Informácie, ktoré používate na prihlásenie do svojho účtu Google Ads, môžete zmeniť niekoľkými spôsobmi. Metóda, ktorú si vyberiete, ovplyvňuje spôsob prihlasovania sa do vašich ostatných produktov spoločnosti Google.
Ak máte problémy s prihlásením sa do účtu, môžete vyskúšať aj náš nástroj na riešenie problémov s prihlásením.
Zmena hesla
Zmena hesla pre službu Google Ads vedie aj k zmene hesla slúžiaceho na prihlásenie sa do všetkých produktov spoločnosti Google.
Pokyny na zmenu hesla:
- Prihláste sa pomocou e-mailovej adresy svojho účtu Google Ads a prejdite na https://accounts.google.com/EditPasswd.
- Zadajte svoje aktuálne heslo a nové heslo, ktoré chcete používať. Odporúčame vám používať silné heslo.
Možnosti zmeny e-mailovej adresy alebo používateľského mena
Ak zmeníte e-mailovú adresu pre službu Google Ads, zmení sa aj e-mailová adresa, ktorú používate pri prihlasovaní do všetkých produktov spoločnosti Google. Z tohto dôvodu by stačilo do účtu pridať e-mailové adresy alebo s účtom Google Ads prepojiť ostatné účty Google, vďaka čomu získate väčšiu flexibilitu.
Možnosti zmeny prihlasovacích údajov:
- Zmena e-mailovej adresy v účte
Takto zmeníte e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie sa do všetkých produktov spoločnosti Google. Táto možnosť nie je k dispozícii pre používateľov služby Gmail. - Pridanie alternatívnych e-mailových adries do účtu
Toto vám umožní používať viacero e-mailových adries na prihlásenie sa do všetkých produktov spoločnosti Google. - Poskytnutie prístupu k vášmu účtu Google Ads inej e-mailovej adrese
Toto umožňuje dvom samostatným účtom prihlásiť sa do vášho účtu Google Ads, prezerať ho a vykonávať v ňom úpravy.
Ak nepoužívate Gmail, môžete zmeniť e-mailovú adresu pre svoj účet. Táto zmena bude mať vplyv na všetky produkty spoločnosti Google, ktoré používate, takže ostatné produkty spoločnosti Google môžu odosielať e-maily na túto e-mailovú adresu, pričom ju budete musieť používať na prihlásenie sa do všetkých produktov.
Pokyny na zmenu e-mailovej adresy v účte:
- Prihláste sa na stránke Môj účet.
- V sekcii Osobné informácie a ochrana súkromia vyberte možnosť Vaše osobné informácie.
- Vyberte sekciu Pošta.
- Vyberte sekciu E-mail účtu Google.
- Zadajte svoju novú e-mailovú adresu.
- Kliknite na položku Uložiť e-mailovú adresu.
Po uložení zmien by ste mali dostať overovaciu správu na e-mailovú adresu, ktorú ste práve zadali. Ak chcete dokončiť zmeny, bude potrebné kliknúť na overovací odkaz v tejto správe. Mali by ste dostať správu aj na svoju starú e-mailovú adresu, ktorá potvrdzuje, že tento e-mail už nepoužívate na prihlásenie sa.
Ak nedostanete tieto e-maily a už ste skontrolovali svoj priečinok nevyžiadanej pošty, požiadajte o novú správu.
Môžete pridať e-mailovú adresu, ktorá ešte nie je primárnou e-mailovou adresou v inom účte Google ani účtom Gmailu. Alternatívne e-mailové adresy fungujú takmer rovnako ako primárna e-mailová adresa – okrem iného ich môžete používať na prihlásenie a prijímanie upozornení.
Pridanie alternatívnej e-mailovej adresy do účtu Google:
- Prihláste sa do účtu Google Ads na https://accounts.google.com.
- V sekcii Osobné informácie a ochrana súkromia vyberte možnosť Vaše osobné informácie.
- Vyberte položku E-mail.
- Kliknutím otvorte kartu Rozšírené a vyberte možnosť Alternatívne e-mailové adresy.
- Zadajte alternatívnu e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Pridať.
Na túto alternatívnu e-mailovú adresu vám pošleme správu s overovacím odkazom. Správu je potrebné otvoriť a kliknúť na tento odkaz. Až potom sa budete môcť prihlásiť do svojho účtu s alternatívnou e-mailovou adresou.
Neviete nájsť overovaciu správu? Prečítajte si ďalšie informácie o tom, prečo sa to môže stať.
Ak nechcete zmeniť e-mailovú adresu vo svojom účte, môžete povoliť iným účtom Google prístup k svojmu účtu Google Ads. Účet s prístupom môže mať k dispozícii rôzne možnosti úpravy alebo zobrazovania účtu, ktoré budú závisieť od vami poskytnutej úrovne prístupu.
Prečítajte si informácie o tom, ako poskytnúť používateľom prístup k účtu Google Ads.
Ďalšie kroky
- Prezrite si tipy na zvýšenie zabezpečenia účtu (len v angličtine).
- Zistite, ako môžete pridať možnosti obnovenia do účtu.
- Prečítajte si o udeľovaní prístupu k účtom Google Ads.
