عرض المعاملات

في صفحة "المعامَلات"، يمكنك:

  • مراجعة جميع معامَلات حسابك (التكاليف المستحقة على كل حملة، بالإضافة إلى دفعات حسابك وتسوياته والضرائب المفروضة عليه)
  • طباعة الفواتير أو تنزيلها
ملاحظة: إذا لم تنعكس دفعتك في صفحة "المعاملات"، تعرّف على مزيد من المعلومات عن انتظار تحديث رصيدك بعد إجراء الدفع. تظهر حالة الدفعة الأخيرة في صفحة "الملخص" ضمن "الفوترة".

كيفية العثور على صفحة المعامَلات

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. انقر على رمز الترس الإعدادات، وضمن "الإعدادات والفوترة"، اختَر الملخّص في عمود "الفوترة".
  3. من القائمة على يمين الصفحة، انقر على المعاملات.

ماذا يوجد في صفحة المعامَلات

يتم تنظيم جميع معامَلاتك حسب الشهر، وستظهر من الأحدث إلى الأقدم، مع عرض الرصيد الافتتاحي للشهر في الأسفل والرصيد النهائي في الأعلى. تجدر الإشارة إلى أنه يتم دائمًا عرض المعامَلات بتوقيت المحيط الهادئ (PST)، حتى إذا كان حسابك معيّنًا على منطقة زمنية مختلفة.

إليك البيانات التي يتم عرضها للمعامَلات المختلفة.

  عمود "التاريخ" عمود "الوصف" عمود "المبلغ"
التكاليف

سيعرض النطاق الزمني الشهر بالكامل بغض النظر عن وقت عرض الإعلانات.

اسم الحملة وعدد النقرات أو مرات الظهور أو مرات المشاهدة المتراكمة المطابقة للتكلفة رقم موجب يُظهر التكاليف المستحقة على الحملة في ذلك الشهر
الدفعات تاريخ معالجة الدفع نوع الدفعة (تلقائية أم يدوية) وطريقة الدفع المستخدمة لسداد دفعة معينة رقم سالب يُظهر مبلغ الدفعة
التسويات

سيعرض النطاق الزمني الشهر بأكمله بغض النظر عن وقت تطبيق التسوية المحدّدة.

نوع التسوية (على سبيل المثال، "رصيد عرض زائد" أم "نشاط غير صالح") رقم سالب يُظهر المبلغ الذي تلقاه الحساب لنوع تسوية معين في ذلك الشهر
العروض الترويجية تاريخ بدء إنفاق الرصيد الترويجي اسم العرض الترويجي أو نوعه

النسبة المئوية (%) لرصيدك التي تم إنفاقها خلال دورة الفوترة الحالية. يمكنك العثور على المبلغ الكامل لعرضك الترويجي في صفحة العروض الترويجية.

بعد التنشيط (أي بعد استيفاء متطلبات الإنفاق للترويج)، سيتم استخدام الرصيد الترويجي بالكامل قبل استخدام رصيدك الحالي أو تحصيل الرسوم من وسيلة الدفع المحدّدة في الملف. وسيتم ترحيل أي رصيد غير منفَق إلى دورة الفوترة التالية، إلى أن يُستنفَد بالكامل.

الضرائب، إن كانت سارية التاريخ الأول في الشهر نوع الضريبة ومعدّلها ومبلغها الإجمالي رقم موجب أو سالب يُظهر الضريبة المرتبطة بالتكاليف أو التسويات
الرسوم المتعلقة ببلدان بعيّنها، إن كانت سارية بالنسبة إلى البلدان التي تسري فيها الرسوم، سيعرض النطاق الزمني الشهر بأكمله بغض النظر عن وقت عرض الإعلانات. نوع الرسوم المتعلقة ببلدان بعيّنها ومعدّل تلك الرسوم ومبلغها الإجمالي رقم موجب أو سالب يُظهر الرسوم المتعلقة ببلدان بعينها والمرتبطة بالتكاليف أو التسويات
لعرض التكاليف اليومية على مستوى الحملة والحساب: انقر على اسم الحملة في عمود "الوصف". ينقلك هذا إلى تقرير "التكلفة الواردة في الفاتورة"، حيث يمكنك عرض التكاليف اليومية للحملة خلال فترة زمنية معينة، فضلاً عن التكاليف اليومية لحسابك بالكامل. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية عرض التكاليف اليومية على مستوى الحملة والحساب.

بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر لك عناصر أخرى مرتبطة بالدفع في صفحة "المعامَلات"، استنادًا إلى إعداد الدفع في حسابك.

