Google lahko občasno prilagodi stanje v vašem računu Google Ads. To se imenuje prilagoditev. Prilagoditve bodo večinoma v obliki dobroimetij. Ta znižajo stanje na vašem računu, medtem ko ga bremena zvišajo.
Morebitne prilagoditve, uporabljene v računu, si lahko ogledate tako, da v meniju za krmarjenje na levi strani kliknete ikono Obračunavanje 
- Vljudnostna gesta: To bo prikazano, ko bomo vašemu računu pripisali promocijsko kodo ali poklonjeno dobroimetje. To dobroimetje je mogoče izkoristiti le pri prihodnjem oglaševanju in zanj ne morete prejeti povračila.
-
Neveljavna dejavnost (ali neveljavni kliki): Ta prilagoditev je za neveljavne klike ter prikaze – take, ki so jih ustvarili roboti, orodja za samodejno klikanje in druga goljufiva programska oprema. Google prepoveduje takšno neprimerno vedenje, zato vam teh neveljavnih klikov in prikazov ni treba plačati.
Navedli bomo podrobnosti o storitvi, povezani z neveljavnim prometom, za katerega vam bomo izdali dobropis. Ti podatki vključujejo izvirno številko računa, izvirni mesec storitve, številko naročilnice, ime proračuna računa in ime oglaševalske akcije, povezane z neveljavnim prometom. Te podatke lahko poiščete na strani Povzetek, Dejavnost obračunavanja ali Transakcije v računu Google Ads ter tudi na računu, ki ga prejmete na koncu meseca.
Opomba: V primeru ponovnega zaračunavanja se lahko številka naročilnice in številka računa, povezanega z neveljavno dejavnostjo, spremenita. V tem primeru sta številka naročilnice in številka računa tisti, ki sta bili izdani pred ponovnim zaračunavanjem. - Prepogosto prikazovanje: Google včasih preveč prikazuje vaš oglas. Zato v računu nastane več stroškov, kot dovoljuje vaš povprečni dnevni proračun. Če se zgodi to, bo vaš račun prejel dobroimetje za pokritje odvečnih stroškov.
- Presežena omejitev: To dobroimetje bo prikazano, če bodo stroški oglaševanja presegli stanje predplačil. Za preseženi znesek vam bo Google dodelil dobroimetje, tako da ne boste plačevali za to aktivnost. To se prikaže samo v računih, ki uporabljajo ročna plačila.
- Presežek dobroimetja je shranjen za prihodnjo uporabo: Kadar prejmete več dobroimetja, kot ga porabite v določenem mesecu, bo v računu morda prikazano negativno stanje. To negativno stanje se imenuje »presežek dobroimetja«. Google bo v državah, kjer zaradi skladnega delovanja z lokalnimi regulativnimi zahtevami ne more ustvarjati negativnih računov (na primer na Kitajskem, Tajvanu ali v Turčiji), premaknil presežek dobroimetja, da na računu ne bo prikazano kot negativna vrednost, in ga shranil za prihodnjo porabo. V tem obdobju boste prejeli račun v vrednosti nič, presežek dobroimetja, ki je bilo shranjeno, pa bo samodejno uporabljen, ko bodo v prihodnjih mesecih nastali stroški porabe za oglase.
- Uporabljen je presežek dobroimetja iz preteklih mesecev: Če je na voljo presežek dobroimetja iz preteklih mesecev ter je v trenutnem mesecu prišlo do porabe za oglase, bo Google shranjeni presežek dobroimetja uporabil za porabo za oglase, in sicer do višine stanja dobroimetja. V tej vrstici je prikazano, kolikšen presežek dobroimetja je bil v določenem mesecu uporabljen za porabo za oglase. Če je račun ukinjen, to odraža presežek dobroimetja, za katerega lahko prejmete povračilo.
- Preostali znesek, ki je na voljo za prihodnjo uporabo: Ko se presežek dobroimetja uporabi za porabo za oglase, ostane pa vam še nekaj dobroimetja, bo v tej vrstici pisalo, koliko dobroimetja vam je ostalo za porabo za oglase v prihodnjih mesecih. To je znesek razpoložljivega dobroimetja po obračunu davka. Če je na primer prikazan znesek 110 EUR, v vaši državi pa davčna stopnja znaša 10 %, imate za porabo za oglaševanje na voljo 100 EUR.
Naslednji korak
- Preberite več o tem, kako pridobite račun.
