Dari semasa ke semasa, Google mungkin melaraskan baki Google Ads anda. Tindakan ini dipanggil pelarasan. Biasanya pelarasan wujud dalam bentuk kredit. Kredit mengurangkan baki akaun anda manakala debit meningkatkan baki akaun anda.
Anda boleh menemukan sebarang pelarasan yang dibuat pada akaun anda dengan mengklik ikon Pengebilan 
- Ihsan: Anda akan menemukan ihsan ini apabila kod promosi atau kredit ihsan digunakan pada akaun anda. Kredit ini laku untuk pengiklanan pada masa hadapan sahaja dan tidak boleh dibayar balik kepada anda.
-
Aktiviti yang tidak sah (atau Klik tidak sah): Ini adalah untuk klik dan tera tidak sah (yang dijana oleh robot, alat pengklikan automatik dan perisian penipuan yang lain). Google melarang jenis gelagat buruk seperti ini agar anda tidak perlu membayar untuk klik dan tera tidak sah ini.
Kami memberikan butiran perkhidmatan yang berkaitan dengan trafik tidak sah yang membolehkan kredit tersebut diberikan. Butiran ini termasuk nombor invois asal, bulan perkhidmatan asal, nombor PO, nama belanjawan akaun dan nama kempen yang dikaitkan dengan trafik tidak sah. Anda boleh menemukan maklumat ini pada halaman Ringkasan, Aktiviti Pengebilan atau Transaksi akaun Google Ads anda serta invois hujung bulan anda.
Nota: Nombor PO dan nombor invois yang dikaitkan dengan aktiviti yang tidak sah mungkin telah berubah, jika terdapat pengebilan semula. Dalam kes sedemikian, nombor PO dan nombor invois yang diberikan adalah daripada nombor sebelum pengebilan semula. - Terlebih klik: Kadangkala Google memaparkan iklan anda terlalu kerap. Oleh itu, akaun anda mengakru kos yang tidak dapat ditampung oleh purata belanjawan harian anda. Jika hal ini berlaku, akaun anda akan menerima kredit untuk menampung kos lebihan.
- Melebihi belanjawan: Anda akan melihat status ini jika kos pengiklanan anda melebihi baki prabayar anda. Google akan mengkreditkan semula jumlah lebihan supaya anda tidak perlu membayar untuk aktiviti ini. Perkara ini hanya berlaku pada akaun yang menggunakan pembayaran manual.
- Kredit lebihan disimpan untuk penggunaan masa hadapan: Jika anda menerima lebih kredit daripada yang anda belanjakan pada bulan tertentu, anda mungkin melihat baki negatif dalam akaun anda. Baki negatif tersebut dirujuk sebagai “kredit lebihan”. Di negara yang Google tidak boleh menjana invois negatif (Contohnya, Turkiye, China atau Taiwan) untuk mematuhi keperluan peraturan tempatan, Google akan mengalihkan kredit lebihan ini daripada dipaparkan pada invois anda sebagai baki negatif dan menyimpan kredit tersebut dalam storan untuk penggunaan masa hadapan. Dalam tempoh masa perkara ini berlaku, anda akan menerima invois sifar baki dan kredit lebihan yang disimpan akan digunakan secara automatik apabila anda melakukan perbelanjaan iklan pada mana-mana bulan yang akan datang.
- Kredit lebihan digunakan daripada bulan terdahulu: Jika pada mana-mana bulan terdahulu, terdapat kredit lebihan yang tersedia dan anda mempunyai perbelanjaan iklan pada bulan semasa, Google akan menggunakan kredit lebihan yang disimpan pada perbelanjaan iklan anda sehingga had baki kredit tersebut. Baris ini menunjukkan kepada anda jumlah kredit lebihan yang digunakan pada perbelanjaan iklan anda dalam bulan tertentu. Jika akaun ditamatkan, perkara ini menunjukkan kredit lebihan yang boleh dibayar balik kepada anda.
- Jumlah baki yang tersedia untuk kegunaan masa hadapan: Setelah kredit lebihan digunakan pada perbelanjaan iklan anda tetapi masih terdapat baki kredit, baris ini akan memberitahu anda jumlah baki yang anda miliki untuk perbelanjaan iklan pada mana-mana bulan akan datang. Angka ini ialah jumlah kredit yang tersedia selepas cukai. Contohnya, jika jumlah yang ditunjukkan ialah $110 USD dan kadar cukai ialah 10% di negara anda, maknanya anda mempunyai $100 USD tersedia untuk perbelanjaan iklan.
Langkah seterusnya
- Rujuk cara mendapatkan invois.
