التعرّف على الأرصدة والتسويات التي تتم على حسابك

من وقت لآخر، قد يتعرض رصيد حسابك في إعلانات Google لضبط دقيق من جانب Google. وتُعرف هذه العملية باسم التسوية. وفي أغلب الوقت، تكون التسوية على شكل أرصدة. تقلل الأرصدة من رصيد حسابك، بينما تزيد الخصومات من رصيد حسابك.

يمكنك العثور على أي تسويات تم تطبيقها على حسابك بالنقر على رمز الترس واختيار الفوترة والدفعات، ثم البحث في عمود الأرصدة في سجلّ المعاملات. وفي ما يلي أنواع تسويات الرصيد التي من المرجح أن تشاهدها:

  • تسوية الخدمة: ستشاهد هذه التسوية عند تطبيق شفرة ترويجية أو رصيد تشجيعي على حسابك. لا يصلح هذا الرصيد سوى للإعلان المستقبلي ولا يمكن رد قيمته إليك.
  • النشاط غير الصالح: يشير هذا إلى النقرات غير الصالحة و مرات الظهور – تلك التي تستحدثها أجهزة الروبوت، أو أدوات النقر التلقائي، وغيرها من البرامج الخادعة. إننا نحظر هذه النوعية من السلوكيات السلبية. ولهذا السبب لا يتعين عليك الدفع مقابل هذه النقرات ومرات الظهور غير العادلة. لا يصلح هذا الرصيد سوى للإعلان المستقبلي ولا يمكن رد قيمته إليك.
  • رصيد التشغيل فوق الحد: أحيانًا قد تسود نشوى غامرة ونعرض إعلانك بدرجة كبيرة – كبيرة حتى أن حسابك يحقق تكاليف تفوق ما تسمح به ميزانيتك اليومية. للأسف! في حال حدوث ذلك، فلا داعي للانزعاج؛ فسنضيف رصيدًا إلى حسابك لتغطية هذه النفقات الزائدة.
  • تجاوز ميزانية الحساب: سترى هذا عندما تتجاوز تكاليف الإعلان الرصيد سابق الدفع . وسنرد المبلغ الزائد كي لا ينتهي بك الأمر إلى الدفع مقابل نشاط غير صالح. تظهر هذه الحالة فقط للحسابات التي تستخدم الدفعات اليدوية.

الخطوة التالية

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة