Αυτό το άρθρο αποτελεί ένα ολοκληρωμένο γλωσσάρι των ενεργειών και των ενημερώσεων κατάστασης που ενδέχεται να εμφανίζονται στα αρχεία καταγραφής αλλαγών δραστηριοτήτων του λογαριασμού σας. Είτε πραγματοποιείτε έναν έλεγχο ρουτίνας είτε εξετάζετε μια εκκαθάριση ασφαλείας, χρησιμοποιήστε αυτούς τους ορισμούς για να κατανοήσετε τις αλλαγές που έγιναν στον λογαριασμό σας.
Σε αυτή τη σελίδα
Ορισμοί στηλών
Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για μια επεξήγηση σχετικά με το τι σημαίνει κάθε στήλη στο αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων του λογαριασμού σας.
| Στήλη | Τι σημαίνει |
| Δραστηριότητα |
Η συγκεκριμένη αλλαγή που έγινε στον λογαριασμό, όπως η δημιουργία καμπάνιας ή η προσθήκη χρήστη. |
| Συσχετισμένος χρήστης |
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη που πραγματοποίησε τη δραστηριότητα. Αν αυτό το πεδίο είναι κενό, η ενέργεια πραγματοποιήθηκε από μια διεργασία του συστήματος ή από ένα αυτοματοποιημένο πρωτόκολλο ασφαλείας της Google. |
| Ληφθείσα ενέργεια ασφαλείας |
Το άμεσο, αυτοματοποιημένο μέτρο που έλαβε η Google για την αποτροπή περαιτέρω κινδύνου, όπως η παύση μιας μη εξουσιοδοτημένης καμπάνιας. |
| Ώρα ενέργειας |
Η ακριβής χρονική σήμανση της παρέμβασης των συστημάτων ασφαλείας της Google. |
| Ενέργεια κατά την εκκαθάριση |
Το τελικό βήμα επίλυσης για την επαναφορά του λογαριασμού στην αρχική του κατάσταση. Αυτό μπορεί να απαιτεί μη αυτόματη επαλήθευση ή πρόσθετες ενέργειες από μέρους σας. |
|
Κατάσταση εκκαθάρισης |
Αυτή η κατάσταση θα δείχνει αν η εκκαθάριση έχει ολοκληρωθεί ή αν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες από μέρους σας. |
Τύποι ενεργειών
Στο αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων λογαριασμού παρακολουθούνται διάφορες κατηγορίες αλλαγών. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα, για μια επεξήγηση του τι σημαίνει κάθε τύπος ενέργειας.
| Κατηγορία | Ενέργεια | Τι σημαίνει |
|
Καμπάνια |
Παύση ή διαγραφή καμπάνιας |
Αν μια καμπάνια δημιουργήθηκε από παραβιασμένο χρήστη, η Google πιθανότατα την έπαυσε αμέσως για να σταματήσει η διαφημιστική δαπάνη. Στο πλαίσιο της εκκαθάρισης, αυτές οι καμπάνιες συχνά διαγράφονται οριστικά. |
|
Πρόσβαση και δικαιώματα |
Υποβάθμιση σε πρόσβαση μόνο για ανάγνωση |
Η πρόσβαση των ύποπτων χρηστών περιορίζεται αμέσως, ώστε να μην μπορούν να πραγματοποιήσουν περαιτέρω αλλαγές όσο εκκρεμεί διερεύνηση. |
|
Κατάργηση χρήστη |
Οι μη εξουσιοδοτημένοι χρήστες απομακρύνονται από τον λογαριασμό κατά τη φάση της εκκαθάρισης. |
|
|
Επαναφορά ρόλου |
Αν ένας παραβιασμένος χρήστης τροποποίησε τα δικαιώματα ενός νόμιμου χρήστη, για παράδειγμα αν άλλαξε το επίπεδο πρόσβασης ενός χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή σε "Μόνο για ανάγνωση", η Google επιχειρεί να επαναφέρει αυτά τα δικαιώματα στην αρχική τους κατάσταση. |
|
|
Σύνδεση και προσκλήσεις |
Η πρόσκληση ανακλήθηκε |
Οι προσκλήσεις σε εκκρεμότητα που έχουν σταλεί από μη εξουσιοδοτημένο χρήστη ανακαλούνται προτού γίνουν αποδεκτές. |
|
Επανασύνδεση MCC |
Αν ένας παραβιασμένος χρήστης αποσυνδέσει τον λογαριασμό υπευθύνου σας, η ενέργεια εκκαθάρισης περιλαμβάνει την επανασύνδεση με αυτόν τον λογαριασμό. |
|
|
Πληρωμή και χρέωση |
Κατάργηση προφίλ πληρωμών |
Αν προστεθεί ένα μη εξουσιοδοτημένο προφίλ χρέωσης, αυτό επισημαίνεται για κατάργηση, προκειμένου να αποτραπούν μη νόμιμες χρεώσεις ή δοκιμαστικές συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες. |
|
Επανασύνδεση προφίλ πληρωμών |
Αν η νόμιμη ρύθμιση χρέωσης αποσυνδέθηκε, ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ξανά μη αυτόματα τον σύνδεσμο προς το προφίλ πληρωμών σας, ώστε οι διαφημίσεις σας να μπορούν να προβάλλονται και πάλι όταν ο λογαριασμός σας είναι πλήρως ασφαλής. |
Κατάσταση εκκαθάρισης
Η στήλη Κατάσταση εκκαθάρισης δείχνει το τελικό αποτέλεσμα της παρέμβασης ασφαλείας. Παρόλο που οι ενέργειες ασφαλείας γίνονται αμέσως για να σταματήσει μια απειλή, η φάση της εκκαθάρισης είναι αυτή που επαναφέρει τον λογαριασμό σας στην αρχική του κατάσταση.
