如果您是零售商,且使用連結至 Google Merchant Center 的廣告活動類型宣傳產品,即可透過「產品分頁」集中查看產品在所有 Google Ads 廣告活動類型和管道中的成效,包括:最高成效、標準購物、影片、應用程式和需求開發廣告活動。
本文將說明如何查看產品的報表和重要指標,以及如何解讀資料。
重要事項:自 2026 年 6 月起,產品報表將擴大適用範圍。先前,只有在搜尋聯播網放送的最高成效廣告,以及標準購物廣告活動中包含的產品,才能查看費用和轉換等產品成效指標。
現在,您可以在使用 Google Merchant Center 的特定廣告活動中,查看產品的完整指標。包括最高成效廣告活動中所有聯播網的資料,以及影片、應用程式和需求開發廣告活動的指標。
因此,最高成效廣告活動的曝光次數、點擊次數等指標可能出現單次性增加。
本頁面包含以下內容
產品報表的好處
產品報表會集中顯示 Google Merchant Center 產品在 Google Ads 廣告活動中的成效。由於產品資料現在會為各廣告活動類型和管道的廣告素材提供資訊,因此您可以使用這份報表,追蹤個別商品、品牌和類別的放送位置。
- 統一的跨聯播網洞察資料:在單一整合報表中,查看產品在所有 Google 管道 (Google 搜尋、YouTube、探索和 Gmail) 的成效。
- 即時疑難排解:找出因資格問題 (例如動態饋給遭拒登或缺貨狀態) 而無法在廣告中放送的產品。
- 以商品目錄為準的最佳化:偵測產品重疊情況 (同一商品出現在多個廣告活動中),據此說明成效波動,並相應調整帳戶結構和出價策略。
- 聯播網層級分析:按聯播網區隔成效,找出哪些管道 (例如 YouTube 與 Google 搜尋) 能為特定產品帶來最多參與度或轉換。
- 獲利洞察:設定及使用透過購物車資料回報的轉換,找出可帶來高利潤交易的產品,並根據實際業務利潤調整支出。
實際應用
請按照下列步驟,根據報表採取行動:
- 找出主打產品:依轉換和廣告投資報酬率篩選,找出在所有管道中成效良好的產品,然後確保這些產品不會受到預算限制。
- 稽核產品重疊情況:找出在多個廣告活動中出現的同一項產品。如果成效不穩定,建議將這些產品整合到單一廣告活動,盡量減少內部競爭,並提高資料密度。
- 調整動態饋給屬性:如果特定品牌或產品類別的成效優異,或是特定產品的利潤或平均訂單價值 (AOV) 較高,請使用這些資料在動態饋給中建立更精細的自訂標籤,以便更有效率地控制出價和預算。
- 解決狀態差異問題:定期查看「狀態」欄。如果成效最佳的產品移至「不符合資格」,請檢查「問題」欄並立即修正,以免損失收益。
事前準備
「產品」分頁位於帳戶和廣告活動層級。在帳戶層級,您只能查看標準購物和最高成效廣告活動的產品資訊。在廣告活動層級,您可以存取影片、應用程式和需求開發廣告活動的產品統計資料。
請按照下列步驟查看「產品」分頁。
- 前往「廣告活動」選單
中的「產品」。
- 選用:如要查看廣告活動層級的洞察資料,請選取「廣告活動」篩選器,然後選擇廣告活動。
瞭解產品層級指標
為清楚呈現廣告空間如何帶動流量,Google Ads 會根據使用者與廣告的互動方式,將互動分為不同類別。由於單一廣告可顯示多項產品,我們會使用特定邏輯,在您的產品目錄中分配功勞。
產品點擊次數與非產品點擊次數
深入瞭解指標前,請務必先區分使用者與產品的互動方式:
- 產品點擊次數:使用者直接點按特定產品,並前往該產品的到達網頁。這代表對個別商品的明確意圖。
- 非產品點擊:點按其他廣告元素 (標題、「前往網站」按鈕或行動號召按鈕)。這表示即使使用者沒有點按特定商品,產品的視覺呈現方式仍會影響他們與品牌或網站互動。
透過購物車資料回報的轉換 (CwCD)
標準產品報表是基礎起點,但設定透過購物車資料回報的轉換,可深入瞭解成效。您可以比較廣告中的產品與顧客實際購買的產品,找出交叉銷售模式,並瞭解真正的商品層級獲利能力。
詳細指標定義和歸因邏輯
Google Ads 的「產品」頁面提供下列指標。由於廣告可同時顯示多項產品,我們會使用特定邏輯,在廣告空間中公平分配功勞。
| 指標 | 定義和歸因邏輯 |
| 曝光 |
每次顯示廣告中的個別產品時,系統就會計算這個指標。與計算整體廣告的標準廣告曝光不同,產品曝光會追蹤每個特定項目的曝光度。 舉例來說,如果單一廣告包含 5 種不同的產品,每項產品都會記錄 1 次曝光,因此該廣告放送一次,就會產生 5 次產品曝光。 若想進一步瞭解曝光,請參閱這篇文章。 |
| 產品點擊次數 |
這項指標會顯示使用者在廣告中直接點按特定產品的次數。系統會將每次點擊歸因於所選的個別產品。 注意:這個資料欄先前稱為「點擊次數」。 進一步瞭解產品點擊。 |
