Klucze dostępu to prosta i bezpieczna alternatywa dla haseł. W przeciwieństwie do haseł kluczy dostępu nie można udostępniać, kopiować, zapisywać ani przypadkowo przekazywać innym osobom. Dzięki temu chronią one lepiej przed wyłudzaniem informacji. Kopia zapasowa kluczy dostępu jest bezpiecznie przechowywana w chmurze. Klucze dostępu są w pełni szyfrowane, więc nawet Google ani Apple nie mają do nich dostępu.
Na tej stronie
- Wymagania dotyczące kluczy dostępu w Google Ads
- Jak używać klucza dostępu w Google Ads
- Rozwiązywanie problemów z kluczem dostępu
Wymagania dotyczące kluczy dostępu w Google Ads
Niektórzy reklamodawcy mogą być zobowiązani do używania klucza dostępu w celu autoryzowania działań związanych z poufnymi danymi na koncie Google Ads. Jeśli to wymaganie dotyczy Twojego konta, otrzymasz powiadomienie e-mailem i alerty w usłudze. Dowiedz się więcej o używaniu klucza dostępu do wykonywania działań związanych z poufnymi danymi.
Obsługiwane urządzenia
- komputer z systemem Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 lub nowszym;
- telefon z Androidem 9.0 albo iOS 16 lub nowszym;
- fizyczny klucz bezpieczeństwa obsługujący protokół FIDO2 (większość kluczy bezpieczeństwa dostępnych obecnie na rynku spełnia ten warunek)
Obsługiwane przeglądarki
- Chrome 109 lub nowsza
- Safari 16 lub nowsza
- Edge 109 lub nowsza
- Firefox 122 lub nowsza
Sprawdź, czy przeglądarka nie jest w trybie incognito lub przeglądania prywatnego, ponieważ może to blokować konfigurację nowego klucza dostępu.
Jak używać klucza dostępu w Google Ads
Zanim zaczniesz
- Urządzenie, na którym konfigurujesz klucz dostępu, musi mieć blokadę ekranu, np. Face ID, Touch ID lub kod PIN. Jest ona używana w ramach weryfikacji dwuetapowej, gdy używasz klucza dostępu.
- Włącz Bluetooth.
- Włącz pęk kluczy iCloud na iPhonie, iPadzie lub urządzeniach z macOS. Podczas pierwszego konfigurowania klucza dostępu wyświetli się prośba o włączenie pęku kluczy iCloud. Dowiedz się, jak skonfigurować pęk kluczy iCloud.
- Jeśli używasz systemu Windows, włącz Windows Hello.
- Upewnij się, że Twój system operacyjny i przeglądarka są aktualne.
- Pamiętaj, że w niektórych systemach operacyjnych i przeglądarkach tworzenie i używanie kluczy dostępu może być niemożliwe w trybie incognito.
Konfigurowanie klucza dostępu do konta Google Ads
W celu skonfigurowania klucza dostępu konieczne może być zalogowanie się na konto Google lub potwierdzenie tożsamości. Aby chronić swoje konto, nie twórz klucza dostępu na współdzielonym urządzeniu. Możesz utworzyć wiele kluczy dostępu do swojego konta. Zalecamy utworzenie klucza dostępu na każdym urządzeniu, którego używasz.
- Otwórz stronę Klucze dostępu i klucze bezpieczeństwa w ustawieniach konta Google. Jeśli korzystasz z kilku kont Google, sprawdź, czy otwierasz ustawienia właściwego konta.
- Wybierz Utwórz klucz dostępu.
- Utwórz klucz dostępu, wykonując czynności podane na urządzeniu. Konkretne opcje i instrukcje mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego i przeglądarki.
Logowanie się w Google Ads za pomocą klucza dostępu
- Na stronie logowania w Google Ads kliknij pole nazwy użytkownika. Po wybraniu pola nazwy użytkownika wyświetli się lista kont użytkowników z kluczami dostępu dostępnymi na urządzeniu.
- Wybierz z listy klucz dostępu, którego chcesz użyć.
