A fiókban végrehajtható jóváírások és korrekciók ismertetése

A Google időről időre felülvizsgálhatja a Google Ads-egyenlegeket. Ezt a műveletet korrekciónak nevezzük. A korrekciók legtöbbször jóváírások formájában jelennek meg. A jóváírások csökkentik, a terhelések pedig növelik a számlaegyenleget.

A fiókban alkalmazott esetleges korrekciókat megkeresheti, ha a fogaskerék ikonra kattint, majd kiválasztja a Számlázás és fizetés lehetőséget, és végül megnézi a tranzakciók előzményeinek Jóváírások oszlopát. Legtöbbször a következő jóváírási korrekciók jelennek meg:

  • Szolgáltatási korrekció: ezt akkor láthatja, ha promóciós kódot vagy másodlagos kedvezményt érvényesített a fiókjában. A jóváírás csak jövőbeli hirdetésekhez használható fel, és nem visszatéríthető.
  • Érvénytelen tevékenység: az érvénytelen kattintások és megjelenítések száma, vagyis azoké, amelyeket robotok, automatizált kattintóeszközök és egyéb, megtévesztésre kifejlesztett szoftverek generáltak. Az ilyen viselkedést tiltja a szabályzatunk. Ez az oka annak, hogy ezekért a kattintásokért és megjelenítésekért Önnek nem kell fizetnie. A jóváírás csak jövőbeli hirdetésekhez használható fel, és nem visszatéríthető.
  • Túlteljesítési jóváírás: néha izgalmunkban előfordul, hogy egy-egy hirdetést túl sokszor jelenítjük meg – olyan sokszor, hogy fiók nagyobb összegű költséget gyűjt össze, mint amekkorát a napi költségkeret lehetővé tenne. Hoppá! Ha ilyesmi történne, ne aggódjon. A fiókban jóváírjuk az extra költségeket.
  • Fiók költségkeretének túllépése: ez akkor jelenik meg, ha a hirdetési költségek meghaladják az előre befizetett összeget. A többletet visszatérítjük, hogy ezért a tevékenységért ne kelljen fizetnie. Ez csak kézi kifizetéseket alkalmazó fiókok esetén jelenik meg.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát