Fejlfinding vedrørende uidentificerede Google Ads-opkrævninger
Med automatiske betalinger opkræves du, hver gang din konto når et bestemt beløb, som kaldes din betalingsgrænse, og på den første dag i måneden. Din betalingsgrænse kan blive forhøjet, hvis du har en tendens til at nå grænsen inden din næste automatiske opkrævning. Hvis din grænse f.eks. er 50 USD, og du når dette beløb flere gange, kan grænsen forhøjes til 200 USD eller mere.
Find din kontos betalingsgrænse
Du kan finde din kontos betalingsgrænse ved at følge disse trin:
- Gå til Oversigt i menuen Fakturering
.
- Siden "Oversigt" viser din nuværende saldo.
- Fanen "Næste automatiske betaling" kan vise din betalingsgrænse og den næste planlagte automatiske betaling.
Sådan ændrer du, hvor ofte du opkræves
Nogle brugere har mulighed for at angive en betalingsgrænse, der ligger over det beløb, der anbefales af systemet. Denne valgmulighed gør det muligt at få færre (men muligvis højere) opkrævninger hver måned. Hvis du ikke kan finde denne mulighed, stiger din betalingsgrænse dog automatisk, efterhånden som du konsekvent annoncerer og når din nuværende grænse.
Følg nedenstående trin for at se, om denne indstilling er aktiveret på din konto, og for at ændre din betalingsgrænse:
- Gå til Indstillinger i menuen Fakturering
.
- Åbn sektionen "Sådan betaler du", og vælg derefter på linket Rediger grænse for at se det anbefalede grænsebeløb og opdatere din grænse.
- Hvis du vil indstille din betalingsgrænse til det anbefalede beløb, skal du vælge Brug det anbefalede beløb og derefter vælge Gem.
- Du kan også angive et vilkårligt betalingsgrænsebeløb op til en anbefalet værdi. Vælg Gem, når du er færdig.
Husk! Hvis du skylder penge, vil du stadig blive opkrævet på den samme dato hver måned som din seneste automatiske betaling, selvom du ikke har nået din betalingsgrænse endnu.