與傳統密碼相比，用密碼金鑰登入帳戶更加簡便安全，因為這種金鑰無法分享、複製、留下紙本記錄，也不會意外洩露給他人，更有助於防範網路釣魚。密碼金鑰會安全備份到雲端系統，並採用端對端加密處理，因此連 Google 或 Apple 都無法存取。
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Google Ads 密碼金鑰相關規定
部分廣告主可能需要使用密碼金鑰授權，才能在 Google Ads 帳戶中進行敏感操作。如果這項規定會影響您的帳戶，您會收到帳戶內快訊和電子郵件通知。進一步瞭解如何使用密碼金鑰完成敏感操作。
支援裝置類型
- 搭載 Windows 10、macOS Ventura 或 ChromeOS 109 以上版本的電腦
- 搭載 Android 9.0 或 iOS 16 以上版本的手機
- 支援 FIDO2 的實體安全金鑰 (目前市面上多數安全金鑰都支援這項通訊協定)。
支援的瀏覽器
- Chrome 109 以上版本
- Safari 16 以上版本
- Edge 109 以上版本
- Firefox 122 以上版本
請勿開啟瀏覽器的無痕或私密瀏覽模式，否則新密碼金鑰的設定可能被封鎖。
如何在 Google Ads 中使用密碼金鑰
事前準備
- 必須使用設有螢幕鎖定 (如 Face ID、Touch ID 或 PIN 碼等)，才能設定密碼金鑰。使用密碼金鑰時，系統會將上述解鎖方式用於雙重驗證。
- 開啟藍牙。
- 在 iPhone、iPad 和 macOS 裝置上開啟「iCloud 鑰匙圈」。設定密碼金鑰時，系統會提示您開啟「iCloud 鑰匙圈」(如果尚未設定的話)。若想瞭解「iCloud 鑰匙圈」的設定方式，請參閱這篇文章。
- 如果您使用 Windows，請開啟 Windows Hello。
- 確認作業系統和瀏覽器為最新版本。
- 請注意，部分作業系統和瀏覽器無法在無痕模式下建立或使用密碼金鑰。
為 Google Ads 帳戶設定密碼金鑰
可能需要先登入 Google 帳戶或驗證身分才能設定，為維護帳戶安全，請勿在共用裝置上建立密碼金鑰。單一帳戶可建立多個密碼金鑰，建議每部裝置上都設一個。
- 登入 Google 帳戶，前往設定中的「密碼金鑰和安全金鑰」頁面。若您登入了多個 Google 帳戶，請確認已開啟正確帳戶的設定。
- 選取「建立密碼金鑰」。
- 按照裝置指示逐步建立密碼金鑰。實際選項和文字可能會因作業系統和瀏覽器而異。
使用密碼金鑰登入 Google Ads
- 在 Google Ads 登入頁面中，選取使用者名稱欄位。選取後，會看到裝置上可用的密碼金鑰使用者帳戶清單。
- 在清單中選取要使用的密碼金鑰。
- 如果您先前已在裝置上建立密碼金鑰，請按照作業系統和瀏覽器在畫面上提供的密碼金鑰操作說明，解鎖裝置並驗證身分。
修正密碼金鑰問題
排解在多部裝置上使用密碼金鑰的問題
執行敏感操作 (例如更新帳戶連結或變更使用者存取權) 時，可能需要使用密碼金鑰確認身分。如果您要在電腦上執行敏感操作，但密碼金鑰儲存在手機上，請按照「使用其他裝置」工作流程操作：
- 在電腦上嘗試執行敏感操作，啟動「使用其他裝置」程序。系統會顯示「確認身分」提示。
- 選取「使用其他裝置」或「其他手機/平板電腦」。電腦畫面上會出現 QR code。
- 使用手機相機掃描 QR code，手機會提示您使用生物辨識驗證，例如臉部或指紋。
- 在手機上完成生物辨識檢查後，電腦版瀏覽器會自動重新整理並授權執行動作。
如果密碼金鑰儲存在實體安全金鑰上，瀏覽器顯示 QR code 時，您也可以插入安全金鑰。按照畫面上的提示操作，使用實體安全金鑰完成驗證。實際選項和文字可能會因作業系統和瀏覽器而異。
排解在本機裝置上使用密碼金鑰的問題
如果無法在本機裝置上建立密碼金鑰，請嘗試以下任一方法：
- 透過「使用其他裝置」程序掃描 QR code，將密碼金鑰儲存到 iPhone。
- 將密碼金鑰儲存到實體安全金鑰，然後在其他任何電腦上用來登入 Google Ads 帳戶。
如何移除遺失或遭竊裝置中的密碼金鑰
如果遺失的裝置設有 Google 帳戶的密碼金鑰，且您認為他人可以解鎖該裝置，請立即前往帳戶設定撤銷密碼金鑰。建議您在帳戶中設定備援電話號碼和電子郵件地址，萬一有人未經授權存取您的帳戶，您就能提高帳戶復原成功率。
- 使用您手邊的裝置登入 Google 帳戶。
- 選取「安全性與登入」。
- 在「登入 Google 的方式」下方，選取「密碼金鑰和安全金鑰」。
- 找出要刪除的密碼金鑰，然後選取旁邊的「移除」圖示
。
如何解決登入時系統未顯示密碼金鑰的問題
如果帳戶設有密碼金鑰，但您登入時並未看見使用密碼金鑰的選項，請確認以下事項：
- 存放密碼金鑰的裝置已啟用螢幕鎖定功能。
- 前往 Google 帳戶的「安全性與登入」畫面。
- 確認是否已啟用「僅在必要時才輸入密碼」設定。
如果不想使用密碼金鑰登入帳戶，請選取「試試其他方法」，即可略過使用密碼金鑰的選項，改回您之前選用的登入方式。假如您經常選擇「試試其他方法」，Google 會認為您偏好其他方式，之後就會減少顯示密碼金鑰選項。只要您多使用密碼金鑰登入帳戶，顯示頻率便會提高。