이제 태그를 추가 데이터 소스와 연결해 웹사이트 실적을 개선할 수 있습니다. Google 태그 웹 전환에 추가 데이터 소스를 연결하면 전환 측정을 보다 완전하게 이해하고, 잠재적인 격차를 해소할 수 있으며, 전반적인 실적을 개선할 수 있습니다.
태그 기반 웹사이트 측정과 추가 데이터를 함께 활용했을 때의 이점은 Google 태그에서 포착한 온라인 신호를 CRM 또는 주문 데이터베이스와 같은 백엔드 시스템의 데이터 관리 도구나 Data Manager API로 업로드한 추가 전환 데이터로 보강할 수 있다는 것입니다.
이 페이지의 내용
이점
- 탄력적이고 정확한 측정: 브라우저 제한이나 광고 차단 프로그램으로 인한 신호 손실을 완화하여 지속적인 이용이 가능한 측정 환경을 설정할 수 있습니다. 백엔드 시스템의 추가 데이터 소스를 통합하면 브라우저 설정이나 광고 차단 프로그램으로 인해 Google 태그가 빠뜨렸을 전환을 복구할 수 있습니다.
- 입찰 실적 향상: 포괄적인 데이터를 활용해 더 나은 입찰 결과를 얻을 수 있습니다. 본인이 맡은 역할이 이러한 이점을 검증하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 간편한 통합 설정: 새로운 Google Ads 데이터 관리 도구를 사용하여 직관적인 환경에서 작업할 수 있습니다.
시작하기 전에
태그 기반 측정을 추가 데이터로 보강하려면 먼저 거쳐야 할 단계가 있습니다.
- 추가 데이터 소스 연결은 현재 Google 태그 또는 Google 태그 관리자를 통해 코드를 사용하여 수동으로 설정된 Google Ads 웹사이트 전환 액션에만 사용할 수 있습니다. 가져온 Google 애널리틱스 전환 또는 URL 기반 전환 액션에는 사용할 수 없습니다.
- 기존 웹사이트 구매 전환을 사용하거나 Google Ads 계정에서 새 전환 액션을 만듭니다. 웹사이트 전환 액션을 만들려면 웹사이트 전환 설정에 설명된 안내를 따르세요.
- 중요: 판매가 중복으로 집계되지 않도록 주의하세요. 이 과정에 사용할 전환 액션을 새로 설정하는 경우, 기존 전환 액션과 추가 데이터 소스가 있는 새 전환 액션을 동일한 캠페인 목표(예: '목표 세트')에 포함해서는 안 됩니다. Google Ads는 서로 다른 두 개의 전환 액션이 아닌 하나의 전환 액션 내에서만 (태그와 추가 데이터 소스 간) 중복 데이터를 삭제합니다. 동일한 캠페인에서 두 전환 액션이 모두 활성화되어 있으면 단일 거래가 두 번 집계될 수 있습니다.
- 권장사항: 기존 전환 액션에 데이터 소스를 추가하는 것이 좋습니다.
- 데이터 관리 도구 페이지에서 지원되는 데이터 소스와 연결을 설정하거나 Data Manager API를 직접 통합하는 방법으로 온라인 데이터를 보강할 수 있습니다. 데이터 소스를 추가하려면 전환 페이지에서 전환 액션을 수정하거나 데이터 관리 도구 페이지로 이동하세요. Data Manager API를 사용하는 경우 보강할 전환 액션을 연결 대상으로 설정합니다.
추가 데이터 소스의 데이터 요구사항
데이터 통합을 극대화하려면 최대한 많은 데이터를 전송하는 것이 좋습니다. 필수 거래 ID 및 전환 날짜 및 시간 필드 외에도 해싱된 사용자 제공 데이터(PII) 또는 GCLID, GBRAID, WBRAID와 같은 클릭 ID와 같은 기여 분석 식별자를 하나 이상 제공해야 합니다.
