Kung minsan, posibleng ibahin ng Google ang iyong balanse sa Google Ads. Tinatawag itong pagsasaayos. Kadalasan, ang mga pagsasaayos ay nasa anyo ng mga credit. Binabawasan ng mga credit ang balanse sa iyong account, habang dinadagdagan naman ng mga debit ang balanse sa account mo.
Makikita mo ang anumang adjustment na inilapat sa iyong account sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng Pagsingil 
- Courtesy: Mapapansin mo ito kapag may inilapat na pampromosyong code o courtesy credit sa iyong account. Puwede lang gamitin ang credit na ito para sa mga pag-advertise sa hinaharap at hindi ito mare-refund sa iyo.
-
Invalid na aktibidad (o Mga invalid na pag-click): Ito ay para sa mga invalid na pag-click at impression (ang mga nabuo ng mga robot, mga tool sa naka-automate na pag-click, at iba pang mapanlinlang na software). Ipinagbabawal ng Google ang ganitong uri ng hindi magandang gawi, kaya hindi mo kailangang magbayad para sa mga invalid na pag-click at impression na ito.
Ibinibigay namin ang mga detalye ng serbisyong nauugnay sa invalid na trapiko kung saan ibinibigay ang isang credit. Kasama sa mga detalyeng ito ang orihinal na invoice number, orihinal na buwan ng serbisyo, PO number, pangalan ng badyet ng account, at pangalan ng campaign na nauugnay sa invalid na trapiko. Makikita mo ang impormasyong ito sa page na Buod, Aktibidad sa Pagsingil, o Mga Transaksyon ng iyong Google Ads account, pati na rin sa invoice mo sa katapusan ng buwan.
Tandaan: Posibleng nagbago ang PO number at invoice number na nauugnay sa invalid na aktibidad kung nagkaroon ng rebill. Sa mga naturang sitwasyon, galing sa nauna sa rebill ang PO number at invoice number. - Overdelivery: Kung minsan, masyadong ipinapakita ng Google ang iyong ad. Bilang resulta, nakakaipon ang iyong account ng mas maraming gastos kaysa sa pasok sa average mong pang-araw-araw na badyet. Kung mangyayari ito, makakatanggap ng credit ang iyong account para mabayaran ang mga sobrang gastusin.
- Overrun: Mapapansin mo ito kung ang iyong mga gastusin sa pag-advertise ay lumampas sa balanseng prepaid mo. Ibabalik ng Google ang sobrang halaga para hindi mo kailanganing bayaran ang aktibidad na ito. Lumalabas lang ito para sa mga account na gumagamit ng mga manual na pagbabayad.
- Mga sobrang credit na itinabi para magamit sa hinaharap: Sa mga pagkakataon kung saan nakatanggap ka ng mas malaking credit kaysa sa nagastos mo sa isang partikular na buwan, puwede kang makapansin ng negatibong balanse sa iyong account. Ang negatibong balanseng iyon ay tinutukoy na .“mga sobrang credit.” Sa mga bansa kung saan hindi makakabuo ang Google ng mga negatibong invoice (Halimbawa, Turkey, China, o Taiwan) para makasunod sa mga lokal na kinakailangan sa regulasyon, ililipat ng Google ang mga sobrang credit na ito para hindi lumabas ang mga ito sa iyong invoice bilang negatibong balanse at itatabi nito ang mga ito para magamit sa hinaharap. Sa yugto ng panahon kung kailan ito mangyayari, makakakuha ka ng invoice na walang balanse at awtomatikong gagamitin ang mga itinabing sobrang credit kapag nakagastos ka sa ad sa anumang buwan sa hinaharap.
- Mga sobrang credit na inilapat mula sa mga nakaraang buwan: Kung may available na mga sobrang credit sa anumang nakaraang buwan at nagkataong gumastos ka sa ad sa kasalukuyang buwan, ilalapat ng Google ang mga itinabing sobrang credit sa iyong gastos sa ad hanggang sa limitasyon ng balanse sa credit. Ipinapakita sa iyo ng linyang ito kung magkano ang sobrang credit na inilapat sa gastos mo sa ad sa isang partikular na buwan. Kung tungkol sa pagwawakas ng account, ipinapakita nito ang sobrang credit na puwedeng i-refund sa iyo.
- Natitirang halagang available na magamit sa hinaharap: Kapag nailapat na ang mga sobrang credit sa gastos mo sa ad pero may ilang credit pang natira, sasabihin sa iyo ng linyang ito kung magkano pa ang natitira para sa gastos sa ad sa anumang buwan sa hinaharap. Ito ay halaga ng credit na available pagkatapos ng buwis. Halimbawa, kung $110 USD ang ipinapakitang halaga at 10% ang rate ng buwis sa iyong bansa, mayroon kang $100 USD na puwede mong gastusin sa ad.
Susunod na hakbang
- Sumangguni sa kung paano makakuha ng invoice.
