關鍵字是用來比對使用者搜尋字詞與廣告的字詞或詞組。
為廣告活動選用高品質且高關聯性的關鍵字，您就能把握時機接觸適當的目標客戶。
本文將說明關鍵字的運作方式及廣告的顯示位置。
運作方式
為了在消費者搜尋您所提供的商品/服務時順利顯示您的廣告，您選用的關鍵字必須與對方的搜尋字詞或詞組相符。
例子
如果您銷售飛盤，就可以在 Google Ads 廣告活動中加入「購買飛盤」這個關鍵字。當使用者在 Google 搜尋中輸入「購買飛盤」時，您的廣告就可能會出現在搜尋結果網頁上。此外，如果您的搜尋廣告活動也指定了多媒體廣告聯播網，則廣告也可能顯示在有關飛盤爭奪賽的網站上。
使用者的搜尋字詞與您的關鍵字相符時，廣告就有機會參與競價，爭取曝光機會。
各個關鍵字的費用視關鍵字品質和競價競爭程度等因素而異，但無論如何，您的關鍵字和到達網頁都必須與消費者可能搜尋的字詞密切相關。每個關鍵字都有品質分數，有助您快速掌握關鍵字品質。
品質分數取決於預期點閱率、廣告關聯性和到達網頁體驗。廣告品質越好、與使用者搜尋越相關，通常廣告排序也會越高，費用則越低。進一步瞭解品質分數。
關鍵字與搜尋字詞的比對方式
您可以使用關鍵字比對類型，指定關鍵字比對的搜尋字詞範圍。如果使用完全比對，則只有與關鍵字同義的搜尋字詞才會帶出廣告。使用詞組比對時，只要搜尋字詞包含關鍵字的含意，就會帶出廣告。
如果您未指定比對類型，關鍵字將預設採用廣泛比對，也就是與關鍵字相關的搜尋字詞都可達成比對。詳情請參閱「關鍵字比對選項」一文。
注意：當使用者在 Google 地圖上搜尋鄰近地點，搜尋字詞可能會自動加上「附近」一詞。這個機制能夠帶出鄰近商家和地點的廣告，有助於您在 Google 地圖上接觸使用者。舉例來說，使用者在 Google 地圖中搜尋所在位置附近的「餐廳」時，您的關鍵字「附近的餐廳」可能就會觸發廣告。在這種情況下，只要將「附近」加到排除關鍵字，即可防止廣告放送。
這項功能目前僅適用於下列語言的廣告：英文、法文、德文和西班牙文。Google 會根據您的廣告語言和使用者搜尋，使用相應的「附近」字詞翻譯。例如，西班牙文廣告會顯示為「cerca de mi」。
如何排除搜尋字詞
新增排除關鍵字可避免特定搜尋字詞帶出廣告。
設定排除關鍵字，確保只有適當的搜尋內容能帶出廣告。進一步瞭解排除關鍵字。
例子
假設您專賣狗狗服飾，您可以指定由「寵物服飾」這個搜尋字詞帶出您的廣告，並把「貓」設為排除關鍵字，以確保使用者搜尋貓用服飾時不會看到您的廣告。
廣告顯示位置
廣告可指定多個廣告聯播網，但關鍵字在各聯播網上的運作方式不同：
- Google 搜尋和搜尋夥伴網站：建立廣告群組時，請選取與使用者搜尋字詞相關的關鍵字，當使用者搜尋同類產品/服務時，您的廣告才能精準觸及這群人。
- 如果使用者已註冊 Search Labs 或採用「生成搜尋體驗」(SGE)，他們的實驗中也可能會出現廣告。對話模式的搜尋會運用 Google Ads 對內容比對意圖的瞭解，來比對廣告及產生報表。進一步瞭解如何使用生成式 AI 強化搜尋。
- Google 多媒體廣告聯播網：如果您在多媒體廣告聯播網網站上顯示廣告，Google Ads 會根據關鍵字，將廣告刊登在內容相關的位置。Google 的技術會掃描網頁的內容和網址；如果找到與廣告關鍵字極為相符的網頁主題或網址，就會自動在該處顯示廣告。舉例來說，在提供布朗尼食譜的網頁上，Google Ads 可能會顯示有關巧克力布朗尼或美味甜點食譜的廣告。進一步瞭解如何選擇多媒體廣告聯播網廣告活動的關鍵字。
提示
- 慎選關鍵字。請加入客戶會用來形容您的產品或服務的字詞，並確保關鍵字與廣告主題及顧客前往的到達網頁直接相關。由 2 到 3 個字詞組成的關鍵字通常效果最好。
- 按廣告群組分類關鍵字。您可以按照產品、服務或其他類別等主題來分類關鍵字。舉例來說，假設您銷售戒指，可將關鍵字分成「訂婚戒指」和「結婚戒指」兩組，接著就能針對「訂婚戒指」和「結婚戒指」這兩組關鍵字，各自建立專屬的廣告群組及廣告。
