Nastavenie konverzií na webe

Meranie konverzií na webe analyzuje konkrétne akcie, ktoré používatelia vykonávajú na vašom webe po interakcii s vašimi reklamami v službe Google Ads. Tieto metriky môžu poskytovať štatistiky o správaní používateľov a výkonnosti kampaní. Informácie o tom, ako používatelia interagujú s vaším webom po kliknutí na reklamu, sú dôležité na optimalizáciu vašej kampane. Ďalšie informácie o meraní konverzií

V tomto článku nájdete pokyny na nastavenie merania konverzií na webe.

Na tejto stránke

Začíname so zdrojmi údajov o konverziách na webe
Nastavenie konverzie na webe
Súhrn a ďalší postup

1. krok: začíname so zdrojmi údajov o konverziách na webe

Na meranie konverzií na webe bude Google Ads potrebovať prístup k údajom z vášho webu. Po zadaní domény webu môžete pridať zdroj údajov webu:

V ponuke Ciele prejdite na Súhrn.
Vyberte + Vytvoriť konverznú akciu.
- Poznámka: Ak táto možnosť nie je k dispozícii, prejdite priamo na zadanie zdroja údajov webu v 2. kroku.
Vyberte Konverzie na webe.
Vyberte možnosť Pridať webovú adresu.
Zadajte doménu webu, na ktorom chcete merať konverzie.
Ak chcete zistiť najlepší spôsob pripojenia, vyberte možnosť Prehľadať, čo povedie k týmto výsledkom:
- Zistíte, či je na vašom webe značka Google, pomocou ktorej môžete priamo vytvárať konverzie. Ak ju na webe nemáte, zobrazí sa kód značky Google, ktorý môžete umiestniť na svoj web.
- Zistíte, či už má daný web nastavené vlastníctvo v službe Google Analytics. Ak web už má nastavené vlastníctvo v službe Google Analytics, odporúčame pripojenie pomocou služby Google Analytics. V mnohých prípadoch už toto vlastníctvo v službe Google Analytics bude mať k dispozícii značku Google, takže už nebude potrebné jej opätovné pripojenie.
- Ak chcete vytvoriť konverzie v službe Google Ads priamo zo značky Google a zároveň chcete na vytvorenie konverzií opätovne použiť udalosti z účtu Google Analytics, môžete vybrať značku Google aj viaceré účty Google Analytics.
Ak sa zistí značka Google alebo pripojený účet Google Analytics, váš web je nastavený na meranie konverzií. Vyberte Hotovo.
Ak sa zistí vlastníctvo v službe Google Analytics, ktoré ešte nie je pripojené, môžete ho pripojiť výberom možnosti Pripojiť. Na paneli pripojenia znova vyberte možnosť Pripojiť a potom vyberte Hotovo.
Ak pre váš web nezistíme značku Google ani účet Google Analytics, zobrazí sa výzva na nastavenie značky Google. Vyberte Nastaviť.
Podľa príslušných pokynov nastavte značku Google. Tento krok musíte vykonať, aby sa konverzie na webe začali merať.

Poznámka: Ak chcete prepojiť nový účet Google Analytics 4, pozrite si nasledujúcu sekciu.

Nastavenie zdroja webových údajov v službe Google Analytics 4

V ponuke Ciele prejdite na Súhrn.
Vyberte + Vytvoriť konverznú akciu.
Vyberte Konverzie na webe a potom vyberte možnosť Pokračovať.
Vyberte možnosť Pridať webovú adresu.
Vyberte Prehľadať.
Ak je k dispozícii účet Google Analytics, zobrazí sa.
Zapnutím prepínača vyberte údaje, ktoré chcete zdieľať:
- Importovať metriky aplikácie a webu. Prečítajte si viac o používaní metrík zo služby Google Analytics v službe Google Ads.
- Importovať publiká zo služby Google Analytics Prečítajte si viac o remarketingových publikách.
Vyberte Pripojiť.
Vyberte Hotovo.
- Poznámka: Keď zistíme, že vlastníctvo v službe Google Analytics má streamy údajov aplikácie, zobrazí sa výzva, aby ste pomocou neho merali aktivitu v aplikáciách.
Ak chcete pomocou služby Google Analytics merať aktivitu v aplikácii, vyberte možnosť Použiť vlastníctvo.
Mali by ste začiarknuť políčka Konverzia na webe a Konverzia v aplikácii.
Vyberte Pokračovať.

