Passkeys sind eine einfache und sichere Alternative zu Passwörtern. Im Gegensatz zu Passwörtern können Passkeys nicht geteilt, kopiert, aufgeschrieben oder versehentlich an andere weitergegeben werden. Dadurch schützen sie besser vor Phishing. Ihre Passkeys werden sicher in der Cloud gespeichert. Passkeys sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Selbst Google oder Apple können also nicht auf Passkeys zugreifen.
Themen in diesem Hilfeartikel
- Anforderungen an Passkeys für Google Ads
- Passkey für Google Ads verwenden
- Probleme mit Passkeys beheben
Anforderungen an Passkeys für Google Ads
Einige Werbetreibende müssen möglicherweise einen Passkey verwenden, um sensible Aktionen in ihrem Google Ads-Konto zu autorisieren. Wenn diese Anforderung Ihr Konto betrifft, erhalten Sie eine E-Mail und Benachrichtigungen im Produkt. Weitere Informationen zum Ausführen sensibler Aktionen mit einem Passkey
Unterstützte Geräte
- Computer mit mindestens Windows 10, macOS Ventura oder ChromeOS 109
- Smartphone mit mindestens Android 9.0 oder iOS 16
- Hardware-Sicherheitsschlüssel, der das FIDO2‑Protokoll unterstützt. Die meisten Sicherheitsschlüssel auf dem Markt sind FIDO2-fähig.
Unterstützte Browser
- Chrome 109 oder höher
- Safari 16 oder höher
- Edge 109 oder höher
- Firefox 122 oder höher
Achten Sie darauf, dass sich Ihr Browser nicht im Inkognitomodus oder im Modus für privates Surfen befindet, weil das die Einrichtung eines neuen Passkeys verhindern kann.
Passkey für Google Ads verwenden
Hinweis
- Auf dem Gerät, mit dem Sie Ihren Passkey einrichten, muss eine Displaysperre wie Face ID, Touch ID oder eine PIN eingerichtet sein. Diese kommt im Rahmen der 2‑Faktor-Authentifizierung zum Einsatz, wenn Sie Ihren Passkey verwenden.
- Aktivieren Sie Bluetooth.
- Aktivieren Sie den iCloud-Schlüsselbund für iPhones, iPads und macOS-Geräte. Wenn Sie einen Passkey einrichten, werden Sie aufgefordert, den iCloud-Schlüsselbund zu aktivieren, falls Sie ihn noch nicht eingerichtet haben. Informationen zum Einrichten des iCloud-Schlüsselbunds
- Wenn Sie Windows verwenden, aktivieren Sie Windows Hello.
- Achten Sie darauf, dass Ihr Betriebssystem und Ihr Browser auf dem neuesten Stand sind.
- Bei einigen Betriebssystemen und Browsern können Sie möglicherweise keine Passkeys erstellen oder verwenden, wenn Sie im Inkognitomodus sind.
Passkey für Ihr Google Ads-Konto einrichten
Zum Einrichten eines Passkeys müssen Sie sich möglicherweise in Ihrem Google-Konto anmelden oder Ihre Identität bestätigen. Wenn andere Nutzer*innen keinen Zugriff auf Ihr Konto haben sollen, dürfen Sie keinen Passkey auf gemeinsam verwendeten Geräten erstellen. Sie können mehrere Passkeys für Ihr Konto erstellen. Wir empfehlen, auf jedem Gerät, das Sie verwenden, einen Passkey zu erstellen.
- Rufen Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos die Seite Passkeys und Sicherheitsschlüssel auf. Wenn Sie in mehreren Google-Konten angemeldet sind, achten Sie darauf, dass Sie auf die Einstellungen des richtigen Kontos zugreifen.
- Wählen Sie Passkey erstellen aus.
- Folgen Sie der Anleitung auf Ihrem Gerät, um einen Passkey zu erstellen. Die Optionen und Texte können je nach Betriebssystem und Browser variieren.
Mit einem Passkey in Google Ads anmelden
- Wählen Sie auf der Google Ads-Anmeldeseite das Feld „Nutzername“ aus. Nach Auswahl dieses Felds wird eine Liste der Nutzerkonten mit Passkeys angezeigt, die auf dem Gerät verfügbar sind.
- Wählen Sie einen Passkey in der Liste aus.