이벤트 정보(모든 업로드에 필요)| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 거래 ID | 각 전환의 고유 식별자입니다(주문 ID라고도 함). 이 키는 중복 이벤트를 삭제하고 동일한 전환 액션 내에서 추가 데이터 소스의 업데이트를 Google 태그와 일치시키는 데 사용됩니다. 형식과 값은 태그를 통해 전송되는 항목과 일치해야 합니다. 거래 ID를 사용하여 중복 전환을 최소화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. |
| 전환 날짜 및 시간 |
전환이 발생한 날짜와 시간입니다. 참고: '날짜 및 시간 변환' 변환을 추가하는 것이 좋습니다. 이 변환을 사용하려면 UI에서 대체 시간대를 설정해 시간대가 누락된 모든 데이터 행을 포함하는 것이 좋습니다. 날짜 및 시간 변환 외에 시간대도 데이터에 포함할 수 있습니다. |
- 전환의 기여도를 Google 광고 상호작용에 연결하려면 다음 중 하나 이상을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 주소 필드를 매핑해야 합니다. 고품질 측정 신호를 보장하려면 해싱된 사용자 제공 데이터(PII)와 GCLID를 모두 제공하는 것이 좋습니다.
- 해싱되지 않은 고객 제공 데이터(예: 이메일, 전화번호, 주소)는 자동으로 해싱됩니다. Google은 기존에 해싱된 고객 제공 데이터를 수락합니다.
전환을 Google 광고 상호작용에 연결하려면 다음 중 하나 이상을 제공해야 합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| GCLID(권장됨) | GCLID(Google 클릭 ID)는 광고 클릭과 함께 URL에 전달되며 광고 추적과 캠페인 기여 분석을 위해 광고와 연결된 클릭의 캠페인 및 기타 속성을 식별하는 매개변수입니다. |
| GBRAID | GBRAID(Global Broad Advertising Identifier)는 iOS에서 광고 캠페인에 의해 발생한 앱 전환을 측정하는 데 도움이 되는 매개변수입니다. |
| WBRAID | WBRAID(Global Broad Advertising Identifier for Web Measurement)를 사용 설정하면 전환 기여도를 광고 캠페인에 다시 부여할 수 있으며 전환 모델링과 함께 사용 시 iOS에서 발생하는 광고 실적을 더 정확하게 측정할 수 있습니다. |
| 이메일 주소 | 고객의 이메일 주소입니다. |
| 전화번호 | 고객의 전화번호입니다. |
| IP 주소 | IPv6은 사용자 에이전트에 가장 높은 정확성을 제공하지만 IPv4도 허용됩니다. EEA/CH/UK 지역의 IP 요구사항에 대해 자세히 알아보세요. |
- 기여 분석 세부정보 필드를 하나 이상 매핑하지 않은 경우 주소 필드가 필요합니다.
- 해싱되지 않은 고객 제공 데이터(예: 이메일, 전화번호, 주소)는 자동으로 해싱됩니다. Google은 기존에 해싱된 고객 제공 데이터를 수락합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | 고객의 이름입니다. |
| 성 | 고객의 성입니다. |
| 도시 | 고객 주소의 도시입니다. |
| 우편번호 | 고객 주소의 우편번호입니다. |
| 주 또는 지역 코드 | 고객 주소의 주 또는 지역 코드입니다. |
| 국가 코드 | 고객 주소의 두 글자 국가 코드입니다. |
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 값 |
전환 가치를 활용하면 캠페인의 비즈니스 영향을 측정하고 최적화할 수 있습니다. 전환 가치 극대화 입찰 전략을 사용하거나 타겟 ROAS를 설정한 캠페인의 경우 정확한 측정 및 입찰을 위해 이 값을 추가해야 합니다. 값 또는 통화가 다른 경우 이 소스의 값이 Google 태그를 재정의합니다. 정확한 입찰을 위해 Google 태그와 데이터 소스에서 동일한 통화 및 단위(예: 달러와 센트)를 사용해야 합니다. 소스 중 어느 쪽에서도 값을 제공하지 않으면 기본 전환 가치가 적용됩니다. 전환의 금전적 가치인 전환 가치에 대해 자세히 알아보세요. |
| 통화 | 통화 코드입니다(예: USD). 제공하지 않으면 계정의 기본 통화가 사용됩니다. |
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| ad_user_data | 광고 목적으로 사용자 데이터를 Google에 전송하는 데 대한 동의를 설정합니다. |
| ad_personalisation |
개인 맞춤 광고에 대한 동의를 설정합니다. 참고: |
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 에이전트 | 전환을 보낸 브라우저와 기기 유형을 식별합니다. |
| 세션 속성 |
사용자 상호작용에 대한 추가적인 맥락을 제공하고 전환 측정을 개선하기 위해 세션 속성을 GCLID에 보조 정보로 포함할 수 있습니다. session_attributes에 대해 자세히 알아보세요. |
데이터 소스 권장사항
- 추가 데이터 소스는 다른 태그 기반 분석 시스템에서 내보낸 데이터(이 또한 신호 손실의 영향을 받을 수 있음)가 아닌, 관련 거래를 모두 포함한 완전하고 신뢰할 수 있는 기록(예: 이커머스 백엔드 또는 CRM의 기록)이어야 합니다.
