廣告製作完成後,必須確認廣告正在向客戶放送。您可以使用「廣告預覽與診斷工具」或查看帳戶統計資料,以確定您的廣告是否已開始放送。
本文會說明查看廣告是否正在放送的不同方法。
指示
如何使用「廣告預覽與診斷工具」預覽廣告
使用「廣告預覽與診斷工具」查看您的文字廣告在 Google 搜尋結果中的外觀。
- 按一下 Google Ads 帳戶右上角的工具圖示 。
- 在「策劃工具」部分下,按一下 [廣告預覽與診斷]。
- 更改網頁頂部的設定,然後輸入關鍵字。您可根據所選設定,預覽由關鍵字觸發的廣告。
建議使用「廣告預覽與診斷工具」,而不要在 Google.com 搜尋廣告。因為當您在 Google.com 搜尋並觸發廣告時,沒有點擊的展示次數會累積,因而降低點擊率,並減低廣告原本應有的顯示頻率。此外,如果您重複使用 Google 搜尋來尋找自己的廣告,但從不點擊廣告,就可能無法再看見該廣告,因為當 Google 系統認為您對某個廣告不感興趣時,便會停止向您顯示該廣告。
如無法確定「廣告預覽與診斷工具」未能顯示廣告的原因,請參閱下列可能的原因:
檢查廣告是否已啟用並符合資格登入 Google Ads 帳戶,然後按一下左側網頁選單中的 [廣告和廣告元素]。已啟用的廣告的名稱旁邊會顯示綠點,而已暫停的廣告旁則會顯示暫停圖示。如要啟用已暫停的廣告,請按一下暫停圖示,然後按一下 [啟用]。
廣告必須通過審核,以確定是否符合廣告政策規定。有些廣告可能在通過審核前,已可在「Google 搜尋廣告聯盟」網頁上放送,但有些廣告則必須通過審核,才能開始放送。如果您的廣告符合資格,就會開始放送,而展示次數會計入帳戶統計資料。如想瞭解廣告的審核狀態,請查看「廣告和廣告元素」網頁上的「狀態」欄。
登入 Google Ads 帳戶,然後按一下左側網頁選單中的 [廣告和廣告元素]。在「廣告」網頁中,您可看到有關您廣告的統計資料,例如點擊次數、展示次數和點擊率等。若要按日期篩選統計資料,請使用網頁右上角的日期範圍選擇工具。您亦可以按一下左側網頁選單的 [廣告系列] 或 [廣告群組],按廣告系列或廣告群組查看您的廣告統計資料。
您可自訂表格資料欄,選擇要查看的廣告資料類型。但請注意,Google Ads 報告並非提供即時資料。換言之,您未必能夠在報告中看到過去三小時所得的點擊次數和展示次數。
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 在左側網頁選單中,按一下 [廣告群組],然後按一下要查看的關鍵字所屬的廣告群組。
- 按一下左側網頁選單中的 [關鍵字]。
- 視乎您要查看的關鍵字,按一下 [搜尋關鍵字] 或 [多媒體廣告/影片廣告關鍵字]。
- 如要查看關鍵字能否觸發廣告顯示,請找出「狀態」欄,然後將滑鼠游標移至關鍵字狀態。顯示的狀態資料會提供可能導致廣告沒有在搜尋結果中顯示的原因。
廣告的刊登時間和刊登位置取決於多種因素。以下是幾個主要因素:
- 廣告定位。您的廣告一般只會向您指定的用戶顯示,通常是透過所選語言和位置搜尋您的關鍵字之用戶。如嘗試搜尋自己的廣告,卻採用與廣告定位不同的設定,便可能會看不到自己的廣告。舉例來說,如果您在美國三藩市使用電腦搜尋自己的廣告,但卻指定向洛杉磯的用戶顯示廣告,那麼您的廣告就不會在搜尋結果中出現。如果您設定了指定地區並想成功預覽廣告,請使用「廣告預覽與診斷工具」。
- 廣告排名。如果您的廣告評級不夠高,廣告就可能無法顯示在 Google 搜尋結果的首頁。廣告評級取決於廣告的品質 (您的「品質分數」) 及您設定的最高每次點擊競價。Google 不會在同一個網頁上顯示重複的廣告,因此您的廣告可能會顯示在第二頁、第三頁或之後的網頁上。進一步瞭解系統如何決定廣告排名。
如要尋找未能看到廣告的其他原因,請使用我們的解決疑難工具。