Podeu canviar la informació que utilitzeu per iniciar la sessió al vostre compte de Google Ads de diverses maneres. El mètode que trieu afecta la manera com inicieu la sessió als altres productes de Google que utilitzeu.
Si teniu problemes a l'hora d'iniciar la sessió al compte, també podeu provar la nostra eina de resolució de problemes relacionats amb l'inici de sessió.
Canvi de la contrasenya
Si canvieu la vostra contrasenya de Google Ads, es canviarà també la contrasenya que utilitzeu per iniciar la sessió a tots els productes de Google.
Per canviar la contrasenya, feu el següent:
- Accediu a https://accounts.google.com/EditPasswd un cop hàgiu iniciat la sessió amb l'adreça electrònica de Google Ads.
- Introduïu la contrasenya actual i la nova que vulgueu utilitzar. Us recomanem que utilitzeu una contrasenya segura.
Maneres de canviar l'adreça electrònica o el nom d'usuari
Si canvieu l'adreça electrònica de Google Ads es canviarà també l'adreça electrònica que utilitzeu per iniciar la sessió a tots els productes de Google. Per aquest motiu, potser us anirà millor afegir adreces electròniques al compte o enllaçar altres comptes de Google al compte de Google Ads, amb la qual cosa guanyareu flexibilitat.
Aquestes són les opcions per canviar la informació d'inici de sessió:
- Canviar l'adreça electrònica del compte
Aquesta opció canvia l'adreça electrònica que utilitzeu per iniciar la sessió a tots els productes de Google i no està disponible per als usuaris de Gmail. - Afegir adreces electròniques alternatives al compte
Aquesta opció permet utilitzar diverses adreces electròniques per iniciar la sessió a tots els productes de Google. - Permetre que una altra adreça electrònica accedeixi al compte de Google Ads
Això permetrà que pugueu iniciar la sessió al compte de Google Ads, consultar-hi les dades i editar-les des de dos comptes diferents.
Si no utilitzeu Gmail, podeu canviar l'adreça electrònica del vostre compte. Aquest canvi afectarà tots els productes de Google que utilitzeu, de manera que és possible que els altres productes de Google enviïn correus electrònics a aquesta adreça electrònica i haureu d'iniciar la sessió a tots els productes amb aquesta adreça electrònica.
Per canviar l'adreça electrònica del compte, feu el següent:
- Inicieu la sessió a El meu compte.
- A la secció "Informació personal i privadesa", seleccioneu Les vostres dades personals.
- Seleccioneu la secció Correu electrònic.
- Trieu la secció Adreça electrònica del compte de Google.
- Introduïu la nova adreça electrònica.
- Feu clic a Desa l'adreça electrònica.
Un cop hàgiu desat els canvis, hauríeu de rebre un missatge de verificació a l'adreça electrònica que acabeu d'introduir. Per completar els canvis, haureu de fer clic a l'enllaç de verificació del missatge. També rebreu un missatge a la vostra antiga adreça electrònica per confirmar que ja no l'utilitzeu per iniciar la sessió.
Si no rebeu aquests dos missatges i ja heu comprovat la carpeta de correu brossa, sol·liciteu un altre missatge.
Podeu afegir una adreça electrònica que no sigui l'adreça electrònica principal d'un altre compte de Google o d'un compte de Gmail. Les adreces electròniques alternatives funcionen gairebé de la mateixa manera que l'adreça electrònica principal: podeu utilitzar-les per iniciar la sessió i per rebre notificacions, entre altres coses.
Per afegir una adreça electrònica alternativa al compte de Google, feu el següent:
- Inicieu la sessió al compte de Google Ads, a l’adreça https://accounts.google.com.
- A la secció "Informació personal i privadesa", seleccioneu Les vostres dades personals.
- Trieu Correu electrònic.
- Feu clic a la pestanya "Opcions avançades" per obrir-la i seleccioneu Adreces electròniques alternatives.
- Introduïu una adreça electrònica alternativa i feu clic a Afegeix.
Enviarem un correu electrònic amb un enllaç de verificació a la vostra adreça electrònica alternativa. Per poder iniciar la sessió al vostre compte amb l'adreça electrònica alternativa, caldrà que obriu el correu i feu clic a l'enllaç.
No trobeu el missatge de verificació? Descobriu per què pot passar això
Si no voleu canviar les adreces electròniques del compte de Google Ads, podeu permetre que altres comptes de Google hi accedeixin. Aquests comptes podran editar o veure el vostre compte de diferents maneres, depenent del nivell d'accés que els assigneu.
Obteniu més informació sobre com es concedeix accés al compte de Google Ads a altres usuaris.
Passos següents
- Vegeu els consells per millorar la seguretat del compte (només disponible en anglès).
- Esbrineu com s'afegeixen opcions de recuperació per al compte.
- Obteniu més informació sobre com es concedeix accés als comptes de Google Ads.