- 향상된 전환 일치 및 입찰 시스템을 통해 최적의 실적을 달성하려면 이왕이면 전환 이벤트 발생 후 24시간 이내에 가능한 한 빨리 데이터를 업로드하는 것이 좋습니다.
- 업로드된 전환 값이 Google 태그와 정확히 동일한 형식 및 통화 단위를 사용해야 합니다(예: 달러에 소수점 사용). 정수 센트와 같은 다른 단위로 값을 업로드하면 시스템에서 단위를 자동으로 변환하지 않으므로 전환 가치가 크게 부풀려집니다.
Google Ads 다중 소스 전환에 관한 FAQ (베타)에서 자세히 알아보세요.
업로드된 전환 데이터가 처리되는 방식
단일 전환 액션 내에서는 transaction_id를 사용해 추가 데이터 소스의 이벤트와 웹사이트 태그에서 캡처한 이벤트가 매칭됩니다. 이 과정을 통해 추가 데이터 소스에는 있지만 태그가 놓친 전환을 복구하고 이벤트 값이 변경된 경우 이벤트 값을 업데이트할 수 있습니다. 참고: 이벤트 값 업데이트와 중복 삭제는 추가 데이터 소스가 연결된 전환 액션 내에서만 발생합니다. 계정의 다른 전환 액션에서는 중복이 삭제되지 않습니다.
중요: 추가 데이터 소스는 전환 가치의 정보 소스가 됩니다. transaction_id가 기존 태그 이벤트와 일치하면 업로드된 데이터의 전환 가치가 태그에 처음 기록된 값을 영구적으로 덮어씁니다.
- 정확성 확인: 일치하는 거래는 업로드된 전환 가치가 Google 태그에 기록된 기존 값을 덮어쓰므로 업로드된 전환 가치가 정확한지 확인해야 합니다. '0' 값은 유효하지만(예: 전액 환불의 경우) 다른 모든 항목은 0보다 크고 형식이 올바른 숫자여야 합니다. 특정 기록을 업데이트하지 않으려면 NULL을 사용하세요. 이는 숫자를 입력하면 보고 및 가치 기반 입찰 전략에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다.
- 값 형식 확인: 업로드된 값은 태그에 사용된 형식과 일치해야 합니다. 예를 들어 태그 보고서가 달러로 표시되는 경우(예: 10.00) 업로드에도 동일한 형식을 사용해야 합니다. 1000(센트)을 업로드하면 $1,000로 해석되어 전환 가치가 크게 불어납니다.
아래 표에는 업로드된 파일의 데이터가 처리되는 방식이 설명되어 있습니다.
| 시나리오 | 데이터 필드 | 처리 방식 |
|---|---|---|
transaction_id가 기존 태그 이벤트와 일치함 |
전환 가치(통화 포함) |
업데이트됨. 추가 데이터 소스에서 가져온 값(통화 포함)이 태그가 기록한 기존 값을 덮어씁니다. 참고: 전환 액션의 초기 14일 무료 체험 기간에는 값 업데이트가 중지됩니다. 무료 체험 기간이 종료될 때까지는 Google Ads 보고서에서 태그 값이 재정의되지 않습니다. |
transaction_id가 기존 태그 이벤트와 일치함 |
값 또는 통화 이외의 다른 필드(예: GCLID) |
무시됨: 추가 데이터 소스의 다른 필드 값은 일치하는 거래일지라도 Google 태그에 의해 기록된 기존 필드 값을 덮어쓰지 않습니다. |
transaction_id가 기존 이벤트와 일치하지 않음 |
제공된 모든 데이터(예: 개인 식별 정보, value, currency) |
새 전환 이벤트를 만드는 데 사용됩니다. 이후 Google에서는 제공된 식별자(예: GCLID 또는 해싱된 PII)를 사용하여 새 전환에 광고 클릭 기여도를 부여하려고 합니다. 참고: 초기 14일의 무료 체험 기간에는 새로 생성된 전환이 보고서에 표시되어도 입찰에 사용되지 않습니다. 무료 체험이 종료되면 자동으로 입찰 가능 상태가 됩니다. |
온라인 데이터를 보강하는 방법
백엔드 시스템에 저장된 데이터를 가져와 전환 추적을 개선하는 방법은 다음과 같습니다.