| Κατάσταση | Τι σημαίνει | Το επόμενο βήμα σας |
|
Ολοκληρώθηκε με επιτυχία |
Η Google ολοκλήρωσε με επιτυχία την επαναφορά της αλλαγής ή την κατάργηση του μη εξουσιοδοτημένου στοιχείου για λογαριασμό σας. |
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια |
|
Απαιτείται έλεγχος διαφημιζομένου |
Η Google έθεσε σε παύση ή ανέστειλε μια αλλαγή για να προστατεύσει τη δαπάνη σας. Επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές προτού συνεχίσετε τη δραστηριότητα. |
Απαιτούμενη ενέργεια Ελέγξτε μη αυτόματα τις ρυθμίσεις σας, όπως προϋπολογισμούς ή URL, και συνεχίστε ή επεξεργαστείτε τις ανάλογα με τις ανάγκες σας. |
|
Απέτυχε |
Το αυτοματοποιημένο εργαλείο εκκαθάρισης δεν μπορεί να ολοκληρώσει την επαναφορά. Για παράδειγμα, το εργαλείο ενδέχεται να μην ολοκληρώσει την εκκαθάριση, αν μια τεχνική διένεξη εμπόδισε την εκ νέου πρόσκληση ενός χρήστη. |
Απαιτούμενη ενέργεια Αν δείτε την κατάσταση "Απέτυχε", ελέγξτε τη στήλη "Ενέργεια κατά την εκκαθάριση" για τη συγκεκριμένη σειρά και εκτελέστε τα βήματα μη αυτόματα, ώστε να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι πλήρως ασφαλής και λειτουργικός. |
|
Δ/Ι |
Δεν απαιτούνται αλλαγές. Ο κίνδυνος αντιμετωπίστηκε ήδη από την αρχική ενέργεια ασφαλείας. Για παράδειγμα, μια πρόσκληση ανακλήθηκε προτού γίνει αποδεκτή, οπότε δεν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια. |
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια |
Τι να κάνετε αν αποτύχει ένα βήμα εκκαθάρισης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα αυτοματοποιημένα συστήματα της Google ενδέχεται να μην μπορούν να επαναφέρουν πλήρως ορισμένα στοιχεία του λογαριασμού σας. Για παράδειγμα, μια τεχνική διένεξη ενδέχεται να εμποδίσει το σύστημα να στείλει αυτόματα νέα πρόσκληση σε έναν νόμιμο χρήστη, ο οποίος καταργήθηκε κατά το διάστημα που ο λογαριασμός σας είχε παραβιαστεί.
Σε αυτή την περίπτωση, η "Κατάσταση εκκαθάρισης" θα εμφανίζεται ως "Απέτυχε" και θα πρέπει να προβείτε στη συγκεκριμένη ενέργεια μη αυτόματα, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Ελέγξτε τη στήλη "Ενέργεια κατά την εκκαθάριση", για να μάθετε τι πήγε στραβά.
- Πραγματοποιήστε τη ζητούμενη ενέργεια μη αυτόματα.
Ολοκληρώνοντας αυτά τα μη αυτόματα βήματα, διασφαλίζετε ότι η δομή του λογαριασμού σας είναι πλήρως προστατευμένη, ότι η ομάδα σας έχει την κατάλληλη πρόσβαση και ότι οι καμπάνιες σας είναι έτοιμες να προβληθούν με ασφάλεια.
