关于 Google Ads 多来源转化（Beta 版）的常见问题解答

现在，您可以通过将代码与其他数据源相关联来提升网站效果。通过将其他数据源与 Google 代码网站转化相关联，您可以向 Google Ads 提供您自己的后端记录，这些记录与代码旨在捕获的转化事件（例如购买）完全一致。这样一来，您就能更全面地了解转化衡量情况，填补任何潜在的数据缺口，并提升整体效果。

本文将解答有关将其他数据源关联到 Google 代码的常见问题。

为什么我看不到将其他数据源与我的转化相关联的选项？

如果未显示该选项，则表示您的转化操作类型目前不受支持。

目前，只有通过 Google 代码或 Google 跟踪代码管理器使用代码手动设置的 Google Ads 网站转化操作才能关联其他数据源。

之所以有此要求，是因为系统旨在利用线下上传的数据补充线上代码数据，并依靠唯一的交易 ID 对这些事件进行准确匹配和去重。交易 ID 可作为每笔转化的唯一标识符，防止系统多次统计同一转化。为确保报告的准确性，您的系统必须能够可靠地生成、捕获和发送交易 ID，并确保其在两个数据源中保持一致。

以下转化类型不受支持，因此不会显示关联选项：

• 非网站转化：此功能需要“代码 + 线下”数据组合。由于非网站转化不使用网站代码，因此无法使用此功能。
• 基于网址（无需代码）的转化操作：这些设置无法从网站动态捕获所需的交易 ID 并将其发送到 Google Ads。
• 导入的 Google Analytics 转化数据：此功能目前专门针对 Google Ads 网站代码而设计。如果您使用 Google Analytics 跟踪转化，则必须先在 Google Analytics 内部完成数据合并和去重，再将其导入到 Google Ads 中。

注意：即使您使用的是受支持的、使用代码设置的网站转化操作，也必须确保该操作会主动传递交易 ID。如果您的代码缺少交易 ID，您会看到诊断提醒，因为如果没有此共同的键，系统就无法将网站事件与服务器端上传的数据进行匹配。

关联其他数据源会立即影响我现有的广告系列和出价吗？

不会。为确保您的广告系列在您验证设置期间保持稳定，新增的数据源会自动进入为期 14 天的初始试用期。在此期间，现有的代码来源转化将继续照常用于出价。来自新线下数据源的数据将仅用于报告和诊断，以便您安全地解决任何设置问题。14 天后，来自额外数据源的转化将自动变为可出价的转化。

详细了解如何修复“多来源转化”诊断提醒。

我是否应该先创建一个单独的“测试”转化操作来试用此功能，然后再将其应用于我的主要转化？

我们不建议使用重复的转化操作进行测试。这需要额外的手动工作来更新网站代码并重新创建完全相同的转化操作设置，即使是细微的设置偏差也可能导致比较结果不可靠。

如果您必须进行对照比较，请注意，在 Google 的根据模型估算转化功能进行校准期间，报告中会出现暂时性缺口，导致新转化操作显示的转化次数偏少。为获得最准确的结果，您应预留 28 天的预热期，使用“所有转化次数（按转化时间）”指标，并允许存在小幅偏差。

Google Ads 如何确保不会重复统计来自代码和线下来源的转化？

Google Ads 会匹配同一转化操作中两个数据源的交易 ID，从而避免重复统计。

当您的离线上传数据与网站代码发送的交易 ID 完全一致时，我们的系统会将其识别为单个事件。Google Ads 不会重复统计，而是会对该事件进行去重处理。如果您的离线上传包含与相应匹配 ID 对应的新转化价值，Google Ads 会使用该价值来更新现有转化，而不是计为新的转化。

连接其他数据源后，建议您监控设置，确保交易正确去重：

• 转化诊断：依次前往“目标”>“转化”>“摘要”，然后点击“诊断”标签页。
• 查看“提醒”：此标签页会标记阻止去重的具体问题，例如：
  • “您的转化次数可能存在重复统计”：这表示代码中的交易 ID 与其他数据源中的交易 ID 之间的匹配率较低。
  • “Google 代码缺少交易 ID”：这表示您的代码未能发送匹配所需的 ID。

我的数据库包含过去一年的历史购买数据。我是否应该上传所有内容？

虽然您可以上传包含历史购买数据的数据库，但上传一年的数据并不会提升当前广告系列的效果。Google 的智能出价算法依赖于新鲜的近期数据来做出实时优化决策。

Google 会按以下方式处理较旧的历史数据：

• 对出价的影响：虽然系统会接受较旧的数据用于生成报告，但这些数据并不会提升广告效果。智能出价模型会降低延迟上传数据的优先级，并且这些数据可能不符合增强型转化匹配等功能的条件。
• 价值调整：如果您的上传数据包含代码已记录交易的转化价值更新，系统仅会处理过去 55 天内发生的转化更新。

最佳实践：您持续的数据策略应优先考虑新鲜度，而不是历史积压数据。我们强烈建议您将内部系统与数据管理器同步，以便在转化事件发生后 24 小时内上传数据。这样可确保您的数据符合增强型转化匹配条件，并实现最佳的智能出价优化效果

我可以将多个线下数据库（例如 CRM 和单独的内部数据库）与我的转化操作相关联吗？

目前，在 Google Ads 数据管理器界面中，只能为一个网站转化操作关联一个额外的线下数据源。

虽然从技术上讲，Data Manager API 并未禁止您将多个不同的线下 Feed（例如 CRM 和单独的内部数据库）关联到同一转化操作，但我们强烈建议您不要这样做。

我们强烈建议您不要将多个线下系统直接关联到同一转化操作。这样做会导致不同上传数据之间产生冲突的风险较高，并使去重流程更加复杂。

最佳实践：如果您需要整合来自多个线下系统（例如，Salesforce 和自定义内部数据库）的数据，您必须先合并这些数据集，再将其导入到 Google Ads 中。也就是说，您需要创建一个统一的数据文件或表格，供数据管理器作为唯一的附加数据源进行关联。