Anda dapat menggunakan kunci sandi sebagai alternatif yang sederhana dan aman dibandingkan sandi biasa. Tidak seperti sandi biasa, kunci sandi tidak dapat dibagikan, disalin, ditulis, atau diberikan tanpa sengaja kepada orang lain. Oleh karena itu, kunci sandi lebih aman terhadap phishing. Kunci sandi Anda dicadangkan dengan aman di cloud. Kunci sandi diamankan dengan enkripsi end-to-end, sehingga bahkan Google atau Apple tidak dapat mengakses kunci sandi Anda.
Pada halaman ini
- Persyaratan kunci sandi Google Ads
- Cara menggunakan kunci sandi Anda di Google Ads
- Memperbaiki masalah terkait kunci sandi
Persyaratan kunci sandi Google Ads
Beberapa pengiklan mungkin diwajibkan menggunakan kunci sandi untuk mengizinkan tindakan sensitif dalam akun Google Ads mereka. Jika persyaratan ini memengaruhi akun Anda, Anda akan diberi tahu melalui email dan notifikasi dalam produk. Pelajari lebih lanjut cara Menggunakan kunci sandi untuk menyelesaikan tindakan sensitif.
Perangkat yang didukung
- Komputer yang menjalankan setidaknya Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109, atau yang lebih baru
- Ponsel yang menjalankan Android 9.0, iOS 16, atau yang lebih baru
- Kunci keamanan hardware yang mendukung protokol FIDO2. Sebagian besar kunci keamanan di pasaran saat ini kompatibel dengan FIDO2.
Browser yang didukung
- Chrome 109 atau yang lebih baru
- Safari 16 atau yang lebih baru
- Edge 109 atau yang lebih baru
- Firefox 122 atau yang lebih baru
Pastikan browser Anda tidak dalam mode Samaran atau Penjelajahan rahasia karena dapat memblokir penyiapan kunci sandi baru.
Cara menggunakan kunci sandi Anda di Google Ads
Sebelum Anda memulai
- Perangkat yang Anda gunakan untuk menyiapkan kunci sandi Anda harus memiliki kunci layar seperti Face ID, Touch ID, atau PIN. Kunci layar ini akan digunakan sebagai bagian dari Verifikasi 2 Faktor saat Anda menggunakan kunci sandi Anda.
- Aktifkan Bluetooth.
- Aktifkan iCloud Keychain untuk perangkat iPhone, iPad, dan macOS. Saat Anda menyiapkan kunci sandi, Anda akan diminta mengaktifkan iCloud Keychain jika belum disiapkan. Pelajari cara Menyiapkan iCloud Keychain.
- Jika Anda menggunakan Windows, aktifkan Windows Hello.
- Pastikan sistem operasi dan browser Anda sudah diupdate.
- Perhatikan bahwa beberapa sistem operasi dan browser tidak mengizinkan Anda membuat atau menggunakan kunci sandi saat berada dalam mode Samaran.
Menyiapkan kunci sandi untuk akun Google Ads Anda
Untuk menyiapkan kunci sandi, Anda mungkin perlu login ke Akun Google Anda atau memverifikasi identitas Anda. Untuk melindungi akun Anda, jangan buat kunci sandi di perangkat bersama. Anda dapat membuat lebih dari satu kunci sandi untuk akun Anda. Sebaiknya buat satu kunci sandi di setiap perangkat yang Anda gunakan.
- Buka halaman Kunci sandi dan kunci keamanan di setelan Akun Google Anda. Jika Anda login ke beberapa Akun Google, pastikan Anda mengakses setelan untuk akun yang benar.
- Pilih Buat kunci sandi.
- Buat kunci sandi dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan oleh perangkat Anda. Opsi dan teks tertentu mungkin berbeda berdasarkan sistem operasi dan browser Anda.
Login ke Google Ads dengan kunci sandi
- Di halaman login Google Ads, pilih kolom nama pengguna. Daftar akun pengguna dengan kunci sandi yang tersedia di perangkat akan ditampilkan setelah kolom nama pengguna dipilih.