2. krok: nastavenie konverzie na webe

Vyberte kategóriu konverzie, ktorú chcete merať.
- Ak je k dispozícii návrh, môžete vytvoriť novú konverznú akciu z odporúčanej udalosti kliknutím na Prijať návrhy.
- Ak nie sú k dispozícii žiadne návrhy, môžete nastaviť novú konverznú akciu nastavením novej udalosti bez kódu alebo manuálnej udalosti. Udalosť bez kódu môže byť rozpoznaná pomocou značky Google bez pridania nového kódu na váš web.
  1. Kliknite na Nastaviť pri existujúcej konverzii alebo vyberte + Pridať udalosť do tejto kategórie a vyberte si z existujúcich udalostí v službe Google Analytics.
  2. Kliknite na Vytvoriť udalosť bez kódu alebo Vytvoriť ročnú udalosť.
Vyberte typ udalosti, konkrétnu zhodu a informácie o webovej adrese formulára a kliknite na Použiť udalosť.
Kliknite na Uložiť a pokračovať.

1. spôsob: nastavenie konverzií pomocou webovej adresy

Tento spôsob použite, ak chcete ako konverziu sledovať načítanie stránky a nepotrebujete zhromažďovať hodnoty špecifické pre transakcie, ako sú identifikátory transakcií alebo iné vlastné parametre. Je to najrýchlejší a najjednoduchší spôsob nastavenia konverznej akcie.

Pri meraní konverzií na webe pomocou udalosti bez kódu môžete vytvoriť udalosť, ktorú môže značka Google rozpoznať bez pridania akéhokoľvek kódu na web.

Ak chcete vytvoriť novú konverziu bez kódu pomocou služby Google Analytics:

Kliknite na Nastaviť pri zástupnej konverzii alebo na + Pridať udalosť do tejto kategórie.
Vyberte + Vytvoriť novú udalosť.
Zadajte názov udalosti.
Vyberte Vytvoriť udalosť bez kódu.
Vyberte existujúcu udalosť, ktorú chcete použiť ako spúšťač novej udalosti.
Zadajte webovú adresu, ktorú chcete merať ako konverziu.
Kliknite na Uložiť.

Ak chcete vytvoriť novú konverziu bez kódu pomocou služby Google Ads:

Kliknite na Nastaviť pri zástupnej konverzii alebo na + Pridať udalosť do tejto kategórie.
Kliknite na Vytvoriť udalosť bez kódu.
Vyberte typ udalosti.
Zadajte webovú adresu, ktorú chcete merať ako konverziu.
Kliknite na Použiť udalosť.
- Poznámka: Ak používate konverzie s webovými adresami, značku nebudete môcť prispôsobiť pomocou hodnoty konverzie, identifikátorov transakcií, parametrov rozšírených konverzií, ako sú e‐mailová adresa a telefónne číslo, ani iných vlastných parametrov.
Kliknite na Uložiť a pokračovať.

2. spôsob: manuálne pridanie konverzných akcií

Tento spôsob použite, ak potrebujete merať kliknutia na tlačidlá alebo odkazy, prípadne ak chcete prispôsobiť svoju značku udalosti pomocou sledovania hodnoty, identifikátorov transakcií alebo iných vlastných parametrov.

Pri pridávaní akcií kliknite na + Pridať udalosť do tejto kategórie alebo Nastaviť pri konverzii.
Kliknite na Vytvoriť manuálnu udalosť.
Kliknite na Použiť udalosť. V ďalších krokoch nájdete pokyny na pridanie manuálneho útržku udalosti pomocou značky Google alebo Správcu značiek Google.

3. krok: ďalší postup

Po vytvorení konverzií si prečítajte ďalší postup a zaistite ich správne meranie.