- Wenn Sie auf dem Gerät bereits einen Passkey erstellt haben, folgen Sie der Passkey-Anleitung Ihres Betriebssystems und Ihres Browsers auf dem Bildschirm, um das Gerät zu entsperren und Ihre Identität zu bestätigen.
Probleme mit Passkeys beheben
Fehler bei der Verwendung von Passkeys auf mehreren Geräten beheben
Bei sensiblen Aktionen wie dem Aktualisieren von Kontoverknüpfungen oder dem Ändern der Zugriffsrechte von Nutzer*innen müssen Sie möglicherweise Ihre Identität mit einem Passkey bestätigen. Falls Sie auf Ihrem Computer eine sensible Aktion ausführen, Ihr Passkey aber auf Ihrem Smartphone gespeichert ist, folgen Sie diesem Workflow:
- Starten Sie den Vorgang „Anderes Gerät verwenden“, indem Sie auf Ihrem Computer eine sensible Aktion ausführen. Sie werden aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen.
- Wählen Sie Anderes Gerät verwenden oder Anderes Smartphone/Tablet aus. Auf dem Computer wird nun ein QR‑Code angezeigt.
- Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones. Sie werden auf Ihrem Smartphone aufgefordert, sich biometrisch zu authentifizieren, z. B. per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck.
- Schließen Sie die biometrische Überprüfung auf Ihrem Smartphone ab. Ihr Desktop-Browser wird dann automatisch aktualisiert und die Aktion autorisiert.
Wenn sich Ihr Passkey auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel befindet, können Sie ihn einsetzen, sobald der QR-Code im Browser angezeigt wird. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Bestätigung abzuschließen. Die Optionen und Texte können je nach Betriebssystem und Browser variieren.
Probleme mit Passkeys auf Ihrem lokalen Gerät beheben
Wenn Sie auf Ihrem lokalen Gerät keinen Passkey erstellen können, versuchen Sie es mit einer der folgenden Methoden:
- Wählen Sie „Anderes Gerät verwenden“ aus, um einen QR‑Code zu scannen und einen Passkey auf Ihrem iPhone zu speichern.
- Speichern Sie einen Passkey auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel und melden Sie sich dann mit diesem Sicherheitsschlüssel auf einem beliebigen anderen Computer in Ihrem Google Ads-Konto an.
Passkey auf einem verloren gegangenen oder gestohlenen Gerät entfernen
Falls Sie ein Gerät mit einem Passkey für Ihr Google-Konto verlieren und vermuten, dass eine andere Person es entsperren kann, können Sie den Passkey sofort in Ihren Kontoeinstellungen widerrufen. Wir empfehlen, Ihrem Konto auch eine Telefonnummer und eine E‑Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung hinzuzufügen, damit Sie es leichter wiederherstellen können, falls jemand unbefugt darauf zugreift.
- Melden Sie sich auf einem Gerät, auf das Sie Zugriff haben, in Ihrem Google-Konto an.
- Wählen Sie Sicherheit und Anmeldung aus.
- Wählen Sie unter „So melden Sie sich in Google an“ die Option Passkeys und Sicherheitsschlüssel aus.
- Wählen Sie neben dem Passkey, den Sie löschen möchten, die Option Entfernen
aus.
Problembehebung bei Passkeys, die bei der Anmeldung nicht angezeigt werden
Gehen Sie so vor, wenn Sie einen Passkey in Ihrem Konto haben, der bei der Anmeldung nicht angezeigt wird:
- Prüfen Sie, ob auf dem Gerät mit dem Passkey die Displaysperre aktiviert ist.
- Rufen Sie in Ihrem Google-Konto den Bereich Sicherheit und Anmeldung auf.
- Prüfen Sie, ob Sie „Wenn möglich, Passwort überspringen“ aktiviert haben.
Falls Sie sich ohne Passkey anmelden möchten, wählen Sie Andere Option wählen aus. So können Sie die Passkey-Option überspringen und zu Ihren vorherigen Anmeldeoptionen zurückkehren. Wenn Sie häufig Andere Option wählen nutzen, merkt sich Google, dass Sie diese Möglichkeit bevorzugen, und bietet die Passkey-Option seltener an. Sie können das ändern, indem Sie sich wiederholt mit Passkeys anmelden.