- 데이터 관리 도구를 통해 데이터 소스 직접 연결: 이 옵션을 사용할 수 있는 경우 데이터에 연결하는 것이 좋습니다.
- Data Manager API를 통해 추가 데이터 소스 연결: Data Manager API를 사용하여 추가 데이터 소스를 연결할 수 있는 허용 목록에 포함된 경우
Data Manager API 구현이 완료되면 여러 소스의 전환에 대한 진단 알림을 수정할 수 있습니다.
옵션 1: 전환 액션 수정
1/3단계: 새 데이터 소스 연결
- 전환 메뉴에서 요약으로 이동합니다.
- 수정할 웹사이트 전환 액션을 클릭합니다.
- '세부정보'의 '데이터 소스'에서 다른 데이터 소스 연결을 클릭합니다.
- 연결할 데이터 소스를 선택합니다. 선택한 제품을 연결합니다. 지원되는 데이터 소스에 대해 자세히 알아보세요.
- 계속을 클릭합니다.
2/3단계: 주요 필드 매핑
아래 필드를 작성하여 전환 측정을 개선하세요. 입력하는 필드가 많을수록 전환 데이터의 정확도가 높아집니다.
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아래 필드를 작성하여 전환 측정을 개선하세요. 입력하는 필드가 많을수록 전환 데이터의 정확도가 높아집니다.
- '이벤트 정보 섹션'에서 표에 필수 정보를 입력하거나 '다음'을 클릭하여 추천사항을 적용하세요. 이 필드의 데이터는 Google 태그가 전송하는 데이터와 동일해야 합니다. 다음을 클릭합니다.
- '기여 분석' 세부정보 섹션에서 기여 분석 세부정보를 선택하거나 '다음'을 클릭하여 추천을 자동으로 적용합니다. 하나 이상의 기여 분석 필드를 매핑하거나 주소 필드를 매핑해야 합니다. 이전 단계에서 고객 데이터 정책을 선택하지 않은 경우 기여 분석 식별자 필드가 표시되지 않습니다. 다음을 클릭합니다.
- '전환 가치' 섹션에서 전환 가치를 설정하여 주요 실적 측정항목의 정확성을 높일 수 있습니다. 정확한 입찰을 위해 Google 태그와 데이터 소스에서 동일한 단위(예: 달러와 센트)를 사용해야 합니다. 다음을 선택하여 모든 추천을 수락하세요.
- '동의' 섹션에서 데이터 행마다 동의 값을 지정합니다. 동의한 이벤트만 전환 데이터 보완에 사용됩니다. 동의 유형별로 필드를 매핑합니다. 역할 수준 동의를 사용하려면 광고 사용자 데이터 및 광고 개인 최적화 필드가 필요합니다. 동의 데이터가 없는 행의 경우 동의 상태를 확인하기 위해 계정 수준의 동의 기본값이 사용됩니다. 다음을 클릭합니다.
- '사용자 에이전트 및 세션 속성' 섹션에서 사용자 에이전트 및 세션 속성 데이터로 주요 실적 측정항목의 정확성을 높이거나 '다음'을 선택하여 모든 추천을 수락합니다.
- 저장을 클릭하여 모든 추천을 수락합니다.
3/3단계: 연결 검토
- 데이터 가져오기 일정을 설정하고 모든 항목이 제대로 표시되는지 확인합니다. 이름, 일정, 선택한 데이터, 매핑을 수정할 수 있습니다. 가능한 한 자주(예: 매일) 업로드하는 것이 좋습니다.
- 완료를 클릭합니다.
옵션 2: 데이터 관리 도구 사용
1/4단계: 대기 중인 작업 확인
- 도구 메뉴에서 데이터 관리 도구로 이동합니다.
- Google 태그 섹션에서 +연결된 제품을 클릭합니다.
2/4단계: 새 데이터 소스 연결
- 소스 연결을 클릭하여 원하는 전환 액션의 데이터 소스를 추가합니다.
- 새 데이터 소스 연결을 클릭합니다. 데이터 소스를 연결할 방법을 선택합니다.
- 직접 연결
- 서드 파티 통합
- 연결할 데이터를 선택합니다.
- 전환수
- 측정할 전환 유형을 선택합니다.