- Pilih kunci sandi yang ingin Anda gunakan dari daftar.
- Jika sebelumnya Anda membuat kunci sandi di perangkat tersebut, ikuti petunjuk kunci sandi di layar yang disediakan oleh sistem operasi dan browser Anda untuk membuka kunci perangkat dan memverifikasi identitas Anda.
Memperbaiki masalah terkait kunci sandi
Memecahkan masalah penggunaan kunci sandi di berbagai perangkat
Tindakan sensitif seperti memperbarui penautan akun atau mengubah akses pengguna mungkin mengharuskan Anda mengonfirmasi identitas Anda dengan kunci sandi. Jika Anda melakukan tindakan sensitif di desktop Anda, tetapi kunci sandi Anda disimpan di ponsel Anda, ikuti alur kerja "Gunakan Perangkat Lain" berikut:
- Mulai proses "Gunakan perangkat lain" dengan mencoba melakukan tindakan sensitif di desktop Anda. Dialog "Konfirmasi diri Anda" akan muncul.
- Pilih Gunakan perangkat lain atau Ponsel/tablet lain. Kode QR akan muncul di desktop Anda.
- Gunakan kamera ponsel Anda untuk memindai kode QR tersebut. Ponsel Anda akan meminta Anda menggunakan biometrik Anda, seperti wajah atau sidik jari Anda.
- Selesaikan pemeriksaan biometrik di ponsel Anda dan browser desktop Anda akan otomatis dimuat ulang serta mengizinkan tindakan sensitif.
Jika kunci sandi Anda berada di kunci keamanan hardware, Anda juga dapat memasukkan kunci keamanan Anda saat kode QR ditampilkan oleh browser. Gunakan kunci keamanan tersebut untuk menyelesaikan verifikasi dengan mengikuti dialog di layar. Opsi dan teks tertentu mungkin berbeda berdasarkan sistem operasi dan browser Anda.
Memecahkan masalah penggunaan kunci sandi di perangkat lokal Anda
Jika Anda tidak dapat membuat kunci sandi di perangkat lokal Anda, coba salah satu metode berikut:
- Anda dapat memilih opsi "Gunakan perangkat lain" untuk memindai kode QR guna menyimpan kunci sandi ke iPhone Anda.
- Anda dapat menyimpan kunci sandi ke kunci keamanan hardware, lalu menggunakan kunci keamanan tersebut untuk login ke akun Google Ads Anda di komputer lain.
Cara menghapus kunci sandi di perangkat yang hilang atau dicuri
Jika Anda kehilangan perangkat yang berisi kunci sandi untuk Akun Google Anda dan yakin orang lain dapat membuka kuncinya, Anda dapat segera mencabut kunci sandi tersebut di setelan akun Anda. Sebaiknya Anda juga memiliki email dan nomor telepon pemulihan di akun Anda untuk meningkatkan peluang Anda memulihkan akun tersebut jika seseorang mendapatkan akses tidak sah.
- Di perangkat yang dapat Anda akses, login ke Akun Google Anda.
- Pilih Keamanan & login.
- Di bagian "Cara Anda login ke Google", pilih Kunci sandi dan kunci keamanan.
- Pilih Hapus
di samping kunci sandi yang ingin Anda hapus.
Cara memperbaiki kunci sandi yang tidak muncul saat login
Jika Anda memiliki kunci sandi di akun Anda yang tidak muncul saat Anda login:
- Periksa apakah kunci layar diaktifkan di perangkat yang memiliki kunci sandi.
- Buka Keamanan & Login Akun Google Anda.
- Periksa apakah Anda mengaktifkan "Lewati sandi jika mungkin".
Untuk login tanpa kunci sandi, pilih Coba cara lain. Dengan demikian, Anda dapat melewati opsi kunci sandi dan kembali ke pilihan login Anda sebelumnya. Jika Anda sering memilih Coba cara lain, Google akan mengikuti preferensi Anda dan lebih jarang menawarkan opsi kunci sandi. Anda dapat mengubahnya dengan login berulang kali menggunakan kunci sandi.