Afficher vos transactions

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à partir de la page "Transactions" :

  • Passer en revue toutes les transactions enregistrées dans votre compte (les coûts cumulés de chaque campagne, ainsi que les paiements, les ajustements et les taxes associés à votre compte)
  • Imprimer ou télécharger vos factures
Remarque : Si votre paiement n'apparaît pas sur la page "Transactions", veuillez vous informer sur le délai de mise à jour du solde après un paiement. L'état de votre dernier paiement s'affiche sur la page "Récapitulatif", sous "Facturation".

Accéder à la page "Transactions"

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads.
  2. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée Paramètres, puis sélectionnez Récapitulatif dans la section "Paramètres et facturation", sous la colonne "Facturation".
  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Transactions.

Éléments inclus sur la page "Transactions"

Vous trouverez vos transactions organisées par mois et affichées de la transaction la plus récente à la plus ancienne. Le solde au début du mois apparaît en bas et le solde à la fin du mois en haut. Notez que les transactions sont toujours indiquées selon l'heure normale du Pacifique (PST), même si vous avez défini un autre fuseau horaire pour votre compte.

Les informations suivantes s'affichent :

  Colonne "Date" Colonne "Description" Colonne "Montant"
Coûts

La plage de dates affiche le mois entier, quel que soit le moment où les annonces ont été diffusées

Nom de la campagne, et nombre de clics, d'impressions ou de vues cumulés correspondant au coût Nombre positif correspondant aux coûts enregistrés par la campagne au cours du mois en question
Paiements Date de traitement du paiement Type de paiement (automatique ou manuel) et mode de paiement utilisé Nombre négatif correspondant au montant du paiement
Ajustements

La plage de dates affiche le mois entier, quel que soit le moment où l'ajustement spécifique a été appliqué

Type d'ajustement (par exemple, "Avoir pour impressions excessives" ou "Activité incorrecte") Nombre négatif correspondant au montant que le compte a reçu pour un type d'ajustement donné au cours du mois en question
Promotions Date à laquelle le client a commencé à dépenser l'avoir promotionnel Nom ou type de la promotion

Pourcentage (%) de votre avoir dépensé au cours de ce cycle de facturation. Pour connaître le montant total de votre promotion, consultez la page "Promotions".

Une fois l'avoir promotionnel actif (c'est-à-dire une fois le seuil minimal de dépenses atteint), il est dépensé en totalité avant que nous utilisions votre solde actuel ou que nous débitions le mode de paiement que vous avez enregistré. Tout avoir non dépensé sera reporté sur le cycle de facturation suivant, jusqu'à ce que vous l'ayez entièrement utilisé.

Taxes (le cas échéant) Premier jour du mois Type de taxe, taux de taxe et montant total de taxe Nombre positif ou négatif, indiquant la taxe associée aux coûts ou aux ajustements
Frais spécifiques à un pays, le cas échéant Pour les pays où des frais s'appliquent, la plage de dates affiche le mois entier, quel que soit le moment où les annonces sont diffusées Type de frais, taux et montant total spécifiques à un pays Nombre positif ou négatif, indiquant des frais spécifiques à un pays pour les coûts ou les ajustements
Pour afficher vos coûts quotidiens au niveau d'une campagne et du compte, cliquez sur le nom de la campagne qui vous intéresse dans la colonne "Description". Le rapport sur les frais facturés s'affiche, présentant les coûts quotidiens enregistrés par cette campagne au cours d'une période donnée, ainsi que ceux enregistrés par l'ensemble de votre compte. Découvrez comment afficher les coûts quotidiens au niveau des campagnes et du compte.

En fonction de vos paramètres de paiement, il est possible que d'autres éléments de campagne liés aux paiements s'affichent sur votre page "Transactions".

Éléments de campagne liés aux transactions (paiements automatiques)

  • Paiement automatique planifié : un paiement automatique par compte bancaire sera effectué dans les prochains jours. Cet état ne s'affiche que pour les comptes faisant appel au paiement automatique et dont le mode de paiement principal est un compte bancaire. Une fois le paiement effectué, l'état indique "Paiement automatique".
  • "Paiement en attente" ou "Paiement automatique en attente" : un paiement est en cours. Une fois le paiement effectué, l'état indique "Paiement" ou "Paiement automatique".
  • Paiement automatique refusé : une tentative de paiement automatique a échoué (votre banque a refusé le paiement, par exemple). Cet état ne s'affiche que pour les refus de paiement par carte. En cas de refus d'un paiement par prélèvement automatique, le message "Paiement automatique annulé" s'affiche.
  • Paiement automatique annulé : un paiement par prélèvement automatique demandé par Google a été annulé par votre banque. La ligne "Paiement automatique" correspondante inclut le montant dont Google a initialement crédité votre compte (la valeur affichée est négative). Google débite de votre compte le montant de la ligne "Paiement automatique annulé" afin de compenser le paiement de la somme initialement créditée dans votre compte (la valeur affichée est positive).
  • Échec du paiement automatique : cet état, qui ne s'affiche que très rarement, indique l'échec d'un paiement émis par Google. Dans ce cas, nous tentons d'effectuer un nouveau paiement.

Éléments de campagne liés aux transactions (paiements manuels)

  • Paiements : un paiement que vous avez initié a été appliqué à votre compte.
  • Paiement refusé : un paiement que vous avez tenté d'effectuer a échoué, car votre banque l'a refusé.
  • Échec du paiement : cet état, qui s'affiche rarement, indique qu'un paiement que vous avez initié a échoué côté Google. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance.
  • Paiement remboursé : un paiement que vous avez initié a été remboursé sur votre carte de crédit ou votre compte bancaire. Le montant remboursé affiche une valeur négative.

Personnaliser la page "Transactions"

Par défaut, la page affiche toutes les transactions enregistrées au cours des trois derniers mois. Des filtres permettant de personnaliser l'affichage des données vous sont proposés en haut de la page.

"Affichage détaillé des transactions" ou "Affichage récapitulatif"

Vous pouvez passer d'un affichage à un autre via le menu déroulant situé tout à gauche.

  • Vous pouvez consulter les informations suivantes dans la vue par défaut "Affichage détaillé des transactions" :

    • Total des coûts cumulés par chaque campagne pendant un mois
    • Tout paiement effectué par votre compte au cours du mois en question
    • Tout ajustement apporté à votre compte au cours du mois en question
  • Dans la vue "Affichage récapitulatif", vous pouvez consulter rapidement les montants totaux enregistrés au cours du mois pour chaque type de transaction (par exemple, le total des coûts, paiements et ajustements enregistrés au cours du mois).
Pour afficher vos coûts quotidiens au niveau d'une campagne et du compte, cliquez sur le nom de la campagne qui vous intéresse dans la colonne "Description". Le rapport sur les frais facturés s'affiche, présentant les coûts quotidiens enregistrés par cette campagne au cours d'une période donnée, ainsi que ceux enregistrés par l'ensemble de votre compte. Découvrez comment afficher les coûts quotidiens au niveau des campagnes et du compte.

Type de transaction

À l'aide du menu déroulant situé au milieu, vous pouvez appliquer différents filtres pour afficher toutes les transactions, ou seulement vos coûts, paiements, ajustements, promotions ou taxes.

Plage de dates

Filtrez les données par mois à l'aide du menu déroulant situé tout à droite.

Pour afficher les coûts enregistrés au cours d'une plage de dates spécifique, vous pouvez personnaliser la plage de dates associée à la page "Campagnes" ou au rapport sur les frais facturés.

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