat, en cas que s'hagin deixat de publicar.
Aquest procés pot tardar fins a 24 hores abans que el pagament no s'hagi processat completament.
L'autorització de pagament pot figurar a l'extracte de la targeta de crèdit, però no és un càrrec real. Es traurà automàticament.
Nota: si l'emissor de la targeta o el banc es troben a l'Espai Econòmic Europeu, pot ser que us facin passar per un procés d'autenticació addicional, com ara l'enviament d'un codi únic al vostre telèfon, a fi de verificar la titularitat de la targeta. L'emissor de la targeta o el banc poden sol·licitar aquesta verificació addicional quan feu un pagament, quan afegiu una targeta de crèdit o de dèbit nova i, en general, a la seva pròpia discreció.
Google compleix els nous requisits de seguretat que imposen els bancs i els processadors de pagaments, d'acord amb la segona directiva sobre serveis de pagament (PSD2) a l'Espai Econòmic Europeu. Si teniu cap pregunta, contacteu directament amb l'emissor de la vostra targeta o amb el banc.
Com es mostren els càrrecs de Google Ads a l'extracte
La manera com els càrrecs de Google Ads es mostren a l'extracte bancari o de la targeta de crèdit pot variar en funció de la targeta de crèdit que utilitzeu. Normalment, tenen l'aspecte que podeu veure tot seguit, en funció de la forma de pagament::
Visa o Mastercard
Si heu rebut un càrrec de Google Ads i feu servir Visa o Mastercard per pagar, podeu veure els càrrecs següents a l'extracte:
- GOOGLE ADS. CC@GOOGLE.COM
- GOOGLE*GOOG[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE*SVCS[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE*ADWS[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
Si veieu que a l'extracte hi ha més d'un identificador de client, és possible que tingueu més d'un compte de Google Ads associat a aquesta forma de pagament.
American Express
Si heu rebut un càrrec de Google Ads i feu servir American Express per pagar, podeu veure els càrrecs següents a l'extracte:
- GOOGLE LTD. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
- GOOGLE INC. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
- GOOGLE*SVCS[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE*ADWS[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
Si veieu que a l'extracte hi ha més d'un identificador de client, és possible que tingueu més d'un compte de Google Ads associat a aquesta forma de pagament.
Compte bancari (domiciliació bancària)
Si heu rebut un càrrec de Google Ads i feu servir la domiciliació bancària per pagar, podeu veure els càrrecs següents a l'extracte.
- Goog_[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- Google_[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- Google[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE_A[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE_[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
- GOOGLE ADS[identificador de client de Google Ads de 10 dígits]
Passos següents
- Consulteu què podeu fer si s'ha rebutjat el vostre pagament amb targeta de crèdit.
- Consulteu què podeu fer amb els càrrecs no autoritzats.