عناصر معامَلات الدفعات التلقائية

  • ‏‫تم جدولة الدفع التلقائي: سيتم إجراء عملية دفع تلقائي بواسطة حساب مصرفي في الأيام القليلة المقبلة. لا تظهر هذه الحالة إلا للحسابات التي تستخدم الدفعات التلقائية من خلال حساب مصرفي تم تعيينه كطريقة الدفع الأساسية. وبعد استكمال الدفعة، تظهر الحالة "دفعة تلقائية".
  • الدفعة معلّقة أو الدفعة التلقائية معلّقة: تكون الدفعة قيد المعالجة. وبعد استكمال الدفعة، تظهر الحالة "دفعة" أو "دفعة تلقائية".
  • تم رفض الدفع التلقائي: الدفعة التلقائية التي حاولنا تنفيذها لم تتم بنجاح، إذا رفض المصرف الذي تتعامل معه الدفعة مثلاً. لن يظهر هذا إلا في حالات رفض بطاقات الائتمان. في حالات رفض الخصم المباشر، ستظهر الحالة "تم إلغاء الدفع التلقائي".
  • تم إلغاء الدفع التلقائي: ألغى المصرف الذي تتعامل معه دفعة بنظام الخصم المباشر أجرتها شركة Google. وسيظهر عنصر دفع تلقائي مقابل حيثما أضافت Google المبلغ أولاً إلى حسابك (سيظهر المبلغ كرقم سالب). وفي عنصر "تم إلغاء الدفع التلقائي"، ستخصم Google من رصيد حسابك لموازنة الدفعة التي تمت إضافتها في البداية إلى حسابك (سيظهر المبلغ كرقم موجب).
  • تعذّر الدفع التلقائي: نادرًا جدًا ما تحدث هذه الحالة، وهي تعني أن الدفعة التي أجرتها شركة Google فشلت من جانبها. وفي حالة حدوث ذلك، سنحاول إجراء الدفعة مرة أخرى.

عناصر معامَلات الدفعات اليدوية

  • الدفع: دفعة بدأتها وتم تطبيقها على حسابك.
  • تم رفض الدفعة: الدفعة التي حاولت تنفيذها لم تتم بنجاح؛ لأن مصرفك رفض الدفعة.
  • فشل الدفع: نادرًا جدًا ما تحدث هذه الحالة، وهي تعني أن الدفعة التي أجريتها فشلت من جانب Google. يُرجى إعادة المحاولة. في حالة استمرار فشل إجراء الدفعات، يُرجى الاتصال بقسم الدعم.
  • ‏‫تم رد الدفعة: تم رد الدفعة التي أجريتها إلى بطاقة ائتمانك أو حسابك المصرفي. وسيظهر المبلغ المسترد كرقم سالب.

كيفية تخصيص صفحة "المعامَلات"

تعرض الصفحة تلقائيًا جميع المعامَلات التي تمت على مدار آخر 3 شهور. وتوجد فلاتر في أعلى الصفحة لتخصيص طرق العرض.

العرض التفصيلي للمعاملة” أو “العرض الملخّص

يمكنك التبديل بين هاتين الطريقتين من خلال القائمة المنسدلة الموجودة في أقصى اليمين.

  • في "العرض التفصيلي للمعاملة" التلقائي، يمكنك الاطّلاع على ما يلي:

    • إجمالي التكاليف المستحقة على كل حملة على مدار شهر معين.
    • كل دفعة أجراها حسابك خلال هذا الشهر
    • كل تسوية تم إجراؤها على حسابك خلال هذا الشهر
  • في طريقة عرض "الملخَص"، يمكنك إلقاء نظرة سريعة على إجمالي المبالغ الشهرية حسب نوع المعاملة (على سبيل المثال: الإجماليات الشهرية للتكاليف والدفعات والتسويات).
لعرض التكاليف اليومية على مستوى الحملة والحساب: انقر على اسم الحملة في عمود "الوصف". ينقلك هذا إلى تقرير "التكلفة الواردة في الفاتورة"، حيث يمكنك عرض التكاليف اليومية للحملة خلال فترة زمنية معينة، فضلاً عن التكاليف اليومية لحسابك بالكامل. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية عرض التكاليف اليومية على مستوى الحملة والحساب.

نوع المعاملة

يمكنك الفلترة لعرض كل المعاملات، أو فقط التكاليف أو الدفعات أو التسويات أو العروض الترويجية أو الضرائب، وذلك من خلال القائمة المنسدلة الوسطى.

النطاق الزمني

يمكنك التصفية حسب الشهر من خلال القائمة المنسدلة الموجودة في أقصى اليسار.

إذا كنت ترغب في عرض التكاليف لنطاق زمني معيّن، يمكنك دائمًا تخصيص النطاق الزمني لصفحة "الحملات" أو لتقرير "التكلفة الواردة في الفاتورة".

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
73067
false