ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเครดิตและการปรับค่าใช้จ่ายในบัญชี

บางครั้ง Google อาจปรับยอดเงิน Google Ads ของคุณ การดำเนินการนี้เรียกว่าการปรับค่าใช้จ่าย โดยส่วนมาก การปรับค่าใช้จ่ายจะอยู่ในรูปแบบเครดิต หากชำระเงินผ่านการชำระเงินอัตโนมัติหรือการแจ้งหนี้รายเดือน การปรับค่าใช้จ่ายในรูปแบบเครดิตจะลดยอดคงเหลือในบัญชี ส่วนเดบิตจะเพิ่มยอดคงเหลือในบัญชี หากชำระเงินด้วยตนเอง การปรับค่าใช้จ่ายในรูปแบบเครดิตจะเพิ่มยอดคงเหลือในบัญชี ส่วนเดบิตจะลดยอดคงเหลือในบัญชี

คุณดูการปรับค่าใช้จ่ายที่มีผลกับบัญชีได้โดยคลิกไอคอนการเรียกเก็บเงิน ไอคอนการเรียกเก็บเงิน ในเมนูการนำทางด้านซ้าย แล้วเลือกสรุป จากนั้นคลิกเดือนที่ต้องการดูกิจกรรมการเรียกเก็บเงิน ประเภทการปรับเครดิตที่มีโอกาสพบมากที่สุดมีดังนี้

  • สมนาคุณ: คุณจะเห็นการปรับเครดิตประเภทนี้เมื่อมีการใช้รหัสโปรโมชันหรือเครดิตสมนาคุณในบัญชี เครดิตนี้ใช้ได้สำหรับการโฆษณาในอนาคตเท่านั้น และคืนเป็นเงินให้แก่คุณไม่ได้
  • กิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง (หรือคลิกที่ไม่ถูกต้อง): การปรับเครดิตประเภทนี้มีไว้สําหรับคลิกและการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง (ซึ่งเกิดจากโรบ็อต เครื่องมือคลิกอัตโนมัติ และซอฟต์แวร์หลอกลวงอื่นๆ) Google ไม่อนุญาตให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ดีเช่นนี้ คุณจึงไม่ต้องจ่ายสำหรับการคลิกและการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง ระบบของ Google จะระบุและกรองคลิกเหล่านี้ออกโดยอัตโนมัติ หากไม่พบคลิกที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจได้รับเครดิตสำหรับคลิกเหล่านั้น

    เราจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมโยงกับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องซึ่งมีการออกเครดิต โดยรายละเอียดเหล่านี้ประกอบด้วยหมายเลขใบแจ้งหนี้เดิม เดือนที่ใช้บริการ หมายเลขใบสั่งซื้อ ชื่องบประมาณบัญชี และชื่อแคมเปญที่เชื่อมโยงกับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในหน้าสรุป กิจกรรมการเรียกเก็บเงิน หรือธุรกรรมของบัญชี Google Ads รวมถึงในใบแจ้งหนี้สิ้นเดือน

    หมายเหตุ: หมายเลขใบสั่งซื้อและหมายเลขใบแจ้งหนี้ซึ่งเชื่อมโยงกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องอาจมีการเปลี่ยนแปลง หากมีการเรียกเก็บเงินอีกครั้ง ในกรณีดังกล่าว หมายเลขใบสั่งซื้อและหมายเลขใบแจ้งหนี้ที่ระบุเป็นหมายเลขที่ได้จากก่อนหน้าที่จะมีการเรียกเก็บเงินอีกครั้ง
  • แสดงผลเกินงบ: บางครั้ง Google แสดงโฆษณามากเกินไป จึงทำให้บัญชีเกิดค่าใช้จ่ายมากกว่างบประมาณเฉลี่ยรายวันที่กำหนดไว้ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ บัญชีจะได้รับเครดิตซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกินมา
  • ใช้จ่ายเกินงบ: คุณจะเห็นการปรับเครดิตประเภทนี้หากค่าใช้จ่ายการโฆษณาเกินยอดเติมเงิน Google จะคืนเครดิตจํานวนเงินส่วนเกินให้ คุณจึงไม่ต้องจ่ายสําหรับกิจกรรมนี้ กรณีนี้จะเกิดขึ้นกับบัญชีที่ใช้การชำระเงินด้วยตนเองเท่านั้น
  • จัดเก็บเครดิตที่เกินไว้ใช้ในอนาคตแล้ว: ในกรณีที่ได้รับเครดิตมากกว่าที่ใช้จ่ายในเดือนหนึ่งๆ คุณจะเห็นยอดคงเหลือติดลบในบัญชี ยอดคงเหลือติดลบนี้เรียกว่า "เครดิตส่วนเกิน" ในประเทศที่ Google ไม่สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ติดลบ (เช่น ตุรกี จีน หรือไต้หวัน) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดทางกฎหมายของท้องถิ่น เราจะไม่แสดงเครดิตส่วนเกินนี้ในใบแจ้งหนี้เป็นยอดคงเหลือติดลบและจะเก็บไว้สำหรับการใช้งานในอนาคต ในช่วงที่เกิดกรณีเช่นนี้ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ที่มียอดคงเหลือเป็น 0 และระบบจะใช้เครดิตส่วนเกินที่เก็บไว้เมื่อคุณมีค่าโฆษณาในเดือนถัดไปโดยอัตโนมัติ
  • ใช้เครดิตส่วนเกินจากเดือนก่อนหน้าแล้ว: หากเดือนก่อนหน้ามีเครดิตส่วนเกินและคุณมีค่าโฆษณาในเดือนปัจจุบัน Google จะใช้เครดิตส่วนเกินที่เก็บไว้กับค่าโฆษณาจนถึงขีดจำกัดยอดเครดิตคงเหลือ บรรทัดนี้แสดงจำนวนเครดิตส่วนเกินที่ใช้กับค่าโฆษณาในเดือนหนึ่งๆ ในกรณีที่มีการปิดบัญชี บรรทัดนี้จะแสดงเครดิตส่วนเกินที่คืนให้คุณได้
  • จํานวนคงเหลือที่ใช้ได้ในอนาคต: เมื่อมีการใช้เครดิตส่วนเกินกับค่าโฆษณาแต่ยังมีเครดิตเหลืออยู่ บรรทัดนี้จะแสดงจํานวนเครดิตที่เหลืออยู่สําหรับใช้กับค่าโฆษณาในเดือนถัดไป ซึ่งเป็นจำนวนเครดิตที่ใช้ได้หลังหักภาษี เช่น หากระบบแสดงจำนวนไว้ที่ 3,300 บาท และประเทศของคุณมีอัตราภาษีอยู่ที่ 10% คุณจะสามารถใช้จ่ายโฆษณาได้ 3,000 บาท

ขั้นตอนถัดไป

หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
10009496073135535047
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false