- 웹사이트 전환 측정. 중요 데이터를 Google 태그 데이터와 결합하여 측정 및 실적을 개선합니다.
- 메시지가 표시되면 '데이터 소스'에서 직접 연결을 선택합니다.
- '사용 사례'에서 전환을 선택합니다.
- 전환 액션을 선택합니다. 웹사이트의 전환 액션을 선택하여 측정 및 실적에 대한 통계를 더 많이 확보하세요.
- 계속을 클릭합니다.
- 고객 데이터 약관을 읽고 동의한 후 계속을 클릭합니다.
- 선택한 제품을 연결합니다. 지원되는 데이터 소스에 대해 자세히 알아보세요.
3/4단계: 주요 필드 매핑
아래 필드를 작성하여 전환 측정을 개선하세요. 입력하는 필드가 많을수록 전환 데이터의 정확도가 높아집니다.
- '이벤트 정보 섹션'에서 표에 필수 정보를 입력하거나 '다음'을 클릭하여 추천사항을 적용하세요. 이 필드의 데이터는 Google 태그가 전송하는 데이터와 동일해야 합니다. 다음을 클릭합니다.
- '기여 분석' 세부정보 섹션에서 기여 분석 세부정보를 선택하거나 '다음'을 클릭하여 추천을 자동으로 적용합니다. 하나 이상의 기여 분석 필드를 매핑하거나 주소 필드를 매핑해야 합니다. 이전 단계에서 고객 데이터 정책을 선택하지 않은 경우 기여 분석 식별자 필드가 표시되지 않습니다. 다음을 클릭합니다.
- '전환 가치' 섹션에서 전환 가치를 설정하여 주요 실적 측정항목의 정확성을 높일 수 있습니다. 정확한 입찰을 위해 Google 태그와 데이터 소스에서 동일한 단위(예: 달러와 센트)를 사용해야 합니다. 다음을 선택하여 모든 추천을 수락하세요.
- '동의' 섹션에서 데이터 행마다 동의 값을 지정합니다. 동의한 이벤트만 전환 데이터 보완에 사용됩니다. 동의 유형별로 필드를 매핑합니다. 역할 수준 동의를 사용하려면 광고 사용자 데이터 및 광고 개인 최적화 필드가 필요합니다. 동의 데이터가 없는 행의 경우 동의 상태를 확인하기 위해 계정 수준의 동의 기본값이 사용됩니다. 다음을 클릭합니다.
- '사용자 에이전트 및 세션 속성' 섹션에서 사용자 에이전트 및 세션 속성 데이터로 주요 실적 측정항목의 정확성을 높이거나 '다음'을 선택하여 모든 추천을 수락합니다.
- 저장을 클릭하여 모든 추천을 수락합니다.
4/4단계: 연결 검토
- 데이터 가져오기 일정을 설정하고 모든 항목이 제대로 표시되는지 확인합니다. 이름, 일정, 선택한 데이터, 매핑을 수정할 수 있습니다.
- 완료를 클릭합니다.
Data Manager API 사용
1/3단계: Data Manager API와 통합
- 먼저 API를 설정해야 합니다.
2/3단계: 웹 전환 연결 대상 준비
- URL의
ctId매개변수를 기록해 둡니다. 3단계에 필요한 전환 액션 ID입니다.
3/3단계: 데이터를 웹 전환으로 가져오기
Data Manager API 이벤트 가이드의 안내와 샘플에 따라 데이터를 가져옵니다. 2단계의 ctId 매개변수를 사용하여 연결 대상으로 설정한 웹사이트 전환을 구성합니다.
데이터를 가져온 후 Data Manager API를 사용하여 가져오기 진단을 확인합니다.
다중 소스 전환의 진단 알림 해결하기
다중 소스 전환을 채택하면 데이터 소스 오류를 비롯한 잠재적인 설정 문제를 파악하고 해결하는 데 도움이 되는 진단 알림이 표시됩니다. 입찰 가능한 전환 액션에 추가 데이터 소스를 연결하면 초기 14일의 체험 기간이 시작됩니다. 이 기간에는 추가 소스의 데이터가 보고 및 진단에 사용되어도 입찰에 영향을 미치지 않으므로 설정 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기간에 표시되는 진단 알림을 세심하게 살펴보세요. 14일이 지나면 추가 소스의 전환이 자동으로 입찰 가능 상태가 됩니다. 다중 소스 전환에 대한 진단 알림 해결하기(베타)에 대해 자세히 알아보세요.