Na stránke Transakcie môžete:
- kontrolovať všetky transakcie účtu (nahromadené náklady každej kampane a tiež platby, vyrovnania a dane v účte);
- tlačiť alebo sťahovať faktúry.
Vyhľadanie stránky transakcií
- Prihláste sa do účtu Google Ads.
- Kliknite na ozubené koliesko
a v sekcii Nastavenia a fakturácia v stĺpci Fakturácia vyberte Súhrn.
- V ponuke vľavo kliknite na Transakcie.
Obsah stránky Transakcie
Všetky transakcie sú usporiadané podľa mesiaca od najnovšej po najstaršiu, pričom počiatočný zostatok v danom mesiaci nájdete v dolnej a konečný zasa v hornej časti stránky. Upozorňujeme, že transakcie sú vždy uvedené na základe štandardného tichomorského času (PST), aj keď máte v účte nastavené iné časové pásmo.
Nižšie uvádzame informácie, ktoré sa zobrazia pri jednotlivých transakciách.
Stĺpec Dátum | Stĺpec Popis | Stĺpec Suma | |
Ceny |
Ako obdobie sa zobrazí celý mesiac bez ohľadu na to, kedy sa reklamy zobrazili |
Názov kampane a počet nahromadených kliknutí, zobrazení alebo zhliadnutí zodpovedajúcich nákladom | Kladné číslo predstavujúce náklady, ktoré ste v kampani nahromadili za daný mesiac |
Platby | Dátum spracovania platby | Typ (automatická alebo manuálna) a spôsob danej platby | Záporné číslo predstavujúce sumu danej platby |
Vyrovnania |
Ako obdobie sa zobrazí celý mesiac bez ohľadu na to, kedy bolo príslušné vyrovnanie použité |
Typ vyrovnania (napríklad kredit za nadmerné zobrazovanie alebo neplatnú aktivitu) | Záporné číslo predstavujúce sumu, ktorú ste v danom mesiaci dostali na účet za typ vyrovnania |
Propagácie | Dátum, kedy sa promo kredit začal míňať | Názov alebo typ proma |
Percento (%) kreditu, ktoré sa minulo počas tohto fakturačného cyklu. Celú sumu proma nájdete na stránke Promá. Keď bude promo kredit aktívny (čiže po splnení požiadaviek na výdavky), použije sa celá jeho suma. Až potom použijeme váš existujúci zostatok alebo vám prostredníctvom nastaveného nástroja vyúčtujeme platbu. Akýkoľvek neminutý kredit sa prenesie do nasledujúceho fakturačného cyklu, kým ho celý nepoužijete. |
Dane, ak sa uplatňujú | Prvý deň v mesiaci | Typ a sadzba dane a celková zdanená suma | Kladné alebo záporné číslo predstavujúce daň súvisiacu s nákladmi alebo vyrovnaniami |
Poplatky pre konkrétnu krajinu, ak sa uplatňujú | V krajinách, kde sa uplatňujú poplatky, sa ako obdobie bude zobrazovať celý mesiac bez ohľadu na to, kedy sa reklamy zobrazujú | Typ, sadzba a celková suma poplatkov pre konkrétnu krajinu | Kladné alebo záporné číslo predstavujúce poplatky pre konkrétnu krajinu, ktoré súvisia s nákladmi alebo vyrovnaniami |
V závislosti od nastavenia platieb sa vám môžu na stránke Transakcie zobraziť aj ďalšie riadkové položky súvisiace s platbami.
Riadkové položky transakcií pre automatické platby
- Naplánovaná automatická platba: v priebehu niekoľkých dní bude prostredníctvom bankového účtu uskutočnená automatická platba. Tento stav sa zobrazuje len pre účty s automatickými platbami a s bankovým účtom priradeným ako hlavný spôsob platby. Po dokončení bude platba označená ako Automatická platba.
- Nespracovaná platba alebo Nespracovaná automatická platba: prebieha platba. Po dokončení bude platba označená ako Platba alebo Automatická platba.
- Zamietnutá automatická platba: pokus o uskutočnenie automatickej platby bol neúspešný (ak ju napríklad vaša banka zamietla). Táto možnosť sa zobrazí iba pre zamietnutia platby kreditnou kartou. V prípade odmietnutí inkasa sa zobrazí označenie Zrušená automatická platba.
- Zrušená automatická platba: vaša banka zrušila platbu prostredníctvom inkasa iniciovanú Googlom. Príslušná riadková položka Automatická platba sa zobrazí v prípade, že vám Google najprv pripíše peniaze na účet (sumu bude predstavovať záporné číslo). V prípade riadkovej položky Zrušená automatická platba vám Google z účtu strhne peniaze na vyrovnanie platby pôvodne pripísanej na váš účet (sumu bude predstavovať kladné číslo).
- Neúspešná automatická platba: ide o zriedkavú situáciu, keď platba iniciovaná Googlom zlyhala na našej strane. V takom prípade sa ju pokúsime znova uskutočniť.
Riadkové položky transakcií pre manuálne platby
- Platba: vami iniciovaná platba, ktorá bola pripísaná na váš účet.
- Zamietnutá platba: váš pokus o uskutočnenie platby bol neúspešný, pretože vám ju banka zamietla.
- Neúspešná platba: ide o zriedkavú situáciu, keď vami iniciovaná platba zlyhala na strane Googlu. Skúste to znova. Ak vaše pokusy o platbu stále zlyhávajú, kontaktujte podporu.
- Vrátená platba: vami iniciovaná platba bola vrátená na kreditnú kartu alebo bankový účet. Vrátenú sumu bude predstavovať záporné číslo.
Prispôsobenie stránky Transakcie
Na stránke sa budú predvolene zobrazovať všetky transakcie za posledné tri mesiace. Filtre na prispôsobenie tohto zobrazenia nájdete v hornej časti stránky.
Podrobné alebo súhrnné zobrazenie transakcií
Tieto dve zobrazenia môžete prepínať pomocou rozbaľovacej ponuky celkom vľavo.
-
V rámci predvoleného podrobného zobrazenia transakcií sa vám zobrazia tieto informácie:
- celkové náklady, ktoré ste v kampani za daný mesiac nahromadili;
- všetky platby, ktoré ste v účte za daný mesiac uskutočnili;
- všetky vyrovnania, ktoré vám v danom mesiaci prišli na účet.
- V rámci súhrnného zobrazenia môžete naraz zobraziť celkové mesačné sumy podľa typu transakcie (napríklad mesačné súčty pre náklady, platby a vyrovnania).
Typ transakcie
Pomocou filtra z rozbaľovacej ponuky v strede vyberte, čo chcete zobraziť – všetky transakcie alebo len náklady, platby, vyrovnania, promá či dane.
Obdobie
Pomocou rozbaľovacej ponuky celkom vpravo filtrujte podľa mesiaca.
Ak chcete zobraziť náklady za konkrétne obdobie, obdobie stránky Kampane alebo prehľadu fakturovanej ceny môžete kedykoľvek prispôsobiť.