- Jeśli na urządzeniu masz już utworzony klucz dostępu, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie przez system operacyjny i przeglądarkę, aby odblokować urządzenie i potwierdzić swoją tożsamość.
Rozwiązywanie problemów z kluczem dostępu
Rozwiązywanie problemów z używaniem kluczy dostępu na różnych urządzeniach
W przypadku działań związanych z poufnymi danymi, takich jak aktualizowanie połączeń kont czy wprowadzanie zmian w dostępie użytkowników, może być wymagane potwierdzenie tożsamości za pomocą klucza dostępu. Jeśli wykonujesz na komputerze działanie związane z poufnymi danymi, ale klucz dostępu jest przechowywany na telefonie, skorzystaj z procesu „Użyj innego urządzenia”:
- Rozpocznij proces „Użyj innego urządzenia”, gdy próbujesz wykonać na komputerze działanie związane z poufnymi danymi. Pojawi się prośba „Potwierdź swoją tożsamość”.
- Wybierz Użyj innego urządzenia lub Inny telefon/tablet. Na ekranie pojawi się kod QR.
- Zeskanuj kod QR aparatem w telefonie. Telefon poprosi Cię o potwierdzenie tożsamości za pomocą danych biometrycznych, takich jak skan twarzy lub odcisk palca.
- Po zakończeniu weryfikacji biometrycznej na telefonie przeglądarka na komputerze automatycznie się odświeży i zatwierdzi działanie.
Jeśli klucz dostępu jest zapisany na fizycznym kluczu bezpieczeństwa, po wyświetleniu kodu QR przez przeglądarkę możesz również podłączyć klucz bezpieczeństwa. Użyj go, aby dokończyć weryfikację, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Konkretne opcje i instrukcje mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego i przeglądarki.
Rozwiązywanie problemów z używaniem kluczy dostępu na urządzeniu lokalnym
Jeśli nie możesz utworzyć klucza dostępu na urządzeniu lokalnym, wypróbuj jedną z tych metod:
- Możesz skorzystać z opcji „Użyj innego urządzenia”, aby zeskanować kod QR i zapisać klucz dostępu na iPhonie.
- Klucz dostępu możesz zapisać na fizycznym kluczu bezpieczeństwa, a następnie używać go do logowania się na konto Google Ads na dowolnym innym komputerze.
Jak usunąć klucz dostępu ze zgubionego lub skradzionego urządzenia
Jeśli zgubisz urządzenie z kluczem dostępu do konta Google i podejrzewasz, że ktoś inny może je odblokować, możesz natychmiast unieważnić ten klucz w ustawieniach konta. Zalecamy też dodanie do konta pomocniczego numeru telefonu i adresu e-mail, aby zwiększyć szansę na odzyskanie konta w przypadku, gdy ktoś uzyska do niego nieautoryzowany dostęp.
- Zaloguj się na konto Google na urządzeniu, do którego masz dostęp.
- Kliknij Zabezpieczenia i logowanie.
- W sekcji „Sposób logowania się w Google” wybierz Klucze dostępu i klucze bezpieczeństwa.
- Obok klucza dostępu, który chcesz usunąć, kliknij Usuń
.
Rozwiązywanie problemów z niewyświetlającym się podczas logowania kluczem dostępu
Jeśli na koncie masz klucz dostępu, który nie pojawia się podczas logowania:
- Sprawdź, czy na urządzeniu z kluczem dostępu jest włączona blokada ekranu.
- Na swoim koncie Google otwórz Zabezpieczenia i logowanie.
- Sprawdź, czy masz włączoną opcję „Pomijaj hasło, gdy to możliwe”.
Aby zalogować się bez klucza dostępu, kliknij Wypróbuj inny sposób. Dzięki temu możesz pominąć opcję użycia klucza dostępu i wrócić do wcześniejszych ustawień logowania. Jeśli często wybierasz opcję Wypróbuj inny sposób, Google uwzględni Twoje preferencje i rzadziej będzie proponować użycie klucza dostępu. Możesz to zmienić, logując się kilka razy za pomocą klucza dostępu.