| 非產品點擊次數 |
這項指標會計算使用者點按廣告中非特定產品的部分,例如廣告標題或商店名稱。 每當一般廣告元素獲得點擊時,系統會為該廣告中包含的每項產品記錄一次非產品點擊。這有助於您找出顯示的產品,以及這些產品對使用者整體參與度或與廣告互動意願的影響。 進一步瞭解非產品點擊。 |
| 互動 |
這項指標會計算使用者與廣告互動時,在產品或其他廣告部分執行的主要動作。由於每種廣告格式的用途不同,視為互動的具體動作也會有所差異,例如文字或購物廣告的點擊和滑動、影片廣告的觀看,或是電話素材資源的來電。 進一步瞭解互動。 |
| 參與度 |
當使用者與廣告互動,且互動方式不只是點擊,例如觀看影片至少 10 秒或展開 Gmail 廣告,即視為主動參與。 由於參與度代表對整體廣告的興趣,因此廣告顯示時,系統會為廣告中的每項產品記錄參與度。追蹤這些互動有助於瞭解內容是否有效吸引觀眾注意,並激發他們對品牌的興趣。 進一步瞭解參與報表。 |
| TrueView 觀看數 |
使用者選擇觀看或與影片廣告互動 (而非略過廣告),就會計為一次 TrueView 觀看 (舊稱「觀看次數」)。這類互動價值高,代表使用者對您的品牌或產品很感興趣。 由於 TrueView 觀看數代表使用者對整個廣告感興趣,因此廣告顯示時,系統會為廣告中的每項產品計算一次觀看。只要使用者觀看可略過的串流內廣告至少 30 秒,或是觀看動態內廣告或 Shorts 廣告至少 10 秒,就會計為一次 TrueView 觀看。如果使用者看完影片或點按任何內容,也會計為一次觀看。 請參閱這篇文章,進一步瞭解 YouTube 廣告和觀看次數指標。 |
| 費用 |
費用是指特定時間範圍內,與產品相關的所有可計費互動的廣告支出總和。包括產品點擊、非產品點擊,以及其他參與度指標,例如互動、TrueView 影片觀看次數或曝光次數 (視廣告活動的出價模式而定)。 進一步瞭解如何管理 Google Ads 支出。 |
| 轉換 |
轉換次數是指顧客與廣告互動後,採取有價值動作的次數,例如點擊產品、非產品點擊或 TrueView 觀看。這個資料欄會計算您認為對業務目標很重要的特定結果,例如完成的購買交易、註冊或待開發客戶。 動作的轉換是否會納入此欄,取決於各項轉換動作的「納入『轉換』欄」設定。 進一步瞭解轉換 |
解讀成效資料,帶動業務成長
請運用下列策略分析指標,找出最佳化商機。
優先放送成效最佳的廣告空間
在「產品」分頁中,依轉換價值排序產品目錄。
評估管道成效
使用「聯播網 (含搜尋夥伴)」篩選器,查看特定產品的管道層級轉換和費用。
分析完整的銷售漏斗 (廣告與銷售)
「產品」分頁會顯示廣告中主打的產品,而「透過購物車資料回報的轉換」報表則會顯示實際售出的產品。讓您瞭解詳細的交叉銷售模式。
- 前往「廣告活動」選單
中的「報表編輯器」。
- 在「範本庫」下方,前往「成效摘要」部分。
- 選取「透過交叉銷售售出的商品」報表。
- 注意:報表會顯示宣傳的產品,以及顧客最終購買的產品。也可以回答這類問題:「如果顧客選擇產品 A 的廣告,他們會改為購買哪些其他特定產品,例如產品 B 或 C?」
診斷疑難排解指南
| 如果發現以下情況 | 這表示 | 建議採取的行動 |
|---|---|---|
| 產品點擊次數高/轉換次數低 | 您的產品成功吸引購物者,但到達網頁可能存在問題。 |
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| 高利潤產品的曝光次數偏低 | 您最賺錢的商品在競價中沒有獲得足夠的「貨架空間」。 |
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| YouTube/影片成效良好 | 您的產品可有效帶動漏斗上層的參與度和探索。 |
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排解產品報表總數與廣告活動報表總數不符的問題
在「產品」頁面查看報表時,您可能會發現部分指標的總計與廣告活動層級報表中的總計不符。這是預期行為,目的是在產品和廣告活動層級提供最準確的洞察資料。
- 費用和轉換:產品層級報表中的總費用和轉換次數,代表整體廣告活動成效的特定部分,也就是歸因於放送 Merchant Center 動態饋給產品的廣告所占的比例。
- 曝光、參與和 TrueView 觀看次數:產品報表中的這些互動指標總計值,可能會高於廣告活動報表。這是因為系統會為廣告中的各項產品分別計算這些指標。舉例來說,如果某次廣告曝光包含 5 項產品,系統會計入 5 次產品層級曝光。