Pozrite si kategórie konverzií, ktoré ste vytvorili.
Ak ešte nemáte značku Google, aktivujte meranie pomocou nej.
Pri značke Google vyberte možnosť Nastaviť.
Merajte jednotlivé konverzie pomocou útržku udalosti. Výberom položky Zobraziť útržok udalosti získate pokyny.
Nastavte značku Google a značky udalostí.
V sekcii rozšírených konverzií kliknutím na prepínač zapnite rozšírené konverzie pre svoj účet.
Vyberte položku Súhlasím a dokončiť.

Kontrola značky Google

Ak chcete skontrolovať, či je značka Google nainštalovaná správne a či správne sleduje konverzie, prípadne sa domnievate, že sa mohol vyskytnúť problém so značkou:

V ponuke Ciele prejdite na Súhrn.
V tabuľke konverzných akcií nájdite v stĺpci Názov konverznú akciu, ktorú chcete skontrolovať. Potom sa pozrite v rovnakom riadku na stĺpec Stav.

Nastavenie konverzií pomocou dynamických hodnôt

Pred nastavením dynamických hodnôt si prečítajte nasledujúce požiadavky:

Musíte poznať webovú adresu stránky konverzie, na ktorej sa spúšťa značka konverzie (napríklad webovú adresu stránky s potvrdením) a spúšťač konverznej udalosti (napríklad kliknutie na tlačidlo alebo zobrazenie stránky).
Uistite sa, že na stránke, na ktorej sa spúšťa značka sledovania konverzií, sú dostupné hodnoty (hodnota konverzie, identifikátor transakcie, mena).

Nastavenie hodnôt pomocou selektorov CSS

Ak chcete identifikovať selektory CSS, ktoré sa majú zadať do polí Parameter udalosti, postupujte takto:

V Chrome prejdite na stránku, na ktorej sa zobrazujú hodnoty.
- Hodnoty sa môžu zobraziť na stránke konverzie na vašom webe alebo na stránke, ktorá sa nachádza pred stránkou konverzie, napríklad na stránke odoslania formulára, ktorá sa nachádza pred stránkou s potvrdením nákupu.
Identifikujte hodnoty, ktoré chcete odosielať s konverziami. Tieto údaje sa môžu zobraziť na stránke konverzie alebo na inej stránke, napríklad na stránke odoslania formulára tesne pred stránkou s potvrdením nákupu. Kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Preskúmať.
- Ak sa napríklad pokúšate zaznamenať hodnotu nákupu, kliknite pravým tlačidlom na hodnotu nákupu.
V Chrome sa spustia nástroje pre vývojárov.
V zdrojovom kóde zobrazenom na stránke nástrojov pre vývojárov v prehliadači Chrome bude časť kódu zvýraznená. Tento zvýraznený kód je prvok stránky, z ktorého potrebujete extrahovať selektory CSS pre údaje zákazníkov, na ktoré ste klikli pravým tlačidlom v 2. kroku tejto sekcie.
Umiestnite kurzor myši na zvýraznený kód a kliknite naň pravým tlačidlom.
Posuňte sa nadol na Kopírovať a vyberte Kopírovať selektor.
Na druhej karte s otvoreným účtom Google Ads prilepte tento text do poľa Miesto extrakcie.
- Mal by vyzerať približne (ale nie úplne) takto:
  tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail.
Uistite sa, že je režim extrakcie nastavený na selektor CSS.
Zopakujte 2. až 8. krok v tejto sekcii pre každú ďalšiu hodnotu (hodnotu identifikátora transakcie a menu) a skopírujte selektor CSS do poľa miesta extrakcie pre každý parameter udalosti v službe Google Ads.
V službe Google Ads vyberte Uložiť.

Riešenie problémov

Ak máte problém so stavom značky konverzie, môžete si prečítať článok Odstraňovanie problémov so stavom merania konverzií.

Ak máte problém so značkou konverzie:

Ak používate značky Google, stiahnite si rozšírenie Google Tag Assistant a postupujte podľa pokynov na prácu s ním.
Ak používate Správcu značiek Google, prečítajte si článok Odstraňovanie problémov.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?