Du kan bruge adgangsnøgler som et nemt og sikkert alternativ til adgangskoder. I modsætning til adgangskoder kan adgangsnøgler ikke deles, kopieres, skrives ned eller ved en fejl gives til en anden person. Dette gør dem mindre sårbare over for forsøg på phishing. Dine adgangsnøgler sikkerhedskopieres og opbevares sikkert i skyen. Adgangsnøgler er E2E-krypteret, så selv Google eller Apple ikke kan tilgå din adgangsnøgle.
På denne side
- Krav vedrørende adgangsnøgler i Google Ads
- Sådan bruger du din adgangsnøgle i Google Ads
- Løs et problem med en adgangsnøgle
Krav vedrørende adgangsnøgler i Google Ads
Nogle annoncører kan blive pålagt at bruge en adgangsnøgle til at godkende følsomme handlinger på deres Google Ads-konto. Hvis dette krav påvirker din konto, vil du blive underrettet via mail og advarsler i produktet. Få flere oplysninger om, hvordan du bruger en adgangsnøgle til at udføre følsomme handlinger.
Understøttede enheder
- En computer, hvor der køres Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 eller en nyere version
- En telefon, hvor der køres Android 9, iOS 16 eller en nyere version
- En hardwaresikkerhedsnøgle, der understøtter FIDO2-protokollen. De fleste sikkerhedsnøgler på markedet i dag er FIDO2-kompatible.
Understøttede browsere
- Chrome 109 eller en nyere version
- Safari 16 eller en nyere version
- Edge 109 eller en nyere version
- Firefox 122 eller en nyere version
Sørg for, at din browser ikke er i inkognitotilstand eller privat browsing, da dette kan blokere konfigurationen af en ny adgangsnøgle.
Sådan bruger du din adgangsnøgle i Google Ads
Før du begynder
- Den enhed, du bruger til at konfigurere din adgangsnøgle, skal have en skærmlås, f.eks. Face ID, Touch ID eller en pinkode. Dette bruges som en del af totrinsverificering, når du bruger din adgangsnøgle.
- Aktivér Bluetooth.
- Aktivér iCloud-nøglering på iPhone-, iPad- og macOS-enheder. Når du konfigurerer en adgangsnøgle, bliver du bedt om at aktivere iCloud-nøglering, hvis det ikke allerede er konfigureret. Få oplysninger om, hvordan du konfigurerer iCloud-nøglering.
- Hvis du bruger Windows, skal du aktivere Windows Hello.
- Sørg for, at dit operativsystem og din browser er opdateret.
- Bemærk! Nogle operativsystemer og browsere tillader ikke, at du opretter eller bruger adgangsnøgler, mens du bruger inkognitotilstand.
Opret en adgangsnøgle til din Google Ads-konto
Hvis du vil konfigurere en adgangsnøgle, skal du muligvis logge ind på din Google-konto eller verificere din identitet. Hvis du vil beskytte din konto, skal du ikke oprette en adgangsnøgle på en delt enhed. Du kan oprette flere adgangsnøgler til din konto. Vi anbefaler, at du opretter en på hver enhed, du bruger.
- Gå til siden Adgangsnøgler og sikkerhedsnøgler i indstillingerne for din Google-konto. Hvis du er logget ind på flere Google-konti, skal du sørge for at tilgå indstillingerne for den korrekte konto.
- Vælg Opret en adgangsnøgle.
- Opret en adgangsnøgle ved at følge den fremgangsmåde, der vises på din enhed. De specifikke valgmuligheder og teksten kan variere afhængigt af dit operativsystem og din browser.
Brug en adgangsnøgle ved login i Google Ads
- Vælg feltet Brugernavn på loginsiden i Google Ads. Når du har valgt feltet for brugernavnet, vises der en liste over brugerkonti med adgangsnøgler, der er tilgængelige på enheden.
- Vælg den adgangsnøgle, du vil bruge, på listen.
- Hvis du tidligere har oprettet en adgangsnøgle på enheden, skal du følge vejledningen til adgangsnøgler på skærmen fra dit operativsystem og din browser for at låse enheden op og verificere din identitet.
Løs et problem med en adgangsnøgle
Find og løs problemer med brug af adgangsnøgler på tværs af enheder
Følsomme handlinger såsom opdateringer af kontotilknytning eller ændringer af brugeradgang kan kræve, at du bekræfter din identitet med en adgangsnøgle. Hvis du udfører en handling, der kræver godkendelse, på din computer, men din adgangsnøgle er gemt på din telefon, skal du følge denne vejledning til "Brug en anden enhed":
- Start processen "Brug en anden enhed" ved at forsøge at udføre en handling, der kræver godkendelse, på din computer. Meddelelsen "Bekræft din identitet" vises.
- Vælg Brug en anden enhed eller En anden telefon/tablet. Der vises en QR-kode på skærmen.
- Brug telefonens kamera til at scanne QR-koden. Din telefon beder dig om dine biometriske data, f.eks. dit ansigt eller dit fingeraftryk.
- Gennemfør den biometriske kontrol på din telefon, hvorefter din browser på computeren automatisk opdateres og accepterer handlingen.
Hvis din adgangsnøgle er på en hardwaresikkerhedsnøgle, kan du også indsætte din sikkerhedsnøgle, når QR-koden vises af browseren. Brug den til at gennemføre verificeringen ved at følge vejledningen på skærmen. De specifikke valgmuligheder og teksten kan variere afhængigt af dit operativsystem og din browser.
Find og løs problemer med brug af adgangsnøgler på din lokale enhed
Hvis du ikke kan oprette en adgangsnøgle på din lokale enhed, kan du prøve en af følgende metoder:
- Du kan vælge "Brug en anden enhed" for at scanne en QR-kode og gemme en adgangsnøgle på din iPhone.
- Du kan gemme en adgangsnøgle på en hardwaresikkerhedsnøgle og derefter bruge sikkerhedsnøglen til at logge ind på din Google Ads-konto på en hvilken som helst anden computer.
Sådan fjerner du en adgangsnøgle på en mistet eller stjålet enhed
Hvis du mister en enhed med en adgangsnøgle til din Google-konto, og du mener, at en anden kan låse den op, kan du straks tilbagekalde adgangsnøglen i dine kontoindstillinger. Det anbefales, at du også har et telefonnummer og en mailadresse til gendannelse på din konto for at øge dine chancer for at gendanne den, hvis nogen får uautoriseret adgang.
- Log ind på din Google-konto via en enhed, du har adgang til.
- Vælg Sikkerhed og login.
- Vælg Adgangsnøgler og sikkerhedsnøgler under "Sådan logger du ind på din Google-konto".
- Vælg Fjern
ud for den adgangsnøgle, du vil slette.
Sådan løser du problemet, hvis en adgangsnøgle ikke vises ved login
Gør følgende, hvis en adgangsnøgle på din konto ikke vises ved login:
- Tjek, om skærmlåsen er aktiveret på den enhed, hvor adgangsnøglen ikke vises.
- Gå til Sikkerhed og login på din Google-konto.
- Tjek, om du har aktiveret "Spring adgangskode over, når det er muligt".
Hvis du vil logge ind uden brug af adgangsnøgle, kan du vælge Prøv på en anden måde. Derved får du mulighed for at springe brug af adgangsnøgle over og gå tilbage til de tidligere valgte loginmuligheder. Hvis du ofte vælger Prøv på en anden måde, afspejler Google dine præferencer og tilbyder muligheden for brug af adgangsnøgle mindre ofte. Du kan ændre dette ved at logge ind ved hjælp af adgangsnøgle gentagne gange.
